Best Assurances est une marque d’assurance, proposant uniquement des contrats en ligne. Spécialisée dans les assurances automobiles, cette marque propose plusieurs types de contrats dans ce domaine : assurance classique, voiture sans permis, malussé et sinistré, taxi et VTC, jeunes conducteurs ou encore assurance auto DOM (départements d’outre-mer).
S’il est très facile de souscrire un contrat d’assurance automobile auprès de Best Assurances, il peut parfois être plus compliqué de savoir comment le résilier. Dans cet article, retrouvez toutes les conditions, ainsi que les démarches à suivre pour mettre fin à votre assurance auto Best Assurances. Retrouvez aussi les coordonnées du service client de cette marque.
Les conditions pour résilier une assurance auto Best Assurances
Vous pouvez mettre fin à votre contrat d’assurance auto Best Assurances à différents moments.
D’abord, si vous vous rendez rapidement compte que le contrat ne vous convient pas, vous pouvez vous rétracter sans frais durant la période légale de rétractation.
Ensuite, vous êtes engagé pour une durée d’un an. Vous pouvez alors résilier votre contrat Best Assurances à la première échéance annuelle, pour que celui-ci ne soit pas reconduit. Notez que Best Assurances doit obligatoirement vous envoyer un avis d’échéance au moins 20 jours avant la date limite de résiliation. Si ce n’est pas fait, vous pouvez alors résilier votre contrat à tout moment après l’échéance, sans pénalité.
Grâce à la loi Hamon, vous pouvez ensuite résilier votre contrat d’assurance auto à tout moment, vous n’avez pas besoin d’attendre la fin de la 2ème année.
Quelques situations peuvent aussi vous permettre de résilier de manière anticipée, sans attendre la fin de la première année d’engagement. C’est ce qu’on appelle les motifs légitimes de résiliation. Il peut par exemple s’agir d’un déménagement, d’un changement matrimonial, d’un changement d’activité professionnelle ou encore d’un départ en retraite. Vous devrez pouvoir justifier ce motif. Pour une assurance auto, vous pouvez aussi résilier suite à la vente, le vol ou la destruction du véhicule assuré.
Comment résilier une assurance auto Best Assurances ?
Pour mettre fin à un contrat d’assurance auto auprès de Best Assurances, vous pouvez procéder en ligne. Pour ce faire, rendez-vous sur votre espace client ou utilisez le formulaire de contact de Best Assurances, en sélectionnant le motif « Service gestion des contrats » (métropole ou DOM). Expliquez bien que vous souhaitez mettre fin à votre contrat, en précisant le numéro de contrat et le motif de résiliation.
Dans certains cas, il est possible que vous deviez obligatoirement envoyer une lettre de résiliation par courrier postal. Pour ce faire, rédigez une lettre en incluant bien vos coordonnées utiles, votre numéro de contrat, votre demande de résiliation et toutes les informations utiles. Cette lettre, datée et signée, devra ensuite être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception.
Les coordonnées pour résilier un contrat Best Assurances
En plus du formulaire de contact, dont le lien figure ci-dessus, vous pouvez également utiliser l’adresse postale de Best Assurances pour résilier votre assurance auto. Votre lettre devra être envoyée à l’adresse qui suit :
Best Assurances
47 rue de Monceau,
75008 Paris.
Si vous avez des questions, concernant la résiliation de votre assurance auto ou tout autre sujet, vous pouvez aussi contacter le service client de Best Assurances de plusieurs façons. Vous pouvez notamment le contacter par téléphone au 01 53 53 05 50 (du lundi au vendredi de 09h à 12h et de 13h à 17h), ou bien en envoyant un e-mail à contact@ipac64.com.