Résiliation Parship

De plus en plus de Français utilisent Internet pour faire des rencontres amoureuses et/ou amicales. Attractive World et Be2 en sont les parfaits exemples. Parship est un site de rencontres. Son objectif ? Mettre en relation des personnes souhaitant rencontrer l’âme sœur. Pour être plus pertinent dans ses suggestions, le site propose un test de personnalité à l’entrée. Ses algorithmes déterminent ensuite les meilleures compatibilités. Il est ainsi plus simple de rencontrer l’amour ! Vous avez trouvé la perle rare ? Mettez fin aux services payants ! Oui, mais comment résilier Parship ?

L’inscription est gratuite pour les hommes comme pour les femmes. La société Parship propose néanmoins des services payants. Ces services permettent notamment de filtrer les faux profils et de proposer uniquement des personnes sincères, à la recherche de l’amour véritable.

telecharger lettre pdf

Conditions pour résilier son compte Parship

Dans les conditions générales de vente des services payants, vous trouverez l’article 5, qui concerne la résiliation.

Voici les principaux points à retenir :

  • Le client n’est pas engagé.
  • La résiliation est instantanée.
  • Il n’existe pas de frais de résiliation.
  • Les abonnés « premium » continuent à profiter des services jusqu’à la date d’expiration du contrat.
  • Le client doit formuler sa demande au minimum sept jours avant la date d’échéance.

Différentes méthodes pour résilier un abonnement Parship

Parship se soucie du bien-être de ses clients. Ainsi, si vous souhaitez quitter l’aventure, la société est à votre écoute et vous propose diverses solutions :

  • Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au service chargé de la clientèle.
  • Envoyer un fax.
  • Faire votre demande par courrier électronique,
  • Ou finaliser sa résiliation par via votre compte personnel (c’est la solution la plus simple).

La suppression du compte se fait, elle aussi, depuis votre espace personnel.

Un couple enlacé avec un soleil en arrière-plan

Résiliation en ligne de Parship

Tout d’abord, saisissez vos identifiants. Une fois sur votre compte, allez dans l’onglet « Mes données ». Vos abonnements apparaissent, avec à côté, un petit crayon qui signifie « modifier ». Cliquez dessus. Saisissez votre mot de passe et validez en appuyant sur la touche « Continuer ». Changez la date de fin d’abonnement et rendez effective la résiliation en cliquant sur « résilier maintenant ». C’est déjà terminé !

Informations à écrire dans la lettre de résiliation Parship

Vous préférez la voie postale ? Précisez simplement que vous ne désirez pas renouveler l’abonnement. Notez :

  • Votre numéro d’identifiant PARSHIP,
  • Le mot de passe pour accéder au compte en ligne,
  • Votre identité,
  • Le pseudo utilisé sur la plateforme,
  • Vos coordonnées.

Vous avez toutefois la possibilité de mettre un terme à son abonnement via le compte d’abonné (rubrique : « vos données et paramètres de connexion » / ligne « Statut du profil » / cliquez « ici »). À retenir que les conditions générales de vente et d’utilisation n’énumèrent jusqu’alors pas cette option.

À retenir : supprimer son compte Parship et résilier sont deux choses différentes

Il est possible de penser qu’une suppression de compte en ligne met, de fait, un terme au contrat. Cette pensée est fausse. Bien que le compte n’existe plus, la société peut continuer à effectuer des prélèvements. Il est conseillé de suivre les recommandations notifiées dans les conditions générales de vente pour éviter les litiges. Pensez à résilier puis, seulement après, à supprimer le compte. 

Il y a par ailleurs un préavis de sept jours à respecter. Dans le cas contraire, votre contrat de six, douze ou vingt-quatre mois sera reconduit et vous devrez payer une nouvelle période.

Contact et adresse pour résilier Parship.

Numéro de fax : +49 (0) 40 46 00 26 165
Vous pouvez aussi faire parvenir votre résiliation via l’adresse mail suivante : resiliation@parship.fr
Pour l’envoi du courrier en recommandé avec accusé de réception (affranchi à l’étranger, car l’adresse postale du siège est en Allemange) :

Parship Service GmbH
Service de la clientèle France
Speersort 10
20095 Hambourg
Allemagne

Il ne semble pas y avoir de numéro de téléphone. Rien ne vous empêche toutefois de contacter le support de Parship, accessible depuis votre compte personnel. Résilier Parship n’a jamais été aussi facile !

47 réflexions sur “Résiliation Parship”

  1. Bonjour
    Je me suis inscrite sur le site parship il y a 2 ans il me semble et annule au bout d un mois
    Je vois que les prelevrments continuent
    C est inadmissible.
    Je reste a votre ecoute et vous demande un avoir.

  2. Je me suis inscrit mais finalement apres avoir rempli mon profil, je me rends compte que chercher dans la vie réelle me convient mieux ; je decide alors d effacer mon profil et les données que j y ai mises : PAS MOYEN de trouver un onglet pour le faire : mon profil va donc induire en erreur des miliers d internautes qui me croiront actif alors que je n y suis meme pas entré :

  3. Bonjour,

    Je viens de faire les frais de cette société qui ne respecte absolument pas les CGV et nos droits.
    je vous déconseille fortement d’approcher ce site et de vous inscrire SAUF si vous avez envie de perdre votre temps avec des contacts sans valeur ajouté et
    Je n’ai pas l’intention de me faire spolié injustement.
    Nous sommes dans un état de droits. Je monte un collectif

  4. Je souhaite résilier mon adhésion à votre site de rencontre. Je ne me suis nullement engagée mais seulement répondu à votre questionnaire QUI ETAIT GRATUIT.Je vous demande de bien vouloir effacer mes coordonnées et ne plus les faire voir A QUI QUE SE SOIT. Mon identifiant e
    FKKP66B

  5. Après résiliation de ‘abonnement après un jour, le site refuse de rembourser alors qu’il y a un delai de rétractation de 14 jours.
    Le site est vraiment rempli de profil sans abonnement et loin de la réalité.
    Le site refuse de donner les coordonnées téléphonique pour avoir un véritable discussion par rapport aux désagrément et leur non respect des conditions.
    Je vous conseil de ne pas vous inscrire sur le site….. Sinon vous allez etre pris pour un CON ou une CONNE.

