Résilier son compte Nickel

Un compte Nickel est un compte sans banque, consultable en ligne exclusivement. Comme le ferait un établissement bancaire, il vous fournit une carte de paiement et un RIB. Son slogan est d’ailleurs « Le compte sans banque, 100 % à votre écoute« . Il est accessible à tous, car sans condition de revenus. Il existe d’ailleurs un compte Nickel Jeune réservé aux 12-18 ans. Est-il facile de clôturer un tel service ? Comment résilier son compte Nickel ? Vous trouverez toutes les réponses à vos questions dans cet article.

Sommaire :
1 Conditions pour résilier son compte Nickel sans banque
2 Modalités de résiliation d’un compte Nickel
3 Lettre-type pour résilier un compte Nickel
4 Adresse et contact pour résilier un compte Nickel en ligne

Conditions pour résilier son compte Nickel sans banque

Le compte Nickel est ouvert, tout comme les comptes bancaires classiques (Banque Populaire, Edel…), pour une durée indéterminée. Il suffit d’en faire la demande auprès d’un buraliste agréé ou de le créer rapidement sur le site compte-nickel.fr. Parmi ses avantages, on peut citer la facilité d’utilisation puisqu’il est possible de payer partout avec sa carte, sans frais. Il est possible de respecter son budget, car le plafond ne peut pas être dépassé. Le découvert, par exemple, n’existe pas avec cette solution. C’est une formule rassurante pour les parents dont les jeunes sont en voyage à l’étranger par exemple. Son coût est de 20 euros par an. Il comprend :

  • Les virements instantanés,
  • Les alertes SMS,
  • Ainsi que les alertes e-mails illimitées pour connaître son solde par exemple,
  • L’assistance du service client internet et mobile.

telecharger lettre pdf
À cela s’ajoutent des frais annexes payants :

  • Retrait d’espèces chez un buraliste affilié Compte-Nickel,
  • Retrait d’espèces dans un distributeur automatique,
  • Dépôt d’espèces sur le compte auprès d’un buraliste,
  • Remplacement de votre Mastercard Nickel suite à un vol ou sa perte

Modalités de résiliation d’un compte Nickel

La bonne nouvelle pour les consommateurs, est que le compte Nickel peut être clôturé à tout moment sans devoir fournir de motifs et de justificatifs. Pour ce faire, il suffit de se rendre puis de s’identifier dans son espace client Nickel sur le site compte-nickel.fr. Allez sur « Modifier mon profil » puis en bas de page « Accéder au formulaire de clôture de compte« .

Lettre-type pour résilier un compte Nickel

Tout d’abord, il faut spécifier que vous souhaitez résilier votre compte Nickel, en objet. Ensuite, indiquez ces mentions, sans lesquelles votre demande ne pourra pas être traitée :

  • Vos coordonnées,
  • Votre numéro de téléphone,
  • Votre nom,
  • Votre adresse mail.

La référence de la commande est importante si vous avez souscrit sur internet. De même, il faudra rappeler votre numéro de carte pour résilier, en bureau de tabac ou en ligne.

Voici un exemple de lettre, que vous pouvez compléter, puis copier-coller sur votre Word et ensuite, imprimer.

« Madame, Monsieur,

Par la présente, je souhaite résilier mon compte Nickel, dont le titulaire est [nom du titulaire]. Il a été souscrit le [date de souscription], grâce au numéro de commande [numéro de commande]. La date souhaitée de résiliation est le [date]. Je vous remercie de bien vouloir transmettre ma demande à qui de droit, transférer les fonds sur le RIB joint et pour finir, me confirmer le caractère effectif de la résiliation par courrier.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. »

Femme souriante qui pianote sur son téléphone pour résilier son compte Nickel

Adresse et contact pour résilier un compte Nickel en ligne

Il est tout d’abord possible de prendre des informations par téléphone : 01 76 49 00 00.

