Vous avez créé un compte Veepee sur la plateforme en ligne Vente-Privee.com et vous souhaitez le résilier ou vous désabonner de la Newsletter ? On vous explique comment faire.
Comment se désabonner de la Newsletter Veepee
La newsletter de Veepee vous permet d’être informé par email des ventes privées de nombreuses marques dans différents domaines (prêt-à-porter, maison, voyage …). Si vous n’êtes plus intéressé par les alertes des ventes privées de Veepee, sachez que vous avez la possibilité de vous désinscrire, ou de modifier vos alertes.
Pour cela, il vous suffit de vous connecter à compte Veepee et de vous rendre dans l’onglet « Menu » qui se trouve en haut à gauche de la page d’accueil de votre compte. Puis cliquez sur « Mes communications ». Pour ne plus recevoir d’alertes, sélectionnez dans ce cas la proposition « Pas de nouvelles, bonnes nouvelles ». Si vous souhaitez seulement modifier le type d’alerte à recevoir, sélectionnez alors la proposition qui vous convient.
Comment supprimer votre compte Veepee
Si vous désirez supprimer définitivement votre compte Veepee, vous devez dans un premier temps vous connecter à votre compte Veepee.
Rendez-vous dans l’onglet « Menu » en haut à gauche de la page d’accueil de votre compte. Cliquez sur « Mon Profil », puis sur « Résiliation de compte ». Sélectionnez la proposition « NON : résilier mon compte ». Ensuite, sélectionnez le motif qui correspond à votre demande de résiliation de compte et enfin cliquez sur « OUI, résilier mon compte ». Votre compte Veepee est définitivement supprimé de la plateforme.
Comment contacter le service client de Veepee
Par téléphone
Le service client de Veepee répond à toutes vos questions, quel qu’en soit le motif, notamment si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte ou pour vous désabonner des newsletters. Les conseillers téléphoniques de Veepee sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de9h à 17h sans interruption.
Téléphone du service client de Veepee : 080910 88 88 (service gratuit + prix appel).
Par email
Vous pouvez aussi contacter le service client de Veepee en envoyant un email. Indiquez-y vos coordonnées de contact ainsi que la raison de vote demande de contact.
Sachez que vous pouvez aussi transmettre des documents numérisés en pièce jointe de votre mail, comme des captures d’écran par exemple.
Un conseiller Veepee vous répondra par mail ou par téléphone, selon votre préférence, dans les meilleurs délais.
Email : contactvp@veepee.com
Par courrier postal
Vous avez également la possibilité de contacter Veepee par l’envoi d’un courrier postal. Tout comme pour l’envoi d’un mail, vous devez y écrire vos coordonnées ainsi que le motif de votre demande.
Adresse du service client Veepee : Vente-privee.com – service Relations Membres – TSA 91853 Orsay Cedex.
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