  6. Madame Monsieur,

    Je viens de vous informer que j’ai pas fait un contrat avec vous c’est juste une essais pour un mois,

    alor comment oser vous me deduire chaque mois de l’argent de mon compte Paypal alor que j’ai pas fait un accord avec

    alors je vous supplis de bien me rendre mon argent que vous aviez prix si non je vais aller en justice contre vous

  7. Rappel:

    Je reviens sur la résiliation du contrat demandée depuis plusieurs semaines.
    Je reste sans réponse.
    Par ailleurs, vos prestations ne correspondent pas à mes attentes.
    Les histoires de « fesses » ne m’intéressent pas et la vulgarités non plus.
    Veuillez confirmer l’annulation .

    Salutatiions

    Blank

  8. Je me suis inscrite sur Parship il y a 1 an . J’ai voulu me désabonner au bout de 9 mois mais la démarche est un vrai labyrinthe et aujourd’hui ce site me réclame 363 euros !! J’ai tenté de chercher des solutions avec eux mais c’est peine perdue. Je déconseille ce site c’est abusif !!

  9. Malgré ma demande de résiliation par mail, je viens de recevoir plus d’un après une mise en demeure de paiement d’environ 480€.
    J’ai décidé de saisir l’association de défense des consommateurs « 60 millions de consommateurs »
    Aucune résiliation n’est prise en compte. Seule solution, un courrier en recommandé et accusé de réception !!!
    Site qui ne m’a pas proposé de contacts depuis un an!!!!

  10. Cela fait environ 2 années que j’ai résilié mon contrat on-line (et cela à 3 reprises) et continue encore à recevoir des rappels et menaces de poursuites.

  11. Ce site ne m’a apporter en 10 mois aucun contact. On me proposait des profils de messieurs qui n’avaient aucun centre d’ intérêt qui correspondait aux miens.
    Aujoued’hui je tente de résilier. A voir…….

  12. Il est très facile de s’inscrire et d’être débité,
    mais qu’il est difficile de résilier son abonnement! Je croyais l’avoir résilié, il n’en n’est toujours rien! Le recommandé semble être la solution la plus efficace, merci beaucoup!

  13. Bonjour,
    Si je prends un abonnement Premium 12 mois et que je trouve l’âme soeur au bout de 2 mois, je vais résilier mon contrat.
    Est ce que les prélèvements s’arrêtent au bout de 2 mois ou continuent jusqu’à l’expiration du contrat.
    Merci pour votre réponse
    Bien cordialement
    Jean-Michel

  14. Lapoujade Alain ka37ppaa - lion 78

    Comme suite à votre réponse reçue par internet et pour la bonne tenue de mon dossier chez vous , merci de bien vouloir me confirmer par MAIL que vous avez bien noté ma demande de ne pas renouveler mon contrat venant à échéance le 28/11/2017 .
    Cordialement

  15. Je me suis désinscrite du site il y a quelques semaines et je souhaiterais revenir sur ma décision car mon abonnement court jusqu’au mois de juin.
    Avec mes remerciements

  16. J’ai contracté un abonnement Paship pour 6 mois. Comme je ne connais pas le fonctionnement des sites de rencontre payant, je pensais simplement qu’arrivé à échéance mon abonnement s’arrêterait si je ne demandais pas à le continuer. J’ai été surprise que l’on me débite un an d’abonnement sur ma carte bancaire et tout cela sans recevoir aucun e-mail de leur part quelques jours avant pour me dire : attention votre abonnement arrive bientôt à échéance, voulez vous le renouveler ? que néni rien du tout ! j’avais contracté un abonnement de 6 mois et ils me facturent 12 mois……!!!! Chercher l’erreur ? En tout cas ca fait mal car un an d’abonnement coûte encore plus cher qu’un abonnement de feetness ! et quand ils vous le débite ca fait un gros gros trou dans le budget !

  17. Je n’ai plus accès à mon compte. J’avais été élevé à un niveau ‘superieur’ par le système parship qui se précipite pour vous prendre plus j’ai immédiatement refusé cela mais par la suite je n’arrivais plus a me connecter. Je veux quand même résilier mon compte de base pour etre sure de ne plus payer ce site ABUSIF! je le déconseille à tout le monde, les soit disant question de personnalité sur superficielles et ridicules !

  18. Bonjour, 

    Je me suis inscrit il y a un bon moment sur parship, je n’ai pas aimé, j’ai arrêté de l’utiliser et aujourd’hui vous le réclamer une somme de presque 250euros, je ne comprends pas ça  et ne suis pas d’accord , dois je utiliser ma protection juridique ?

  19. Je cherche un bon site de rencontre, vous conseillez celui ci? Il n’y pas trop de problème? J’ai l’impression que les gens ne se plaigne pas trop…

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *