Résilier Badoo recharge de crédit, « super pouvoir » et Compte Premium

Stopper le renouvellement automatique des crédits, des super pouvoirs ou d’un abonnement Premium de Badoo. Badoo est un site de rencontres en ligne gratuit qui permet aux internautes de dialoguer.
On s’y inscrit pour trouver l’amour ou tout simplement pour créer des liens d’amitié. La communauté Badoo propose des services premium payants. Ces services permettent de se mettre en valeur sur le site et ainsi d’augmenter ses chances de faire de belles rencontres.

site badoo
Extrait du site officiel Badoo
Sommaire :
1 Résiliation des superpouvoirs
1.1 Abonnement aux super pouvoirs
1.2 Désabonnement aux super pouvoirs
1.3 Les conditions de résiliation
2 Résilier les crédits Badoo
2.1 Principe de la recharge de crédit Badoo
2.2 Désactiver la recharge de crédit Badoo
2.3 Que se passe-t-il après la désactivation ?
3 Résiliation d’un abonnement Premium Badoo
3.1 Résilier Badoo Premium sur son smartphone
3.2 Résilier Badoo Premium sur son ordinateur

Résiliation des superpouvoirs

Abonnement aux super pouvoirs

Les super pouvoirs offrent d’autres fonctionnalités que ne permet pas la version gratuite. Pour activer les super pouvoirs, l’utilisateur doit souscrire à un abonnement.
La durée varie entre 1 semaine et 12 mois, passé la durée d’engagement, l’abonnement est renouvelé de manière automatique. Pour stopper le renouvellement, il doit gérer son contrat d’abonnement.

La méthode à suivre pour annuler le renouvellement automatique des crédits ou de super pouvoirs

Désabonnement aux super pouvoirs

 

Couple discutant en visio

Le non-renouvellement à l’abonnement des super pouvoirs se fait exactement de la même manière que pour les recharges de crédit. Si les super pouvoirs ont été activés via l’opérateur Internet, il faut se rendre sur le site officiel de l’opérateur.
À partir de son compte personnel, l’utilisateur doit avoir la possibilité de résilier, si ce n’est pas possible, contacter votre opérateur Internet.

Les conditions de résiliation

S’offrir le luxe des services premium proposés par la communauté Badoo n’engage pas l’utilisateur. Il est entièrement libre de mettre un terme à un achat quand il le souhaite sans pénalité financière.

Femme souriant avec un ordinateur sur les genoux

 

Résilier les crédits Badoo

Principe de la recharge de crédit Badoo

Les crédits Badoo permettent à un utilisateur d’accroître plus facilement sa cote de popularité. Lors de l’achat, l’utilisateur a le choix entre différents packs (100, 550, 1250 ou 2750 crédits).
Après épuisement des packs, le crédit n’est pas renouvelé sauf si l’utilisateur en a, au préalablement, activé l’option. Dans ce cas de figure, il devra simplement désactiver l’option pour cesser la reconduction automatique.

telecharger lettre pdf

Désactiver la recharge de crédit Badoo

Si l’utilisateur a activé le renouvellement automatique pour les recharges de crédit, il doit la désactiver en suivant les instructions suivantes :

  • Se connecter à son compte Badoo (www.badoo.com).
  • Aller dans les paramètres du profil.
  • Entrer dans la section « paramètres de facturation ».
  • Désactiver l’option.

Où adresser sa demande de non-renouvellement des crédits ?
Adresse à retenir : www.badoo.com.

Que se passe-t-il après la désactivation ?

Le non-renouvellement des crédits n’entraîne pas la suppression du compte Badoo. L’utilisateur revient simplement aux prémices de son inscription (version basique).
Il se fond dans la masse parmi tous les utilisateurs et doit se frayer un chemin pour créer sa cote de popularité. Il pourra reprendre des crédits et de super pouvoirs dès qu’il le souhaite.

Résiliation d’un abonnement Premium Badoo

Résilier Badoo Premium sur son smartphone

Pour résilier votre abonnement à Badoo Premium, la marche à suivre diffère légèrement selon que votre smartphone est sous Android ou sous iOS (c’est-à-dire sur un iPhone).

