L’utilisation des transports en commun requiert au préalable un abonnement, fourni sous la forme d’une carte de transport (exemple : Pass Navigo, carte SNCF, carte imagine R…). Cela permet de recharger votre abonnement à tout moment, quand vous voulez et pour les périodes que vous voulez. Sachez cependant que la durée de l’abonnement varie d’une compagnie de transport à une autre :
abonnement annuel ;
abonnement annuel scolaire ;
abonnement mensuel ;
abonnement hebdomadaire…
C’est pourquoi vous devez impérativement choisir votre formule en fonction de votre fréquence d’utilisation. Attention également au moyen de paiement choisi lors de la souscription : par prélèvement, vous serez souvent automatiquement reconduits à l’issue de votre abonnement. De plus, votre carte de transport vous est souvent octroyée sous caution (chèque ou prélèvement).
Les cartes pour les transports comme l’avion ou le train sont des cas un peu particuliers. Il n’existe en tant que tel aucune carte permettant de recharger un abonnement mensuel ou annuel pour voyager sur les lignes ferroviaires ou aériennes, il s’agit donc plutôt de cartes de réductions ou de fidélité. Dans ce cas-là, aucune résiliation anticipée n’est possible (puisqu’elle ne mènera pas au remboursement des frais engagés), mais votre carte n’est pas soumise au principe de reconduction tacite. Vous pouvez donc l’arrêter simplement en choisissant de ne pas souscrire de nouveau.
Pour résilier un abonnement de transport (bus, vélo, métro, tram, ferry), rien n’est plus simple. Vous pouvez, dans la majorité des cas, résilier à échéance, après une première période initiale d’un an (calquée sur les années scolaires), ou bien résilier à échéance de votre abonnement mensuel ou bimensuel.
Pour la résiliation, il suffira d’envoyer un courrier en recommandé, de préférence avec accusé de réception, à l’agence commerciale concernée, dans les 48 heures maximum qui précédent l’échéance de votre contrat d’abonnement. Pensez à bien vérifier s’il faut contacter une agence commerciale nationale ou bien seulement régionale. Parfois, des frais de gestion (notamment pour la création, la perte ou la non-restitution de votre carte d’abonnement) vous seront retirés et sont non remboursables.
Ondéa Grand Lac est le réseau de transport en commun de la ville d’Aix-les-Bains et de ses environs. Si vous avez souscrit à un abonnement auprès de ce réseau mais que vous n’en avez plus besoin, vous pouvez alors le résilier. Les conditions et démarches de résiliation dépendent notamment l’abonnement que vous avez choisi : mensuel ou annuel.
Libellule est le nom commercial du réseau français de transport en commun qui dessert les communes de la communauté d’agglomération Villefranche-Beaujolais-Saône, dans les départements du Rhône et de l’Ain. Si vous avez souscrit à un abonnement auprès de Libellule mais que vous n’en avez plus besoin ou que vous ne le souhaitez plus, vous pouvez le résilier. Nous vous expliquons comment faire dans cet article.
Sibra est le réseau de transport en commun de la communauté d’agglomération du Grand Annecy. Celui-ci propose différents titres de transports et abonnements (mensuels ou annuels) à ses clients. Pour résilier un abonnement auprès de Sibra, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation par courrier postal. Nous vous expliquons tout dans cet article.
STAN (“Service de transport de l’agglomération nancéienne”) est le réseau de transports en commun de Nancy et de sa métropole. Si vous avez souscrit à un abonnement STAN, qu’il soit mensuel ou annuel, vous pourriez vous demander comment faire pour le résilier. Nous répondons à cette question dans cet article, en vous fournissant toutes les informations et coordonnées utiles.
La STAS (Société de transport de l’agglomération stéphanoise) est l’entreprise de transport en commun de la métropole de Saint-Étienne. Pour pouvoir emprunter ces transports en commun, vous avez pu souscrire à un abonnement mensuel ou annuel auprès de la STAS. Si vous n’en avez plus besoin, vous pouvez alors le résilier par mail ou par courrier, comme expliqué dans cet article.
Créé en 2004, M Tougo, parfois abrégé en “TouGo”, était le réseau de transport en commun de la communauté de communes Le Grésivaudan, dans la vallée de l’Isère, en amont de Grenoble. En 2024, il a fusionné avec M TAG pour devenir M Réso. Dans cet article, nous vous expliquons comment faire pour résilier un abonnement auprès du réseau M Réso : les différents abonnements existants, les conditions à respecter et enfin, toutes les démarches de résiliation à suivre.
