Vous songez à résilier votre abonnement RMC Sport 100 % digital ou RMC Sport et vous ne savez pas comment procéder ? Il est en réalité très facile de stopper un abonnement RMC Sport. Cette rubrique vous apporte l’assistance nécessaire pour mettre fin à votre contrat sans frais.
Quels abonnements RMC Sports souhaitez-vous résilier ?
Pour profiter des émissions et compétitions sportives (l’UEFA Champions League, la Ligue Europa, Basket, Rugby, etc.) disponibles chez RMC Sports, vous avez souscrit au bouquet RMC Sport via votre forfait mobile, votre prestataire satellite ou votre fournisseur d’accès internet.
RMC offre 2 types de souscription :
- abonnement 100 % digital (proposé par les opérateurs Orange, Free, Bouygues Telecom) ;
- abonnement classique (REDbySFR, SFR, Fransat, CIC Mobile, Canal +, Coriolis, Crédit Mutuel, La Poste Mobile, Numericable…).
Les offres RMC Sports précédentes sont accessibles sans engagement à 25 € par mois ou avec engagement pour une durée minimale de 12 mois, à 19 € la mensualité.
Les conditions de résiliation dépendent de l’offre à laquelle vous avez souscrit.
Comment résilier un abonnement RMC Sports avec ou sans engagement ?
La démarche de résiliation est la même pour tous les types d’abonnements RMC Sports cités précédemment, seules les conditions diffèrent (voir ci-dessous). Vous pouvez résilier votre abonnement RMC Sports en ligne en suivant les étapes ci-après :
- identifiez-vous à votre espace client RMC Sport en indiquant votre identifiant et votre mot de passe après avoir choisi le support d’abonnement ;
- allez dans « Vos services » ;
- cliquez sur « Abonnement annuel RMC Sport » ou « Abonnement mensuel RMC Sport » ;
- appuyez sur l’icône de la corbeille ;
- confirmez la résiliation de votre abonnement RMC Sport.
Si vous avez souscrit l’abonnement avec engagement, la résiliation doit se faire dans le respect des conditions fixées par votre contrat. Voici l’essentiel des obligations que vous devez respecter.
Les conditions pour résilier un abonnement RMC Sport avec engagement
En toute logique, vous ne pourrez résilier votre abonnement avec engagement qu’une fois la durée minimale terminée. Cette résiliation dite à échéance permet d’empêcher le renouvellement automatique de l’abonnement. Vous devez faire la démarche au plus tard 1 jour avant la date anniversaire de la signature.
Il est néanmoins possible que vous puissiez résilier votre contrat avant la fin de la période de 12 mois. Vous devez avoir un motif recevable, comme stipulé dans votre contrat. Voici quelques exemples de motifs de résiliation anticipée :
- perte d’un emploi en CDI (contrat à durée déterminé), liquidation ou redressement judiciaire, faillite personnelle ;
- surendettement ;
- arrêt maladie ou hospitalisation de plus de trois mois ;
- décès ;
- incarcération ;
- déménagement (pour plus de 3 mois) hors du territoire national ;
- consultez votre contrat pour découvrir les autres cas où la résiliation anticipée est possible.
Je voudrais résilier et je ne trouve pas mon identifiant d’abonné!
Bonjour Patrice, nous vous conseillons alors de changer votre identifiant si besoin : https://www.rmcsport.tv/aide/compte-et-offres/comment-modifier-mon-identifiant.html