Résilier l’abonnement Neoness

Faire du sport est vital. Un élément indissociable du bien-être. Le cardio, par exemple, permet de renforcer le cœur. Le body combat, quant à lui, permet de se défouler et de se muscler tout en s’amusant. Force est de constater que l’Homme prend de plus en plus soin de lui. De fait, les salles de sport se multiplient. Implantée dans toute l’Île-de-France, l’enseigne Neoness représente un espace de fitness et de musculation où vous avez la possibilité de suivre des cours collectifs. L’enseigne propose aussi des cours libres, comme le font d’autres salles (Domyos, Keep Cool ou encore Basic Fit pour ne citer qu’elles). Pour accéder à la salle Neoness, il est indispensable de souscrire un contrat. Il existe plusieurs abonnements : formule sans engagement ou formule à l’année, faites votre choix en fonction de vos besoins. Comment procéder si vous avez besoin de résilier l’abonnement Neoness ? Nous vous expliquons tout de suite les démarches.

Une séance de sport collectif menée par un coach Neoness

Conditions pour résilier son abonnement Neoness

Si vous avez opté pour une formule souple qui ne vous engage pas sur la durée, vous êtes en droit de résilier votre contrat quand vous le souhaitez. Il suffit de se rendre à l’accueil de n’importe quelle salle de sport Neoness. Si vous avez choisi l’abonnement avec engagement (beaucoup moins onéreux), il existe des conditions de résiliation. De fait, il faut bien comprendre que :

  • La résiliation se fait à la date-anniversaire du contrat,
  • La résiliation peut se faire sur motif exceptionnel.

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Modalités de résiliation d’un abonnement Neoness

La résiliation d’un contrat pour la salle de sport Neoness se fait de la manière la plus classique qui existe. Il suffit de mentionner votre intention de ne pas faire le renouvellement de votre abonnement, par écrit.

Si vous avez un abonnement à prélèvement mensuel, vous devez faire la démarche trois semaines minimum avant la fin de votre engagement.

Vous devez faire une résiliation anticipée de votre contrat avec engagement pour motif exceptionnel ? Alors, envoyez un courrier de résiliation avec accusé de réception et avec des justificatifs qui datent de moins de trois mois. Cela peut être un document nominatif, qui atteste d’un déménagement à plus de 30 kilomètres d’un club Neoness ou bien un certificat médical d’incapacité de longue durée, émis par le médecin par exemple). Vous devrez également faire apparaître le numéro d’abonné ainsi que la date de rupture.

Dans l’hypothèse où vous êtes dans l’obligation de résilier avant le terme, vous devez joindre vos justificatifs. En l’absence de preuves, le groupe a tout à fait le droit de rejeter votre demande. Dans tous les cas, prenez le temps de lire les conditions générales d’abonnement.

Une fois votre demande résiliation traitée, vous recevrez un mail de confirmation. Si ce n’est pas votre cas, pensez à bien vérifier vos messages indésirables. Si vous n’avez vraiment pas reçu de mail, appelez le club le plus proche de chez vous pendant ses horaires d’ouverture.

Législations liées à une résiliation Neoness pour motif légitime

Pour éviter les abus, les législations encadrent les contrats d’abonnement. De fait, il faut bien avoir en tête que si vous rencontrez un problème sérieux, réel et prouvable, vous êtes en droit de stopper le contrat d’abonnement auprès de la salle de sport Neoness. Pour vous aider, nous vous avons listé des motifs possibles :

  • Le déménagement sans présence de salle Neoness dans un environ de 30 km ou plus,
  • Un grave problème de trésorerie avec un fichage en Banque de France,
  • Le décès de l’abonné,
  • Un accident (ou une longue maladie) entraînant une incapacité à faire une activité sportive pendant plus de six mois.

Coordonnées et adresse pour résilier un abonnement Neoness

Voici maintenant l’adresse postale où adresser votre résiliation d’abonnement Neoness :

Neoness
Service résiliation
BP75
93103 MONTREUIL CEDEX

Vous trouverez l’adresse et le numéro de téléphone de votre club sur le site officiel. Cela vous permet d’avoir rapidement les bonnes informations, mais aussi de résilier votre abonnement Neoness en le remettant à un membre de l’équipe. 

1 réflexion sur “Résilier l’abonnement Neoness”

  1. Kouvas

    Bonjour

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