Couple s'étant formé grâce à Badoo

Sur un téléphone Android :

  • rendez-vous dans l’application mobile Badoo ;
  • cliquez sur réglages puis choisissez « Abonnements »
  • cliquez sur l’abonnement Badoo Premium à résilier puis sur « Annulez l’abonnement ».

Sur un iPhone :

  • Accédez à votre compte Apple ;
  • Choisissez la rubrique « Abonnements » ;
  • Choisissez l’abonnement Badoo Premium ;
  • Cliquez sur « Annuler l’abonnement ».

Résilier Badoo Premium sur son ordinateur

Pour clôturer votre abonnement Badoo Premium sur un ordinateur, voici comment procéder :

  • Connectez-vous à votre compte Badoo ;
  • Cliquez sur la rubrique « Réglages » dans votre profil ;
  • Cliquez sur « Paramètres de paiement » puis, à côté de la mention « Badoo Premium », cliquez sur « Annuler l’abonnement ».

Note : en cas de problème ou d’incompréhension relativement à un compte Badoo Premium, au superpouvoirs, aux crédits et plus généralement à Badoo, vous pouvez poser vos question à l’assistance Badoo en vous rendant sur : https://badoo.com/fr/feedback.

Adresse postale pour contacter Badoo

Badoo Trading Limited Service clients – Résiliation 1 Blossom Yard, Fourth Floor E1 6RS London Royaume-Uni
✓ Adresse vérifiée le

Adresse officielle de Badoo au Royaume-Uni. Badoo ne la présente pas explicitement comme une adresse postale dédiée à la résiliation.

51 réflexions sur “Résilier Badoo recharge de crédit, « super pouvoir » et Compte Premium”

  3. Arab

    Si le compte est désactivé suite a un non renouvellement d’abonnement est-ce que les discussions avec un ou plusieurs profils sont automatiquement interrompu ou désactivés ?

    Répondre
  4. Aulery

    Bonjour ,
    J ai un abonnement Badoo d’une semaine , je ne sais pas si le prélèvement sera bien stopper au bout d une semaine comme prévu.

    Répondre
  8. lili13

    je m étais inscrit sans activer le prenium et quand je vais dans les parametre de facturation j arrive pas a accéder total il me préleve tout le temps alors que j ai supprimé mon compte

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  15. Javid

    J’ai activé un compte sur badoo pour trois mois, mais cela ne devrait pas être automatique. Je veux dire, je ne veux pas plus de 3 mois, je ne peux pas recharger ma carte de crédit..

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  17. MONNET

    Bonjour ca fait 2 mois que je veux resilier mon compte prenium et rien ne s fait depuis mon compte et signaler depuis mais aucune réponse de badoo …

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  24. chevalier

    Il y a des mois que j essai de me desabonner de badoo une pure folie imppssible de partir la seule solution derais de faire opposition au pret de votre banque ou votre forfait orange ou autre ou changer de n de telephone bon courage a tous

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  29. Automne 58

    Je souhaite que mon profil soit désactiver le plus rapidement possible il s agit d un compte ancien qui me pose des soucis familiaux aujourd’hui URGENT SVP …je n arrive pas à retirer ma photo et mettre un terme aux envois d émails

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  33. Sophie

    Bonjour,
    L’abonnement aux super pouvoirs c’est fait sans que je le souhaite. je vois un mode de paiement enregistré mais je ne peux savoir lequel. Il m’est impossible de supprimer cet abonnement et ce mode de règlement sachant que lorsque cette option s’est activée j’étais connecté sur le réseau WIFI de mon ami. Comment dois je faire pour supprimer cet abonnement et que ce dernier ne soit pas facturé. ça fait plus de 4 jours que j’attends une réponse de Baboo mais à ce jour toujours rien.
    Merci de votre aide

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  40. Hébert daniel

    Je fait un essai avec badoo mais je ne suis pas sur d’avoir désactivé recharge automatique je leurs es envoyé un message mais pas de réponse pas de.comfimation sur l’option pas de facture et j’aimerait pas confiance une option de 34€90 pour 2750 crédit.

    Répondre

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