Avez-vous déjà eu envie de regarder tous vos sports favoris à la télévision ou sur votre PC, sans contrainte de durée, d’horaires ou de budget ? C’est ce qu’offre Eurosport, une chaîne à la fois internationale et nationale qui propose la diffusion de plus de 100 sports différents, de façon quotidienne. Comment résilier Eurosport player ? Quelle est la procédure ? Les explications arrivent tout de suite !
Eurosport est une aubaine pour les amateurs d’un sport ou pour les grands sportifs. Chacun peut bénéficier de deux formules différentes : la formule Liberté ou la formule Fidélité. Toutes deux ont leurs propres avantages. Si malgré cela, vous avez envie de résilier votre abonnement Eurosport player ou Eurosport via Canalsat ?
Résilier Eurosport player : quelles conditions ?
Vous pouvez donc contracter deux types d’abonnements via Eurosport. Vous profiterez ainsi des retransmissions ou des diffusions en live de nombreuses disciplines. Intéressons-nous plus en détails aux différentes offres.
Le premier type d’abonnement est la formule Liberté : cette dernière consiste en un abonnement mensuel, renouvelable tacitement tous les mois, pour une durée indéterminée.
La deuxième formule Fidélité consiste en un abonnement annuel, lui aussi à reconduction tacite. Les procédures pour une résiliation Eurosport diffèrent selon votre formule choisie à l’inscription.
Comment résilier son abonnement Eurosport ?
Comme c’est le cas avec un abonnement Canal Plus ou avec Xbox Live, il existe plusieurs manières de résilier son abonnement aux chaînes payantes proposées par Eurosport. Il y a plusieurs options, mais généralement, tout se fait par internet.
La procédure pour une résiliation Eurosport
Vous avez souscrit à un abonnement Liberté ? En l’absence de démarches auprès du Service Abonnés d’Eurosport, ce dernier sera renouvelé tous les mois.
Aller sur votre compte personnel
Pour effectuer correctement votre résiliation, il est nécessaire de vous rendre dans votre espace client. Rendez-vous dans la rubrique « Mon Compte », puis « Abonnement ». À partir de là, vous pourrez choisir de mettre fin à l’abonnement en cliquant sur « Je me désabonne ».
Aller dans l’onglet “Aide” pour résilier Eurosport
Autre possibilité : rendre sur le formulaire de désabonnement dans l’espace Aide de votre compte personnel. Cela enverra directement votre demande de résiliation auprès du service concerné. Il faudra cependant effectuer l’une ou l’autre démarche au moins deux jours ouvrés avant échéance de votre abonnement. Votre résiliation est effective à partir du moment où vous recevez une confirmation par mail d’Eurosport.
Elle prend effet le mois suivant la réception de votre demande.
Attention aux résiliations à échéance pour clôturer votre abonnement Eurosport
“Je n’arrive pas à résilier mon abonnement Eurosport”. Cette remarque est assez récurrente au sein de la clientèle. Si vous disposez d’un abonnement Fidélité, sachez qu’aucune résiliation n’est possible en dehors de la période initiale de douze mois. Votre seule possibilité est donc la résiliation à échéance.
Vous devez ainsi procéder comme pour l’abonnement Liberté, en vous rendant sur votre compte personnel, dans “Mon Compte”, puis “Gérer mon abonnement”, et enfin, “Annuler l’abonnement”. Un email de confirmation vous est envoyé dès réception de votre demande.
Cette demande de résiliation peut être faite entre 30 jours (au plus tôt) et 1 jour (au plus tard) avant expiration de votre abonnement annuel. Vous pouvez également choisir de résilier Eurosport Player Fidélité par voie postale, grâce au courrier en recommandé, avec accusé de réception.
Dans le cas où vous avez souscrit à la chaîne par le biais de canalsat et son offre “Canalsat Panorama” vous devez directement prendre contact avec eux… Pour résilier Eurosport et demander des renseignements, le numéro est gratuit : il suffit de cliquer sur le site officiel pour être rappelé par l’un des professionnels.
Résilier Eurosport : les obligations des utilisateurs
Aucun frais ni aucune restitution de matériel n’est à prévoir. Vous devez cependant bien prendre en compte les délais pour une résiliation Eurosport :
- deux jours ouvrés de préavis pour la formule Liberté,
- entre 30 et 1 jours de préavis pour la formule Fidélité.
Contact pour la résiliation d’un abonnement Eurosport
Pour résilier par courrier en recommandé votre offre à Eurosport player, envoyez-le à l’adresse suivante :
EUROSPORT – Service résiliation
3 rue Gaston et René Caudron
92 798 ISSY-LES-MOULINEAUX Cedex 9
Par téléphone, vous pouvez contacter le service technique au 01 40 93 80 00, ou bien le service Abonnés au 01 40 93 96 12. Ces numéros ne seront utiles que pour demander des renseignements. Veuillez noter que toute résiliation s’effectue par voie écrite, c’est incontournable.
Je veux arrêter mon abonnement !
Bonjour
J’ai payé un abonnement pour Eurosport player pour 1 an en juin 2024 et j’apprends que la chaine disparait et ne fonctionne plus! Comment me faire rembourser?
Comment faire pour résilier mon abonnement à eurosport que je6 ne regarde pas.
