Résiliation Apple music

L’Apple Music fait partie des services payants proposés par le géant américain Apple. Cette application permet d’accéder à la bibliothèque musicale d’Apple, qui enregistre plus de 30 millions de titres musicaux. Ils peuvent être écoutés et téléchargés sur tous vos appareils Apple, depuis l’iPhone jusqu’à votre Mac. Cette plate-forme de streaming musical ressemble à Spotify ou Deezer. Elle est utilisable partout dans le monde et donne accès aux dernières nouveautés et aux meilleurs tubes du moment. Apple Music comprend également Apple Music Radio, ainsi que l’Apple Music Connect, pour partager tous vos sons préférés. Il y a aussi Apple Arcade et ses fameux jeux, et la formule Apple One qui vous donne accès à tout. Ces outils sont une alternative intéressante aux autres plateformes de téléchargement de musique. Vous n’utilisez plus votre bibliothèque de sons et optez pour une résiliation d’Apple Music ? Voici comment faire !

Conditions pour la résiliation Apple Music

Apple Music propose deux types d’abonnements : un abonnement mensuel individuel ou un abonnement mensuel familial. Jusqu’à six personnes peuvent utiliser cette formule. Peut-être ne le saviez-vous pas, mais ces abonnements sont reconduits tacitement à chaque échéance. En l’absence d’action de résiliation, le contrat est en quelque sorte signé une nouvelle fois, pour une durée identique à la précédente.  Ces offres sont sans engagement. Elles sont donc résiliables à tout moment tant que l’opération est faite avant échéance de l’abonnement en cours.

Les démarches pour résilier Apple Music

Rendez-vous sur votre espace personnel et sélectionnez l’onglet de gestion des abonnements. La liste de vos abonnements en cours apparaît : choisissez de désactiver celui ou ceux qui vous intéressent.

Il est important de préciser que pour les abonnements familiaux qui peuvent comprendre jusqu’à 6 membres de la famille, la procédure doit être faite individuellement par chaque utilisateur. Même si l’une des personnes possède le compte principal, elle ne peut procéder aux résiliations de chacun des comptes associés.

Pour clôturer votre compte Apple Music, vous aurez de grandes difficultés : ce dernier est accessible grâce à votre identifiant Apple, qui est impossible à supprimer. En effet, cet identifiant fait partie intégrante des conditions d’utilisation d’Apple en général. Vous pouvez donc rendre votre compte inutilisable, supprimer vos données, certaines de vos coordonnées, mais votre compte personnel et vos identifiants de connexion existeront toujours.

Pensez à effectuer votre résiliation d’abonnement avant échéance de celui-ci. Il n’y a, ici, aucun préavis.

Adresse et contact pour résilier son abonnement Apple Music

Contactez Apple Music via le support téléphonique disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Pour les joindre, composez le 0 800 046 046.

Vous pouvez également écrire au siège social d’Apple France :

Ou encore chercher sur leur site officiel où se trouve le point de vente le plus proche. Si vous décidez d’y faire une résiliation de votre abonnement Apple Music, alors demandez un récépissé. Il prouve que vous avez effectivement déposé votre lettre ce jour précis. Il n’est toutefois pas nécessaire de contacter Apple par courrier.