Indigo Neo, anciennement Vinci Park, est une entreprise qui propose plusieurs abonnements lié à la mobilité et notamment au stationnement dans des parkings ou dans la rue dans plusieurs villes de France, Suisse, Belgique et Espagne. Vous aimeriez résilier un abonnement Indigo Parking ? Pour certains abonnements à durée déterminée, cela n’est pas possible. Nous vous expliquons tout dans cet article.
Vinci Autoroutes appartient au groupe français Vinci, leader dans le secteur des infrastructures autoroutières. Vinci Autoroutes gère plus particulièrement les autoroutes en concession (pas seulement en France mais également en Europe). En tant que particulier ou professionnel, vous avez la possibilité de souscrire à des abonnements télépéage, parking ou encore de recharge électrique. Dans cet article, nous vous expliquons comment résilier un abonnement Vinci Autoroutes.
Le siège Volotea est en Espagne. Comment, dès lors, résilier Megavolotea et Megavoloea Plus ? Tout simplement en vous rendant sur votre espace client. Vous préférez La Poste ? Profitez de notre lettre-type à télécharger et de nos conseils ! Ainsi, vous perdrez le moins d’argent possible et pourrez envoyer une demande valide.
Vueling Club est un programme de fidélité qui permet d’accéder à des vols moins chers, de rendre possible la réservation en urgence. Voici toutes les procédures et les informations à savoir si vous voulez résilier Vueling Club sans encombres. Attention ! Le contrat Vueling Club dépend de la loi espagnole.
Contrairement à d’autres offres d’auto-partage, Yea ! by Citiz est une formule qui permet une flexibilité maximale. Plus de rendu en agence, plus de réservations. Tout est simplifié. Comment dès lors, résilier Yea ! ? Voici toutes les réponses aux questions que vous vous posez.
Comment résilier son abonnement aux transports en commun Divia, à Dijon ? Voici tout ce qu’il faut savoir. Préavis, mentions à ne pas oublier dans la lettre, éléments de contact, tout vous est fourni dans cet article. Il convient tout de même de jeter un œil au contrat, afin de valider tout cela.
Depuis septembre 2023, Naolib regroupe les solutions de mobilité et de stationnement dans la métropole nantaise : Semitan, Bicloo, Effia… Voici comment résilier un abonnement souscrit auprès de Naolib : conditions, démarches et coordonnées de rigueur.
Comment faire pour résilier un contrat Europ Assistance en ligne ? Quelles sont les démarches à effectuer en cas de litige ? Notre équipe répond à toutes vos questions et vous guide pas à pas dans votre progression, notamment grâce à une lettre-type.
Dans cet article, on a regroupé différents motifs vous permettant de résilier votre abonnement à T2C et tous les moyens possibles pour ce faire : adresse postale, mail, numéro de téléphone, etc. On vous indique aussi les frais de résiliation et les délais à respecter.
Dans le cas où vous avez souscrit un abonnement Saemes (Société anonyme d’économie mixte d’exploitation du stationnement de la ville de Paris) pour bénéficier d’une place de stationnement dans la ville de Paris, on vous explique comment le résilier facilement. Pour cela, vous pouvez notamment envoyer une lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception.
Pour résilier votre abonnement à la société de transport en commun du Havre, LIA, plusieurs moyens sont à votre disposition. Le moyen à privilégier est de rédiger une lettre de résiliation et de l’envoyer par la poste ou bien de vous rendre dans une agence LIA.
Ilévia est le réseau de transports en commun (bus, métro, tramway…) de la métropole de Lille. Il existe plusieurs formules d’abonnements que vous pouvez résilier à leur terme ou bien avant si vous avez un motif légitime (déménagement, licenciement, arrêt de travail, etc.).
Le service M Vélo+, exploité par l’entreprise Cykleo, permet, à Grenoble et dans les villes proches, de louer des vélos ou encore de bénéficier d’espaces de stationnement pour vélo. Voici les démarches pour résilier son contrat M Vélo +.
Vélo Star est le système de vélopartage mis en place par la métropole de Rennes. Vous pouvez souscrire à un abonnement pour une durée fixe ou pour une durée indéterminée. Pour résilier cet abonnement, vous devez joindre le service client de Vélo Star.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement au service en ligne de location de voitures Drivy, filiale de l’entreprise américain Getaround, la méthode la plus simple et rapide et sans doute de vous rendre sur votre compte en ligne Getaround. Il est aussi possible de résilier par courrier postal.
