Un compte Nickel est un compte sans banque, consultable en ligne exclusivement. Comme le ferait un établissement bancaire, il vous fournit une carte de paiement et un RIB. Son slogan est d’ailleurs “Le compte sans banque, 100 % à votre écoute“. Il est accessible à tous, car sans condition de revenus. Il existe d’ailleurs un compte Nickel Jeune réservé aux 12-18 ans. Est-il facile de clôturer un tel service ? Comment résilier son compte Nickel ? Vous trouverez toutes les réponses à vos questions dans cet article.
Conditions pour résilier son compte Nickel sans banque
Le compte Nickel est ouvert, tout comme les comptes bancaires classiques (Banque Populaire, Edel…), pour une durée indéterminée. Il suffit d’en faire la demande auprès d’un buraliste agréé ou de le créer rapidement sur le site compte-nickel.fr. Parmi ses avantages, on peut citer la facilité d’utilisation puisqu’il est possible de payer partout avec sa carte, sans frais. Il est possible de respecter son budget, car le plafond ne peut pas être dépassé. Le découvert, par exemple, n’existe pas avec cette solution. C’est une formule rassurante pour les parents dont les jeunes sont en voyage à l’étranger par exemple. Son coût est de 20 euros par an. Il comprend :
- Les virements instantanés,
- Les alertes SMS,
- Ainsi que les alertes e-mails illimitées pour connaître son solde par exemple,
- L’assistance du service client internet et mobile.
À cela s’ajoutent des frais annexes payants :
- Retrait d’espèces chez un buraliste affilié Compte-Nickel,
- Retrait d’espèces dans un distributeur automatique,
- Dépôt d’espèces sur le compte auprès d’un buraliste,
- Remplacement de votre Mastercard Nickel suite à un vol ou sa perte
Modalités de résiliation d’un compte Nickel
La bonne nouvelle pour les consommateurs, est que le compte Nickel peut être clôturé à tout moment sans devoir fournir de motifs et de justificatifs. Pour ce faire, il suffit de se rendre puis de s’identifier dans son espace client Nickel sur le site compte-nickel.fr. Allez sur “Modifier mon profil” puis en bas de page “Accéder au formulaire de clôture de compte“.
Lettre-type pour résilier un compte Nickel
Tout d’abord, il faut spécifier que vous souhaitez résilier votre compte Nickel, en objet. Ensuite, indiquez ces mentions, sans lesquelles votre demande ne pourra pas être traitée :
- Vos coordonnées,
- Votre numéro de téléphone,
- Votre nom,
- Votre adresse mail.
La référence de la commande est importante si vous avez souscrit sur internet. De même, il faudra rappeler votre numéro de carte pour résilier, en bureau de tabac ou en ligne.
Voici un exemple de lettre, que vous pouvez compléter, puis copier-coller sur votre Word et ensuite, imprimer.
“Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite résilier mon compte Nickel, dont le titulaire est [nom du titulaire]. Il a été souscrit le [date de souscription], grâce au numéro de commande [numéro de commande]. La date souhaitée de résiliation est le [date]. Je vous remercie de bien vouloir transmettre ma demande à qui de droit, transférer les fonds sur le RIB joint et pour finir, me confirmer le caractère effectif de la résiliation par courrier.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.”
Adresse et contact pour résilier un compte Nickel en ligne
Il est tout d’abord possible de prendre des informations par téléphone : 01 76 49 00 00.
Voici le lien vers le formulaire de contact pour faire la demande de résiliation Nickel.
Enfin, vous trouverez les points de vente Nickel, répartis partout en France métropolitaine et dans les DOM-TOM.
Le siège social de Nickel se trouve à cette adresse :
Compte Nickel – Résiliation
1 Place des Marseillais
94220 Charenton-Le-Pont
Bonjour je voudrais résilier mon compte nickel parce que je veux voyager bientôt là où je vais y aller au l’utilise pas décompte 1 jours que je retourne ici je pourrais créer un autre compte mais pour le moment je veux juste bloqué complètement
Bonjour,
Je n’arrive pas à résilier mon compte Nikel. Je vais dans mon profil, mais je ne trouve pas le formulaire de résiliation. J’ai 0,00000 euros sur mon compte et je veux le fermer.
Comment faire ?
Avez vous pris connaissance de notre article ?
Bonjour j’ai comprends pas
Ils sont clôturés mon compte pour rien alors
J’ai viens devoir mon paie le 12/06/2021
Bonjour, comment je fais pour récupérer mon argent car mon compte nickel est bloqué merci
BONJOUR
JE DESIRERAIS CLOTURER MON COMPTE NICKEL CAR JE NE M EN SERS PAS ET NE M EN SUIS PAS SERVI
MERCI
Bonjour, je voulais savoir comment faire pour récupérer mon compte Nickel.
