Résilier un abonnement L’Express

L’Expres est un magazine d’actualités hebdomadaire qui était détenu par SFR Presse entre 2016 et 2019, et qui fait désormais partie du Groupe L’Express. L’Express propose des abonnements à son magazine qui traite de différentes thématiques : actualités nationales et internationales, économie, politique, culture, climat, technologie, sciences, etc. L’Express présente plusieurs offres, certaines sont à durée libre et d’autres sur des périodes préalablement déterminées.

Dans le cas où vous avez souscrit un abonnement au magazine L’Express, il peut arriver un moment où vous souhaitez le résilier. Mais comment faire pour demander la résiliation de votre abonnement à L’Express ? C’est ce que nous vous expliquons dans cet article.

Les différents abonnements au magazine L’Express

pile de magazines L'Express posée à côté d'une tasse de café

L’Express propose différents abonnements permettant aux lecteurs et lectrices de recevoir chez eux les magazines, d’avoir accès à la version numérique du magazine ou les deux à la fois. Le magazine L’Express propose aussi des abonnements spécialement dédiés aux familles et aux entreprises.

Il y a deux types d’abonnements principaux : ceux à durée libre et ceux à durée déterminée. Il faut savoir que, dans les deux cas, pour pouvoir mettre fin à votre abonnement et qu’il ne soit pas tacitement reconduit, vous devrez envoyer un courrier de résiliation, par la voie postale ou la voie électronique.

Les conditions de résiliation d’un abonnement L’Express

Cependant, même si vous devrez envoyer une lettre ou un mail de résiliation dans tous les cas, les conditions à respecter ne sont pas exactement les mêmes selon votre abonnement. Les abonnements à durée libre sont sans engagement, vous pouvez donc demander leur résiliation à tout moment, à la fin de chaque mois. Pensez simplement à respecter un préavis d’environ 2 semaines avant la date de fin souhaitée.

Pour les abonnements avec une durée déterminée, généralement d’un an, vous devez normalement attendre la fin de cette année d’engagement pour pouvoir résilier votre contrat. Il est possible qu’une résiliation anticipée soit acceptée en cas de motif légitime de résiliation mais ce n’est pas garanti. N’hésitez pas à contacter le service client de L’Express pour savoir s’il est possible de mettre fin à votre abonnement annuel avant la fin de la période d’engagement dans votre situation particulière.

Pour les abonnés ayant souscrit à une offre “Satisfait ou Remboursé“, la résiliation peut se faire à tout moment grâce à une lettre indiquant que cet abonnement ne vous convient pas et que vous souhaitez y mettre fin.

Comment résilier votre abonnement à L’Express ?

Pour résilier votre abonnement “papier” ou “papier + numérique” au magazine L’Express, vous devrez envoyer une lettre de résiliation par courrier postal. Cette lettre doit mentionner vos coordonnées utiles (nom, prénom, adresse…), votre numéro d’abonné et toutes les informations pertinentes en lien avec votre résiliation. Vous devrez aussi dater et signer cette lettre. Pour n’oublier aucune information, vous pouvez aussi compléter un modèle de lettre de résiliation en ligne.

telecharger lettre pdf

Si vous avez un abonnement “numérique“, vous pouvez alors le résilier par mail. L’objet de votre mail doit être le suivant : “Demande de résiliation de mon abonnement à l’Express“. Dans ce mail, indiquez bien l’adresse mail de connexion à votre compte abonné, votre numéro d’abonné et la raison de votre résiliation.

L’adresse postale et l’adresse mail du service client de L’Express se trouvent dans la dernière partie de cet article.

L’adresse et les autres coordonnées de L’Express

Si vous devez résilier votre abonnement L’Express par courrier postal, votre lettre de résiliation devra être adressée, en recommandé avec accusé de réception, à :

L’Express – Service abonnements
CS 90006
59718 Lille Cedex 9.

Pour résilier par e-mail, votre courriel doit être envoyé à l’adresse électronique suivante : resiliation@lexpress.fr.

Dans le cas où vous souhaitez en savoir plus sur la procédure de résiliation, vous pouvez également contacter le service client de L’Express par téléphone en composant le : 0 969 325 723.

3 réflexions sur “Résilier un abonnement L’Express”

  1. Jean

    J’ai 91 ans et beaucoup de difficultés pour lire . J’ai beaucoup aprécié votre magazine et je regrette vivement d’avoir à prendre la décision d’une résiliation

  2. Elisabeth

    Pouvez vous me dire à quelle date je serai en mesure d’arrêter mon abonnement à l’EXPRESS

  3. Deschamps

    Je mets fin à MON abonnement des aujourdhui pour des raisons de santé âgé de 90 ans je ne peux plus lire
    Cordialement

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