Résilier une assurance AG2R

AG2R est le premier organisme de protection sociale en France. Elle propose plusieurs services, tels que la complémentaire retraite, la complémentaire santé, la prévoyance, l’épargne. Quel que soit le type de contrat auquel le client choisit de souscrire, il y a des conditions à respecter. AG2R, quant à elle, s’engage au respect des conditions contractuelles. Autrement, le client dispose de son plein droit de demander la résiliation du contrat.

Vous souhaitez résilier un contrat d’assurance auprès d’AG2R ? Nous vous expliquons comment faire dans cet article, des conditions à respecter aux démarches à suivre. Vous retrouverez aussi les coordonnées utiles pour contacter le service client de cette société.

Les conditions pour résilier une assurance AG2R

Toute résiliation d’un contrat à AG2R doit respecter la date de d’échéance. Il s’agit de la date du premier anniversaire du contrat. Le contrat est reconduit, automatiquement ou non, selon les clauses du contrat. Malgré cela, le client dispose de son droit qui lui permet de demander une résiliation anticipée de son assurance à tout moment. Pour résilier votre contrat à la date d’échéance annuelle, prévoyez un délai de préavis de 2 mois environ.

Une fois la première année d’engagement terminée, vous pourrez résilier votre contrat à tout moment, sans attendre la fin de l’année en cours.

Enfin, dans certains cas exceptionnels, vous avez aussi la possibilité de résilier votre contrat de manière anticipée, avant la fin de la première année. Pour cela, vous devez avoir un motif légitime de résiliation et vous devez pouvoir le prouver avec un document justificatif.

Comment résilier un contrat d’assurance auprès d’AG2R ?

La résiliation d’un contrat d’assurance à échéance peut se faire par envoi d’un courrier de résiliation avec accusé de réception, en respectant un délai de préavis de deux mois par rapport à la date d’échéance. En cas de résiliation anticipée, il est indispensable de joindre au courrier de résiliation les pièces justificatives du motif de la résiliation. Le courrier doit être rédigé en fonction de la raison de la résiliation.

Aujourd’hui, vous pouvez aussi résilier votre contrat d’assurance AG2R en ligne, notamment si vous y aviez souscrit en ligne. Pour cela, vous devez vous connecter à votre espace client sur le site internet d’AG2R. Rendez-vous dans votre espace personnel puis dans la rubrique « Mes contrats ». Même sans vous connecter, vous pourrez aussi utiliser le formulaire de résiliation en ligne. Dans tous les cas, vous pourrez résilier votre contrat en quelques clics, et vous recevrez un mail de confirmation dans la foulée.

La résiliation, quel que soit le motif, est gratuite. Dans le cas d’une résiliation anticipée, elle sera effective le dernier jour du mois au cours duquel la demande de résiliation a été émise. Pendant ce temps, vous pourrez continuer de jouir des services auxquels vous avez souscrit.

Comment contacter le service client d’AG2R ?

Pour tout renseignement, les conseillers du service client d’AG2R sont disponibles pour vous aider. Il suffit de remplir le formulaire de contact AG2R à partir de votre espace client sur le site. Vous pouvez également, à partir du site, demander un numéro de contact. En fonction de votre statut, particulier, entreprise ou professionnel, un numéro vous sera donné.

L’adresse postale pour l’envoi des courriers, que ce soit une lettre de résiliation ou tout autre courrier, est la suivante :

Nous vous conseillons de conserver une copie de votre lettre de résiliation et l’accusé de réception jusqu’à ce que la résiliation soit bien effective et finalisée.