Sofinco est une société de prêt et de crédit à la consommation appartenant au Groupe Crédit Agricole France. En complément du crédit renouvelable et des autres services de l’entreprise, une carte de paiement est proposée aux clients. Vous voulez connaître les démarches pour clôturer une carte Sofinco ? Retrouvez dans cet article toutes les étapes de la procédure de résiliation d’une carte Sofinco.
Dans quelles conditions résilier une carte Sofinco ?
La carte Sofinco est associée à un crédit renouvelable en partenariat avec des entreprises telles que la Fnac, La Redoute, Daxon, Verbaudet, etc. Vous pouvez résilier votre carte Sofinco à tout moment à la condition d’avoir remboursé tout le crédit renouvelable qui vous a été accordé.
Si vous remboursez de manière anticipée, vous ne payerez pas d’intérêts sur la somme du crédit que vous n’avez pas utilisée. Il n’est donc pas obligatoire d’attendre la date échéance du crédit pour procéder à la résiliation de votre carte Sofinco. Si vous voulez en savoir davantage sur les conditions de résiliation de la carte de crédit Sofinco, nous vous conseillons de consulter la fiche d’information de la marque Sofinco.
Quelle est la procédure de résiliation d’une carte Sofinco ?
Vous disposez de 2 possibilités pour résilier votre carte Sofinco. Vous pouvez vous adresser à Sofinco ou à son partenaire auprès duquel vous avez reçu votre carte de crédit. Dans tous les cas, vous devez procéder par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous devez indiquer dans votre demande les numéros de client et de contrat. Nous vous conseillons de restituer la carte de crédit à Sofinco.
Adresse de résiliation carte Sofinco : Sofinco Agence Service Client BP 50075 77213 Avon Cedex.
Résiliation auprès des partenaires
En fonction de la carte Sofinco que vous possédez, vous pouvez vous adresser à l’enseigne qui vous l’a proposée. Si par exemple vous êtes titulaire de la carte Kangourou, vous pourrez vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation à Daxon, Somewhere ou Verbaudet. Pour la carte Sofinco Fnac, voici l’adresse de résiliation :Fnac Service Clientèle9, rue des Bateaux-Lavoirs94200 Ivry-sur-Seine.
Contacter Sofinco pour résilier sa carte de crédit
La résiliation se déroule uniquement par lettre recommandée avec accusé de réception. Les contacts ci-après vous permettent d’entrer en contact avec les conseillers de Sofinco en cas de problème lors de la résiliation.Vous pouvez les joindre par téléphone en appelant le 32 66 (0,25 €/minute) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30, et le samedi de 9h00 à 13h00.Vous pouvez également demander à être rappelé par Sofinco. Pour cela, allez sur puis cliquez sur « Contact » en bas à droite puis sur « Être rappelé(e) ». Renseignez votre numéro et attendez qu’un conseiller vous rappelle.