Résilier sa carte bancaire au Crédit Coopératif

Votre carte bancaire souscrite auprès du Crédit Coopératif a une durée de validité de 2 à 3 ans. Mais, puisqu’elle est liée à l’ouverture et l’utilisation d’un compte bancaire qui lui est conclu sans date limite de fin, votre carte est tacitement renouvelée d’une année sur l’autre, comme dans la plupart des banques ou bancassurances : HSBC, Axa…

Dans ces conditions, comment résilier votre carte bancaire à tout moment et à qui s’adresser ? Nous vous expliquons comment procéder dans cet article.

Conditions de résiliation de la carte bancaire au Crédit Coopératif

La fermeture de votre compte bancaire au Crédit Coopératif engendre automatiquement la résiliation de tous vos moyens de paiement, carte(s) bancaire(s) comprise. Sans attendre la fin de validité de votre carte bancaire, vous pouvez en demander la résiliation en adressant à votre agence un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous avez donc la possibilité de résilier votre carte bancaire quand vous le souhaitez.

Bien entendu, dans le cadre d’une résiliation, la carte bancaire en question doit être coupée en deux et restituée à la banque, soit dans la lettre de résiliation, soit directement au sein de son agence. Dans ce dernier cas, il vous sera remis une attestation contre la restitution de votre carte bancaire.

En outre, vous pouvez aussi demander à ce que vous soient remboursés les mois non consommés, mois durant lesquels vous ne pourrez plus utiliser votre carte bancaire.

Les démarches de résiliation d’une carte Crédit Coopératif

Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez résilier votre carte bancaire Crédit Coopératif par courrier postal, en envoyant une lettre de résiliation, mais d’autres solutions sont possibles.

Vous pouvez en effet vous rendre directement dans une agence physique du Crédit Coopératif et demander la résiliation de votre carte à votre conseiller bancaire. Vous pourrez alors effectuer les démarches de résiliation ensemble. Il est aussi possible de contacter votre conseiller bancaire habituel par téléphone ou bien en ligne, depuis votre espace client.

Enfin, il est également possible de résilier votre carte bancaire au Crédit Coopératif en ligne, en remplissant un formulaire de résiliation sur le site de cette société. Pour ce faire, vous devez obligatoirement vous connecter à votre compte client.

Modèle de lettre de résiliation à adresser au Crédit Coopératif

Trouvez ici un modèle de lettre de résiliation, à modifier avec vos informations personnelles et à adresser en recommandé avec accusé de réception au Crédit Coopératif, à l’adresse indiquée en bas de page.

Lieu, Date

Nom, Prénom
Adresse postale
Adresse mail
Téléphone

A l’attention de (nom et adresse du Crédit Coopératif )

Numéro de votre compte bancaire
Numéro de votre carte bancaire

Objet : Résiliation d’un abonnement de carte bancaire
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Je souhaite résilier ma carte bancaire (précisez le type de carte bancaire), souscrite auprès du Crédit Coopératif le (jour/mois/année), sous le numéro (XXX). Cette résiliation devra prendre effet à partir du (jour/mois/année).

Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la prise en compte de ma demande par retour de courrier.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

Prénom, Nom
Signature

Adresse de résiliation du Crédit Coopératif

Afin de faire connaître votre volonté de résilier votre carte bancaire, adressez votre courrier directement à votre agence locale. Vous trouverez ses coordonnées exactes sur vos relevés bancaires papier ou sur le site internet de la société.

En cas de problème ou de désaccord absolu, vous avez la possibilité de vous retourner vers le service réclamation et relation client du Crédit Coopératif qui se situe à cette adresse :

Notez qu’en cas d’urgence, notamment pour les situations de perte ou de vol de votre carte bancaire, vous pouvez appeler le Crédit Coopératif 24h/24h et 7j/7 en composant le numéro de téléphone suivant : 0 969 391 066 (numéro non surtaxé).