Foriou est le programme cash back de la Sfam (Société française d’assurances multirisques). Une carte Foriou Premium+, Gold+, Power+ ou Starter+ vous est octroyée au moment de votre adhésion à cette offre. Si vous ne souhaitez plus faire partie du programme, vous pouvez résilier le contrat de votre carte de fidélité dans les conditions prévues. Tour d’horizon sur ces dispositions et sur la procédure de résiliation d’un contrat carte Foriou.
Quelle carte Foriou avez-vous souscrite ?
Le programme de fidélité Foriou vous donne accès à 4 types d’offres et donc 4 cartes différentes :
- carte Power+ (100 € dès la première période initiale) ;
- carte Starter+, (270€ par an );
- carte Premium+ (environ 940€ la première année) ;
- carte Gold+ (470€ par an).
Chaque carte offre des avantages différents, mais pour la résiliation des contrats porteurs, les conditions et la procédure restent les mêmes.
Quand stopper le contrat carte Foriou
Tout d’abord, vous pouvez vous rétracter dans les 30 jours qui suivent la date de réception de votre carte Foriou.
Si cette période est déjà passée, vous devez attendre l’échéance annuelle de la carte pour renoncer à votre contrat. Dans ce cas, vous devez prévenir le service en charge des résiliations au moins 1 mois avant la date anniversaire. Sinon, vous verrez votre contrat reconduit pour une année supplémentaire. Mais vous n’aurez pas à payer les 12 prochaines mensualités. En effet, la résiliation sera prise en compte après le premier de la nouvelle année d’abonnement.
Si vous respectez les conditions ci-dessus, aucuns frais de résiliation ne sont demandés. En cas de résiliation avant la période initiale d’une année, il faut disposer d’un motif légitime (voir votre contrat) ou alors vous devrez payer des frais de clôture.
Envoyer une requête pour résilier son contrat carte Foriou
La résiliation se fait par téléphone, par courrier (simple ou avec avis de réception) ou en ligne depuis le compte d’utilisateur : https://foriou.com/fr-fr/connexion.
Par téléphone, vous pouvez demander la résiliation de votre contrat carte Foriou au 08 06 80 80 80 (prix d’un appel normal).
Pour faire parvenir une lettre de clôture de compte au service de résiliation, vous devez l’adresser à :
01411 rue Camille Claudel 26104 Romans-sur-Isère Cedex
Si vous voulez obtenir des précisions quant à votre propre situation ou si vous souhaitez connaître les frais de résiliation pour la démarche anticipée, n’hésitez pas à prendre contact avec le service concerné à travers les contacts ci-dessus ou sur Facebook (https://www.facebook.com/Foriou-1533203186951784/) et Twitter (https://twitter.com/foriou_fr).