Bonjour,
Il vous suffit de suivre les étapes indiquées dans cet article.
Poblème je voudrai arreter mon abonnement
Le mode d’emploi est dans l’article…
bonjour ,
je veux résilier mon compte Eurosport Player pour le prendre super facile et impossible pour résilier pas cool , je pense que je vais bientôt faire opposition et faire une super pub…….
aimerai pouvoir resilier mon abonnement eurosport player(abonnement mensuel)donc abonnement resiliable a tout moment ,impossible d acceder a mon compte client.le jour ou je vais reussir a me desabonner,soit par lettre recommandé ou arret sur prelevement,je ne reprend pas avec eurosport car ce n est plus ce que l on a connu les autres années.pour mes grand prix moto,il y a toujours des arrets au moment ou il se passe une action,meme la presentation des programmes a changé.je pense qu aujourd hui,le but est de faire de l argent ,le reste n a aucune importance(bien sur le client)pour ne pas changer.
J’ai pris un abonnement impossible voir le match
juste pour vous dire que je souhaite ne plus faire parti de euro royaume -uni qui me prélevé 9euro 99 depuis 8 mois et je ne vois rien merci Eurosport
franchement on se fout de la gueule du monde ,payer un abonnement pour accéder à strictement rien : ARRGGG !!!!!!!!!!!!
Merci eurosport de mes deux .
désabonnez vous de ce site .
Monsieur, Madame,
J’ai passé l’après-midi À essayer de m’abonner à Eurosport Player. Impossible de mettre un mot de passe correct. Merci de résilier complètement cet abonnement et compris le premier mois. Merci de me répondre
Étant à l’etranger (indonésie) il m’est impossible de recevoir eurosport player. J’ai ouvert ce contract lors de mon séjour en France en septembre. Comment faire pour pouvoir le recevoir ou comment faire pour se désabonner. Le problème est que ne pouvant ouvrir eurosport player, je ne peux donc avoir accès à mon compte.
qualité moyenne, les programmes proposés ne m’intéresse pas.
Je suis très en colère je n’arrive pas a résilier eurosport player comme je n’ai pas de réponses je vais faire opposition au prélèvement
Voilà plusieurs semaines que je n’ai plus accès à Eurosport direct alors que je suis abonné . j’ai envoyé plusieurs mails mais en vain je n’ai toujours pas été contacté.
Je souhaite résilier mon abonnement immédiatement.
Euros port player ne prend pas la peine de vous prévenir s il y a un problème de paiement on coupe d autorité ,ils ont sûrement trop d abonnés . Erreur dans le règlement et vous devez vous abonner comme un inconnu alors que vous payez depuis des années .Aucunes relations clients vous n existez pas.Tant pis je me priverai du moto gp je ne céderai pas au chantage .Je suis dégouté ,vivement qu ils virent leur directeur des relations clients.J espère que mon commentaire fera réfléchir les futurs abonnés .
Je souhaite résilier mon abonnement a eurosport player en effet je n’arrive plus à le voir sur mon portable merci de me tenir infinformer
je tente de suspendre mon abonnement a Euro sport Player avant de le reprendre en septembre ou octobre certainement pour voir les matchs de Pro D2
vous me donnez un N° qui n’existe pas !!!
comment faire
Bonjour je veux résilier mon abonnement car je ne peux pas voir les matchs de Football qui me plaise.
Demande de résiliation d’Eurosports
Merci de tenir compte de ma résiliation à partir du mois prochain
Je suis trop souvent en déplacement professionnelle et je ne peu plus regarder autant la tèlè
J’aimerai résilier eurosport player pour des raisons personnelles merci de faire le nécessaire
Bonjour je veut résilier mon abandonnent car cela ne m intéresse plus
Merci de faire le nécessaire
je veux résilier mon contrat d’Eurosport je suis prélevée sur mon compte bancaire de 5,99 ou 5,90
Eurosport player pour Ipad une grosse ***. Ils prélèvent tous les mois et impossible de se connecter et impossible d’annuler je pense que je vais porter plainte
Question : Je suis absent car je pars en camping car pour au moins 2 ans
Réponse : Si vous souhaitez résilier, suivez nos informations!
Par le présent mail nous vous informons de notre désir de résilier notre abonnement a Eurosportplayer étant donné que nous nous recevons plus votre programmation .Un courrier en recommande fera suite a ce courriel . Veuillez monsieur revoir nos salutations distinguées
Bonjour,
Si vous désirez les contacter, rendez-vous sur http://www.eurosportplayer.fr/
Bonjour
J’ai fait la bêtise vendredi dernier de m’abonner à Eurosport. Je le regrette d’autant plus que cela ne fonctionne pas avec mon PC. Toujours est-il que, le lendemain, j’ai contacté Eurosport pour résilier mon contrat. Voici ce que de dernier me répond : “En effet, sachez que le délai de rétractation ne peut être applicable compte tenu de la nature de la prestation de Service dont l’exécution a commencée, avec votre accord, immédiatement.
Cette exception est conforme à la directive européenne n°2011/83/UE du Parlement Européen et du Conseil en date du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, laquelle prévoit les exceptions au droit de rétraction en son article 16 (voir notamment article 16 m).
Ces informations sont indiquées dans nos Conditions Générale de Vente”
N’ai-je vraiment aucun recours ?