City Roul’ propose l’utilisation en partage de véhicule aux habitants de la métropole rennais via un abonnement ou des locations ponctuelles. Ce service s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Comment faire pour se désabonner de ce service de partage de véhicules ? Cet article vous dit comment faire.
Citura Reims est le nom donné au réseau de transport en commun dans l’agglomération reimoise. Ces transports sont géré par l’organisme MARS (Mobilité agglomération rémoise). Les abonnements à ce réseau sont mensuels ou annuels. Voici comment procéder pour résilier son abonnement Citura Reims.
LE MET’ est le nom du réseau de transport en place de la métropole de Metz et ses environs. Se désabonner du LE MET’ avant l’échéance est possible en invoquant des motifs bien spécifiques : changement vers un autre abonnement sur le réseau de LE MET’, déménagement hors de la zone couverte par le réseau LE MET’…
Totem Mobi est une société de location de voitures électriques, présente dans la ville de Marseille. Si vous n’avez plus besoin de ce service et que vous souhaitez annuler votre contrat, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours après la finalisation de l’inscription. Après ces 14 jours, vous pouvez résilier votre contrat via le site web ou par voie postale.
Le réseau de transports en commun Sankéo Perpignan propose plusieurs types d’abonnements à ses usagers. Si vous souhaitez résilier le vôtre, voici toutes les démarches à suivre : pièces à fournir, rédaction de la lettre de résiliation, coordonnées utiles, etc. Vous pouvez également consulter la FAQ de Sankéo Perpignan si vous voulez avoir plus d’informations.
Détenir un Pass Navigo permet de circuler librement en ayant un accès auxaux transports publics francilien sur les réseaux Optile, RATP ou SNCF. Le Pass Navigo peut être souscrit sous forme d’abonnement d’une semaine, d’un mois ou d’un an. Plus d’informations dans cet article.
Vélo Bleu est un service de vélo partage localisé à Nice, à Cagnes-sur-Mer et à Saint-Laurent-du-Var. Pour résilier ce service, il faut restituer le vélo et envoyé un courrier de résiliation à la bonne adresse. Cet article vous détaille toutes les démarches à effectuer.
Les abonnements à Aix en Bus mermettent d’avoir accès à un large réseau de transport avec, notamment, 280 abribus et 600 poteaux pour les arrêts. Pour résilier son abonnement à Aix en Bus, il faut envoyer un courrier à la Relation Client du service.
La résiliation d’un abonnement Vélo’v peut avoir lieu à l’initiative de la société elle-même, en cas de non paiement des cotisations ou bien de l’utilisateur, à la fin de la période d’abonnement ou bien pour des raisons de grossesse, de maladie ou de déménagement, par exemple.
Vous avez souscrit un abonnement Irigo à Angers et vous souhaitez résilier, par exemple parce que vous déménagez hors de la métropole ? Voici toutes les procédures à suivre pour faire votre demande de rupture d’abonnement.
Coyotte est une entreprise spécialisée dans l’assistance à la navigation routière par géolocalisation et ajoute une fonctionnalité de partages d’informations d’état du trafic par les usagers, le tout sous forme d’abonnement. Pour résilier à ces services, voici la procédure complète que nous avons détaillée dans cet article dédié.
Si vous souhaitez connaître les conditions de résiliation de Vivéole, lisez notre dossier. Vous saurez comment rédiger et à qui envoyer la lettre de résiliation, dans le respect du délai de préavis. Le numéro de téléphone, les horaires et l’adresse postale du siège sont notés.
En Languedoc Roussillon, Modulauto pratique la location de voitures partagées en libre-service. Si vous avez souscrit un abonnement que vous souhaitez dorénavant résilier, nous vous indiquons les formalités à accomplir et les délais impartis.
Pour résilier votre abonnement Vcub, le loueur de vélos vous offre la possibilité d’utiliser le formulaire de résiliation en ligne ou de lui adresser un courrier simple à l’adresse mentionnée (pas de recommandé avec accusé réception exigé). Relevez aussi les coordonnées utiles (adresses mail, formulaire, téléphone…).
Quels sont précisément les trois modes de résiliation prévus pour TGV Max (au bout des 12 mois, après les 3 premiers mois, avant ces 3 premiers mois) ? Découvrez à quel moment prend effet la résiliation. Des contacts vous permettent de communiquer avec un conseiller sur les réseaux sociaux, par mail, grâce au tchat ou via le téléphone.