J ai perdu la carte et je n’ai plus ni numéro de téléphone, ni adresse mail car c est ma copine qui les a renseignés. Cela fait plusieurs mois que je ne touche plus rien.
Ma situation est compliqué à cause de cela.
Merci d avance pour votre réponse.
Pour clôturer un compte Nickel : Attention ! Il existe 2 sortes d’espace personnel l’ancien et le nouveau !
On ne peut accéder au formulaire de clôture (et à la recharge par CB) que sur l’ancienne version !
Après avoir tourner en rond sur la nouvelle version suite aux conseils (aller dans mon profil, modifier, en bas se trouve le formulaire????), j’ai cliqué sur “quitter ma banque pour Nickel”, mais cela n’est accessible que sur l’ancienne version me dit-on…j’y accède et en effet je trouve en haut à droite “modifier mon profil” et ENFIN tout en bas le fameux formulaire !!! De plus contrairement à ce qui est annoncé en rouge (!), si on ne donne pas de motifs, on ne peut pas finaliser la demande !
Résilié mon contrat nickel dans ma région tous les buralistes en arrêter de faire les compte nickel
Je ferme le compte car j’ai besoin de réouvrir un compte nickel
j’ai clôturé mon compte nickel le 31 octobre 2020 j’ai suivie la procédure mais on me réclame par e-mail un justificatif d’identité par mesure de sécurité
je pense a une carte d’identité ?
Oui, une photocopie de votre CNI conviendra parfaitement.
Heureux d’informations dans mon dossier
La clôture de compte est toute une expédition chez NICKEL et c’est loin d’être NICKEL !!
Manip faite sur le site et aucune réaction…
Je n ai plus mon code et l application ne se souvient plus de moi.
Je voudrais résilier mon compte nickel merci
Arrangez vous pour amener le solde à 0, puis envoyez leur une LR
Demande de résiliation de mon compte NICKEL
Il doit être possible de clôturer le compte en ligne.
jai perdu ma carte depuis 2 ans et je veux fermer
Je veux résilier mon compte bancaire. Merci
Bonjour je voudrais avoir comment résilier mon compte nickel car depuis 1ans je m en serre plus merci cordialement
La résiliation doit obligatoirement se faire par LRAR envoyée au service clients.
Clôturer mon conte
Bonjour
Je n ai jamais engagee d abonnement chez vous ou autre ma voiture a ete vole le vendredi en apres midi!
Veuillez faire le necessaire pour cloturer se compte
Cordialement Mme ROLIN
bonjour c’est pour me permettre de reouvrir un autre compte svp
Bonjour je voudrais résilier mon compte nickel merci
Comment confirmer la clôture de mon compte? Le solde en est 0.
Répondez s’il vous plaît par SMS. Il le paraît que cette histoire est inutilement compliqué et diminue tout côté positif de cette carte.
J’espère que vous pouvez le faire immédiatement une fois vous avez reçu ce message.
“Je confirme la clôture de mon compte nickel.”
Ildiko
Bonjour, si je vous envois ce message pour résiliation de mon compte Nickel c’est parce que elle me sert pas beaucoup..
Bonjour je voudrais remplacer ma carte nickel car elle va pas et je n ai plus le téléphone pour l ouverture et pas d adresse mail j’ai ma carte d identité et ma carte et mon RIB comment je peux faire merci car j ai des factures
bonjour je veux bloquer mon compte nickel j’avais fait la carte pour mon ex et depuis un bon moment je réclame il veux pas me redonner et j’ai peur savoir des problème plutard
je veux clôturer mon compte
Je souhaiterais résilier ma carte nickel. Pour le simple fait que cette carte c est mon copain qui l utilisé . Je souhaite fermer ce compte si possible ou annuler la carte actuelle . Merci pour votre compréhension
Je voulais résilier ma carte car je n’est l’utilise plus , certaine chose n’est sont pas vraiment sécurisé.
Je souhaite clôturé mon compte nickel car j’ai eu trop de souci en 1 mois
pas satisfais.
Je veux résilier mon compte nickel car j’en ai plus besoin
je désire clôturer mon compte Nikel car j’ai trop de problème .
Bonjour
Dans mon espace client dans modifier mon profile il ny a pas en bas de page cloturer le compte !!!!
Bonjour je souhaiterais résilier mon compte nickel à ce jour le 20/03/2018
bonjour je souhaiterais resilier mon compte nickel a ce jour le 6 mars 2018
Bonjour, ayant perdue ma carte nickel, de même l’identifiant et code .Je ne cherche pas à résilier mon abonnement; pouvoir le réactiver
merci de cloturer mon compte