Anciennement Google Hangouts, puis Hangouts Meet, Google Meet est un service de visioconférence développé par, comme son nom l’indique, Google. Avec Google Meet, il est possible de participer à des appels depuis le web ou des applications mobiles Android et iOS, avec des fonctionnalités comme le partage d’écran, les intégrations avec Google Calendar, des sous-titres en temps réel, etc. Pour participer, tous les utilisateurs doivent avoir un compte Google.
Il est évidemment possible d’utiliser Google Meet gratuitement, mais cette plateforme propose aussi une option payante permettant de participer à des appels internationaux. Si vous souhaitez résilier cette option, pour des raisons financières ou parce que vous n’en avez simplement plus besoin par exemple, suivez simplement les démarches indiquées dans cet article.
Quand résilier l’option appels internationaux Google Meet ?
Pour utiliser l’option des appels internationaux avec Google Meet, il n’est pas nécessaire de souscrire à un abonnement. Vous pouvez simplement passer des appels internationaux, qui vous seront facturés. Mais si vous passez des appels internationaux régulièrement, il peut être plus intéressant et avantageux de souscrire à cet abonnement, entraînant donc une facturation.
L’abonnement aux appels internationaux Google Meet est un abonnement mensuel à tacite reconduction, qui se renouvelle donc automatiquement chaque mois. Tant que vous ne demandez pas la résiliation de votre abonnement, celui-si renouvelle pour un nouveau mois.
Cet abonnement mensuel est sans durée d’engagement. Cela signifie que vous pouvez le résilier quand vous voulez, sans attendre la fin d’une période d’engagement précise, que ce soit 6 mois, un an ou deux ans par exemple. Une fois votre demande de résiliation envoyée, alors l’abonnement s’arrêtera à la fin du mois en cours.
A savoir avant de résilier les appels internationaux Google Meet
Quand vous avez un abonnement aux appels internationaux avec Google Meet, vous pouvez facilement retrouver vos factures et l’historique de facturation. Attention : ce n’est plus le cas une fois votre abonnement résilié !
Pensez donc à télécharger les factures ou l’historique de facturation que vous souhaitez conserver avant de résilier l’option appels internationaux de Google Meet.
Étapes pour résilier les appels internationaux Google Meet
Dans le cas où vous avez souscrit à l’abonnement appels internationaux de Google Meet, vous pouvez donc le résilier en quelques étapes simples. Pour cela, tout se passe en ligne, vous n’avez pas à envoyer de lettre de résiliation par courrier postal.
Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte Google en tant que « super administrateur » puis dans « Menu », cliquez sur « Facturation » et sur « Abonnements ». Vous devriez alors voir une option « Appels internationaux Google Meet« . Ici, cliquez sur « Annuler l’abonnement » et choisissez un motif parmi ceux proposés. En cliquant sur « Continuer », vous pourrez voir le récapitulatif de votre demande, et vous pourrez confirmer votre demande de résiliation. Il ne vous restera plus qu’à indiquer votre adresse mail d’administrateur puis de cliquer une dernière fois sur « Résilier mon abonnement ».
Une fois votre demande de résiliation terminée, vous devriez recevoir un mail confirmant la résiliation de votre abonnement appels internationaux de Google Meet.
Si vous avez besoin d’aide pour résilier votre abonnement, ou si vous avez d’autres questions ou difficultés, n’hésitez pas à consulter le centre d’aide mis à disposition par le support de Google.