La SNCF propose aux voyageurs une multitude d’offres et d’abonnements adaptés au style de vie des passagers, notamment pour les usagers professionnels. Ainsi, si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Voyageurs Pro à la SNCF, vous pouvez vous référer à ce guide explicatif sur la démarche complète à suivre pour y parvenir.
Le service d’info trafic Onlymoov de l’agglomération lyonnaise peut être résilié sous certaines conditions. Celles -ci sont exposées dans cet article. Nous vous détaillons également le fonctionnement du formulaire de désabonnement et de la lettre de résiliation. Un service client peut vous aider à résilier par courrier, téléphone ou mail.
La métropole marseillaise propose aux résidents de la zone un service de vélopartage, moyennant soit un abonnement, soit une location ponctuelle. Pour résilier votre abonnement au service Le Vélo, suivez ce tutoriel explicatif, comprenant les conditions générales de résiliation et l’adresse du service clients.
Carsonar est un service de comparaison en ligne des différentes offres de solution d’autopartage. Il est possible de clôturer ce service à tout moment, mais certaines conditions sont à respecter pour faire valoir votre droit et votre souhait de résilier. Voici la procédure détaillée et les coordonnées de l’entreprise.
Vous avez un abonnement Tam Montpellier 3M et vous souhaiter le résilier ? Voici les différentes étapes de résiliation que vous pouvez suivre. Les conseillers du service commercial peuvent également répondre à toutes vos questions au travers différents moyens de communication (téléphone, formulaire de contact…).
La résiliation de l’abonnement Citiz se déroule simplement, en respectant le délais de préavis notifié dans votre contrat. Nous vous conseillons sur le contenu de votre courrier de résiliation et vous communiquons quelques coordonnées utiles pour l’envoi de votre demande de résiliation. Nous vous expliquons aussi comment modifier ou annuler une réservation Citiz.
L’autopartage connaît un succès grandissant, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels. Avec son offre e-Colibri, Mobility Tech Green renforce l’offre actuelle. Si vous souhaitez résilier votre contrat avec cette société, référez-vous à ce tutoriel pour connaître les démarches et toutes les étapes à suivre.
Q-Park est une société d’investissement spécialisée dans les parcs de stationnement, de leur construction jusqu’à leur gestion. Pour de multiples raisons, vous pouvez avoir souscrit à un abonnement à la société et vous n’en avez aujourd’hui plus besoin. Voici la démarche à suivre pour résilier votre abonnement Q-Park, selon les conditions générales établies dans votre contrat.
La location en libre-service de vélos sur Paris porte un nom : Vélib’ Métropole. Dans cet article, vous trouverez des informations sur les diverses sortes d’abonnement et le fonctionnement de Vélib’ Métropole. Si vous optez pour l’abonnement annuel, il est facile d’y renoncer. Nous vous expliquons comment faire dans cet article.
La SNCF compte un grand nombre d’usagers et de types de voyages que font ces derniers sur leur réseaux. Pour répondre aux besoins de chacun, un abonnement aux trains TER est commercialisé. Pour résilier votre abonnement TER à la SNCF, référez-vous à notre fiche d’aide dans cet article dédié.
Vous êtes avignonnais et vous ne désirez plus utiliser le service de location de vélos en libre-service Velopop’ ? Cet article vous décrit les diverses démarches à entreprendre pour rendre effective votre demande de résiliation auprès de ce système de vélopartage.
Ouicar est spécialisé dans la location de voitures entre particuliers. Avant de procéder à l’annulation de votre réservation, certaines obligations vous incombent. Découvrez-les en détail ainsi que les conséquences du non-respect des clauses du contrat.
Avant de résilier votre abonnement Zipcar, la plate-forme d’autopartage, faites le point sur son fonctionnement et découvrez les obligations qui incombent à l’utilisateur : retourner le véhicule dans les temps, remplir suffisamment le réservoir, faire mention des anomalies…
La résiliation de votre contrat souscrit auprès de Parcus, le loueur de places de stationnement, suppose la prise en compte des conditions de résiliation, l’envoi postal ou la remise en main propre d’une lettre de résiliation dont nous vous donnons le contenu. Notez aussi les coordonnées utiles pour joindre Parcus.
Si vous désirez rompre votre contrat d’autopartage avec la société Ubeeqo, disposez de ses coordonnées pour lui adresser votre lettre de résiliation et joindre un conseiller au besoin. Tenez compte des conditions de résiliation que nous vous exposons (délai de préavis, lettre en recommandé, compte soldé avant fermeture…).
