Le Crédit Lyonnais, devenu LCL en 2005, a été fondé en 1863. Depuis cette date, il offre des services financiers aux particuliers comme aux professionnels. Sa renommée a aussi fait de cet établissement, une banque d’affaires réputée. Ouvrir un compte chez LCL vous engage dans ce qui s’appelle une convention de compte à durée indéterminée. Cela signifie que vous pouvez résilier votre compte bancaire à tout moment sans avoir à vous justifier. Cela veut aussi dire qu’en l’absence d’action de votre part, le contrat ne prendra pas fin. Voici donc les étapes à suivre pour clôturer son compte bancaire LCL.
Les conditions pour clôturer son compte bancaire LCL
Il s’agit d’une procédure gratuite et facile si les conditions sont bien respectées. Vous pouvez résilier votre compte bancaire LCL à tout moment. Pensez tout de même à respecter le préavis légal de deux mois.
Sachez que si vous résiliez un compte bancaire LCL afin d’en ouvrir un autre dans une autre banque, cette dernière est habilitée à prendre en charge vos démarches. C’est ce que permet la loi Hamon, dont l’objectif est d’augmenter la compétitivité entre les organismes bancaires.
Modalités pour résilier son compte LCL
Il suffit d’envoyer un courrier de résiliation/de clôture en recommandé avec accusé de réception au LCL, de préférence à l’agence locale qui abrite le compte concerné. Cela permet un traitement plus rapide de la demande et donc une résiliation plus efficace.
Il est à noter que l’accusé de réception est obligatoire pour l’envoi de votre courrier : sans ce cachet, votre résiliation ne pourra pas être prise en compte par LCL. La date apposée sur le bordereau sera retenue. C’est à partir de là que démarre le préavis.
Précisez dans votre lettre :
- Votre identité,
- Votre numéro de compte,
- Le RIB de votre nouvelle banque ou celui de votre nouveau compte bancaire s’il s’agit simplement d’un transfert au sein du LCL,
- Vos coordonnées,
- Quelles sont les lois invoquées pour mettre fin au contrat,
- Signez.
Prévoyez un solde suffisant, ou bien, joignez au courrier de résiliation un chèque de provision. Cela permettra de combler les dernières dépenses et les derniers prélèvements. N’hésitez pas à préciser dans votre courrier que vous souhaitez recevoir une facture ou un relevé de compte de clôture.
Vos obligations envers la banque LCL
Comme c’est le cas avec la Banque Populaire ou pour un compte Banque de Savoie, vous êtes dans l’obligation de restituer tous les moyens de paiement associés à votre compte bancaire LCL. Trois façons de les restituer vous sont offertes :
- Directement dans votre courrier de résiliation (en les coupant en deux s’il s’agit de cartes bleues),
- Une remise en main propre des moyens de paiement (dans votre agence LCL),
- Par le biais d’une déclaration sur l’honneur, dans laquelle vous attestez de la destruction de ces moyens de paiement par vos soins (déclaration que vous joignez ensuite au courrier). Il est possible d’ajouter une photo du moyen de paiement inutilisable.
Pensez également à bien changer vos RIB chez les prestataires qui ont accès à votre compte (électricité, internet, téléphone).
Adresse et contact de résiliation chez LCL
Même si la résiliation doit se faire auprès d’une agence locale, dont vous trouverez l’adresse depuis votre espace personnel en ligne, vous pouvez toujours envoyer un courrier au service clients de votre banque LCL à l’adresse suivante :
Les professionnels sont joignables au 01 42 95 70 00, mais il est préférable de vous rapprocher de votre conseiller financier habituel.
Résiliation de votre compte de la part de LCL
Dans de rares cas, il arrive que ce soit la banque LCL qui demande la fermeture de votre compte bancaire. C’est notamment le cas si vous ne respectez pas les conditions générales d’utilisation de LCL. Ces motifs incluent toute activité frauduleuse comme les usurpations d’identité, les tentatives de falsification, de piratage, d’utilisation des robots ou des scripts, de reproduction, etc.
J ai adressé une LR avec AR le 28.01.23 a l agence de Beziers. Elle n a été retirée que le 9/02. Tout le nécessaire à été fait comme il se doit par ma nouvelle banque auprès des différents organismes pour ce qui concerne les differents prélèvements
mensuels. A ce jour 30 mars mon compte n est toujours pas clôture et on me rajoute des frais de gestion. Combien de temps encore cela va durer. Lorsque j appelle pour savoir j attends 10 à 12 minutes avant que quelqu’un veuille bien me répondre pas toujours gentiment. LCL et L agence de Beziers est à exclure totalement.
Je ne vous conseille pas le lcl les frais son abusif, il faut attendre 2 mois pour avoir un rdv et ils on toujour des problèmes informatique banque de merde….
bonjour a tous en faite jai fait une demande de cloture de mon compte il ya 5 ans a la LCL port de bouc et rien est fait puis j ai fait une deuxieme demande il ya plus un mois et toujours rien sachant que la demande est faite en recommande avec accusse de reception a qui je peut m adresse maitenant merci
Je veux ouvrir un compte chez vous.
Et comment cela se passe dans le sens inverse si on veux partir et résilier notre banque actuel (caisse d’épargne) pour venir souscrire à un compte lcl?