Vous êtes titulaire d’un compte bancaire Edel ? Alors, sachez que le fait qu’il soit ou non récent ne change rien. Vous n’êtes tenu à aucun engagement, et pouvez donc fermer le compte bancaire Edel à votre convenance. Voici toutes les informations et étapes à suivre pour faire votre résiliation de compte bancaire Edel en toute sérénité. Car ce contrat a une particularité. Il propose un crédit renouvelable, associé au compte courant. Ainsi, vous pouvez bénéficier d’une somme d’argent complémentaire quand vos finances sont au plus bas. Pour autant, il s’agit là d’un engagement, parce que tout crédit doit être remboursé.
À noter : Edel est partenaire du groupe E.Leclerc. Ses prestations sont bien souvent proposées aux clients de cette enseigne de grande distribution.
Conditions pour fermer un compte bancaire Edel
En temps normal, il est possible de résilier votre compte bancaire Edel à tout moment de l’année, sans justification particulière.
Il suffit d’adresser un courrier au service client Edel. Voici un exemple de lettre de résiliation qui peut vous être utile. Gardez à l’esprit que vous avez aussi une carte Edel associée au compte. Elle vous permet de faire des achats et de retirer de l’argent quand bon vous semble, en France métropolitaine, mais aussi à l’étranger.
Modalités de résiliation d’un compte bancaire Edel
Tout d’abord, vous devez faire impérativement une lettre de résiliation. Précisez-bien que vous souhaitez clôturer votre compte bancaire et les moyens de paiement qui lui sont associés.
Envoyez ce courrier en recommandé avec accusé de réception. Les échanges liés à votre banque ou organisme prêteur sont importants et confidentiels. Il est très important de sécuriser le tout, en s’assurant d’une part que Cetelem, le partenaire d’Edel, reçoive bien le courrier. L’autre avantage de la lettre recommandée AR est qu’elle permet de dater la réception du courrier de manière irréfutable. En effet, c’est le cachet de La Poste qui fait foi en cas de litige. C’est là-dessus que Cetelem se basera pour faire démarrer le préavis de résiliation.
Comptez ensuite un délai de 10 jours pour que le compte soit définitivement clôturé.
Obligations pour résilier un compte bancaire Edel
Quels sont les éléments de résiliation à prendre en compte ? La question mérite d’être étudiée avec attention. Vous devez penser à deux choses :
- d’une part, la restitution de vos moyens de paiement,
- d’autre part, de laisser un solde suffisant sur votre compte pour honorer les dernières opérations.
En effet, dans le cas contraire, des frais importants vous seraient imputés, et la résiliation ne serait pas effective.
Le recommandé fait partie de vos obligations. Pensez à insérer ces mentions dans votre courrier :
- Coordonnées et identité,
- Copie du relevé de compte le plus récent,
- Numéro client et numéro de compte.
Pour restituer vos moyens de paiements associés (cartes bancaires, chéquiers), vous pouvez :
- les joindre à votre courrier de résiliation,
- écrire une déclaration sur l’honneur précisant que vous les avez détruits par vous-même.
Sachant qu’il peut parfois y avoir quelques jours de délais, faites votre démarche à l’avance (en leur donnant notamment un nouveau RIB).
Cet autre RIB devra également être transmis par courrier à Edel : en cas de solde créditeur au jour de la fermeture, l’argent restant sera automatiquement basculé sur le compte que vous avez renseigné. Il faut aussi avertir les organismes qui prélevaient des sommes sur votre compte chaque mois (fournisseur de gaz, bailleur…). Enfin, vérifiez qu’aucun chèque n’est en cours d’encaissement, car, encore une fois, les frais peuvent être importants.
Si vous ne disposez pas d’autre compte, précisez dans votre lettre que vous souhaitez un remboursement par chèque.
Contact et adresse pour résilier un compte bancaire Edel
Vous pouvez contacter les professionnels via votre espace client, ou bien envoyer un courrier à cette adresse :
N’oubliez pas qu’Edel est une banque en ligne et qu’aucun bureau n’est ouvert au public. Vous pouvez toutefois les joindre par téléphone au 05 61 17 34 45.