Voici le lien vers le formulaire de contact pour faire la demande de résiliation Nickel.

Enfin, vous trouverez les points de vente Nickel, répartis partout en France métropolitaine et dans les DOM-TOM.

Le siège social de Nickel se trouve à cette adresse :

Financière des paiements électroniques
Compte Nickel – Résiliation
1 Place des Marseillais
94220 Charenton-Le-Pont

 

43 réflexions sur “Résilier son compte Nickel”

  1. Nakubuta lemba patrician

    Bonjour je voudrais résilier mon compte nickel parce que je veux voyager bientôt là où je vais y aller au l’utilise pas décompte 1 jours que je retourne ici je pourrais créer un autre compte mais pour le moment je veux juste bloqué complètement

    Répondre
  2. DUTHU

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à résilier mon compte Nikel. Je vais dans mon profil, mais je ne trouve pas le formulaire de résiliation. J’ai 0,00000 euros sur mon compte et je veux le fermer.
    Comment faire ?

    Répondre
  6. Del

    Bonjour, je voulais savoir comment faire pour récupérer mon compte Nickel.
    J ai perdu la carte et je n’ai plus ni numéro de téléphone, ni adresse mail car c est ma copine qui les a renseignés. Cela fait plusieurs mois que je ne touche plus rien.
    Ma situation est compliqué à cause de cela.
    Merci d avance pour votre réponse.

    Répondre
  7. Laurence

    Pour clôturer un compte Nickel : Attention ! Il existe 2 sortes d’espace personnel l’ancien et le nouveau !
    On ne peut accéder au formulaire de clôture (et à la recharge par CB) que sur l’ancienne version !
    Après avoir tourner en rond sur la nouvelle version suite aux conseils (aller dans mon profil, modifier, en bas se trouve le formulaire????), j’ai cliqué sur « quitter ma banque pour Nickel », mais cela n’est accessible que sur l’ancienne version me dit-on…j’y accède et en effet je trouve en haut à droite « modifier mon profil » et ENFIN tout en bas le fameux formulaire !!! De plus contrairement à ce qui est annoncé en rouge (!), si on ne donne pas de motifs, on ne peut pas finaliser la demande !

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  10. kini

    j’ai clôturé mon compte nickel le 31 octobre 2020 j’ai suivie la procédure mais on me réclame par e-mail un justificatif d’identité par mesure de sécurité
    je pense a une carte d’identité ?

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  20. Rolin

    Bonjour
    Je n ai jamais engagee d abonnement chez vous ou autre ma voiture a ete vole le vendredi en apres midi!
    Veuillez faire le necessaire pour cloturer se compte
    Cordialement Mme ROLIN

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  23. Ildiko

    Comment confirmer la clôture de mon compte? Le solde en est 0.
    Répondez s’il vous plaît par SMS. Il le paraît que cette histoire est inutilement compliqué et diminue tout côté positif de cette carte.
    J’espère que vous pouvez le faire immédiatement une fois vous avez reçu ce message.
    « Je confirme la clôture de mon compte nickel. »
    Ildiko

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  25. angelo

    Bonjour je voudrais remplacer ma carte nickel car elle va pas et je n ai plus le téléphone pour l ouverture et pas d adresse mail j’ai ma carte d identité et ma carte et mon RIB comment je peux faire merci car j ai des factures

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  26. traore diata

    bonjour je veux bloquer mon compte nickel j’avais fait la carte pour mon ex et depuis un bon moment je réclame il veux pas me redonner et j’ai peur savoir des problème plutard

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  28. micheline

    Je souhaiterais résilier ma carte nickel. Pour le simple fait que cette carte c est mon copain qui l utilisé . Je souhaite fermer ce compte si possible ou annuler la carte actuelle . Merci pour votre compréhension

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  37. Boricaud

    Bonjour, ayant perdue ma carte nickel, de même l’identifiant et code .Je ne cherche pas à résilier mon abonnement; pouvoir le réactiver

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