Résilier la carte Flying Blue passe par des étapes obligatoires. Découvrez les informations nécessaires sur les formalités à accomplir, et également sur la lettre recommandée à rédiger, les délais pour utiliser les miles restants, l’adresse postale de résiliation…
Avant de pouvoir résilier à tout moment votre abonnement Vélhop, vous devez remplir un formulaire de désinscription, soit auprès d’une agence, soit directement sur le site internet. Nous vous communiquons les coordonnées et la liste des documents à fournir.
Pour résilier sa carte d’abonnement Air France, respectez les conditions de délais imposés afin de pouvoir prétendre à un remboursement des mois non consommés. Trouvez les coordonnées nécessaires pour effectuer votre demande rapidement.
Lignes d’Azur, le réseau de transports publics de la Côte d’Azur, facilite les déplacements des niçois et touristes. Sa gamme comprend plusieurs titres de transport avec l’abonnement au trajet et l’abonnement à la durée. Quel que soit le type d’abonnement choisi, vous devez contacter votre agence locale ou la régie.
Tisseo dessert la région toulonnaise grâce à son réseau de transports en commun. Un de ses objectifs est de limiter l’impact sur l’environnement en multipliant les dessertes et en réduisant le nombre de voitures en circulation dans l’agglomération. Pour ceux qui ont opté pour un abonnement, la résiliation se déroule essentiellement au sein de leur agence locale.
Le Réseau Mistral organise et facilite les déplacements des toulonnais et des environs. Plusieurs formules d’abonnement sont possibles. Pour les résilier, il faut se reporter aux conditions générales d’abonnement.
La CTS (Compagnie des Transports Strasbourgeois) accompagne les usagers dans leurs déplacements quotidiens, de multiples façons : bus, train, tram, vélo…Pour résilier votre abonnement annuel CTS, quelques clics de souris suffisent.
Avec plusieurs lignes de tram et de bus, la CUB de Bordeaux opère un maillage du territoire local afin de faciliter la mobilité de la population. Quel que soit l’âge de l’usager, la CUB accède à toutes les demandes. Pour résilier votre abonnement, il faudra dans certains cas avancer un motif légitime.
Star est un service de Métropole Rennes. Voyager devient plus facile avec un réseau de transports développé et proposant des services multiples. Résilier son abonnement de façon anticipée ou à échéance nécessite quelques démarches administratives.
TLC c’est plusieurs lignes de bus, métro, tramway et funiculaire. Vous pouvez ainsi varier les modes de transport pour vous déplacer dans Lyon. Si vous ne souhaitez plus utiliser la TLC pour vos déplacements, vous pouvez le faire en résiliant votre abonnement sous certaines conditions.
Souscrire un abonnement au réseau TAG (Transports de l’Agglomération Grenobloise) engage l’usager pour une durée variable. En fonction du type d’abonnement choisi, vous pouvez résilier en vous rapprochant de l’entreprise SEMITAG.
Tadao est un réseau de bus à Lens-Liévin, Hénin-Carvin et Béthune-Bruay. Pour faciliter vos déplacements, de nombreux services sont mis en place (carte personnalisée, planification d’itinéraires, appli mobile…). Si vous souhaitez résilier votre abonnement, en contactant le service des résiliations.
En fonction des événements de la vie personnel et professionnel vous pouvez avoir besoin d’un badge Bip and go de Sanef. Mais pour ces mêmes raisons, vous pouvez ne plus en avoir besoin… Consultez donc les possibilités et les moyens de résilier votre badges Sanef bip and go ainsi que les obligations vous concernant!
Quel que soit votre statut, vous pouvez résilier votre abonnement de transport RTM Marseille. Le plus important est de savoir quand et comment faire sa résiliation correctement. Pour cela, vous pouvez simplement lire cet article qui regroupe toutes les conditions, les démarches et les coordonnées utiles vous permettant de résilier facilement votre abonnement auprès de RTM Marseille.
Dans le cas où vous déménagez de la ville de Paris ou de l’agglomération, vous n’avez plus besoin de votre Pass Navigo ou Imagin’R… Comme ce cas de figure, il existe d’autres moyens de résilier son abonnement Imagin’R, découvrez comment bien résilier.
Gagner du temps au péage : En voici une bonne idée 🙂 C’est ce que propose le télépéage LiberT, en passant par les sociétés autoroutières Française. Découvrez comment faire pour stopper votre abonnement Liber-T, les conditions pour cela et vos obligations!
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