Avec plus de 30 ans d’expérience en assurances, Assurnoo se positionne comme un partenaire de confiance. Établie en France et plus précisément à Lyon, la compagnie d’assurance proche de ses clients leur offre de multiples services. Comment résilier un contrat Assurnoo ? On vous dit tout dans cet article.
Tout d’abord, il faut savoir qu’Assurnoo propose à sa clientèle diverses offres en assurances :
- Les assurances des personnes avec des solutions de prévoyance, mutuelle, épargne retraite, assurance vie, etc.
- Les assurances de biens avec l’assurance habitation, auto, locaux et matériels professionnels, etc.
- L’assurance responsabilité civile avec la protection juridique, la RC réservée aux professionnels, etc.
Pour chacune de ces offres, diverses formules aux garanties modulables sont proposées. Les adhérents peuvent, bien entendu, modifier leur contrat à leur guise en aménageant leurs garanties au fil du temps.
Modalités de résiliation d’un contrat Assurnoo
Pour clôturer un contrat d’assurance chez Assurnoo, vous devez commencer par vous renseigner sur les conditions requises. L’intérêt étant de résilier sans frais. Pour cela, il est essentiel de tenir compte de certaines règles, notamment en ce qui concerne la durée minimale d’engagement.
Faire appel à son droit de rétractation pour résilier Assurnoo
Si vous venez de signer un contrat d’assurance et que vous changez d’avis, sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter gratuitement et sans frais.
Demander une résiliation à échéance pour son assurance Assurnoo
La plupart des contrats d’assurance ont une durée d’engagement fixée à un an. Cela signifie tout bonnement que vous ne pouvez pas résilier sans frais avant d’avoir passé la première date anniversaire de la signature de votre contrat. Une fois ce délai passé, votre contrat est résiliable à tout moment et sans pénalités. Le préavis est alors de deux mois.
La loi Hamon encadre différents produits d’assurance, comme l’assurance habitation, l’assurance auto et les mutuelles. Elle permet de résilier dès qu’on le souhaite, sitôt le douzième mois de contrat échu. Par ailleurs, la loi Hamon oblige le nouvel assureur à faire le transfert de votre dossier.
Résilier son assurance Assurnoo pour motif légitime
Enfin, parmi les autres motifs permettant de résilier un contrat Assurnoo avant la date échéance sans risquer de payer des frais de pénalité, on trouve le motif fortuit. Celui-ci renvoie à toutes les situations imprévues de la vie : un accident, une hospitalisation longue durée, un décès, etc. Si vous êtes dans cette situation, vous devez en informer l’assureur sous trois mois et surtout, prouver vos dires par des documents officiels récents.
Informations utiles à mentionner dans la résiliation Assurnoo
Si vous optez pour l’envoi d’une résiliation par email ou par voie postale, pensez à y mentionner les informations suivantes :
- Le nom et prénom du titulaire du contrat, mais également ses coordonnées,
- Le numéro de contrat à résilier ainsi que le motif de résiliation,
- La date de fin du contrat,
- La date d’envoi du courrier,
- Et pour finir, la loi invoquée.
En effet, il se peut que vos utilisiez la loi Hamon, mais aussi la loi Chatel. Cette législation oblige les entreprises émettrices de contrats à tacite reconduction, à prévenir leurs clients de la survenance de la date-anniversaire de celui-ci. En l’absence, le client peut résilier sans frais à tout moment.
Signez bien votre courrier avant l’envoi !
Contact et adresse du service résiliation d’Assurnoo
Vous êtes sûr de votre décision et vous souhaitez interrompre un contrat Assurnoo ? Pour réaliser la démarche, vous trouverez à présent tous les contacts utiles.
Adresse postale pour résilier un contrat Assurnoo
Vous souhaitez faire votre demande de résiliation par voie postale ? Adressez votre courrier à :
2, Rue de la claire
69009 Lyon.
Préférez un envoi en courrier recommandé avec accusé de réception, comme vous le feriez avec une classique assurance auto Pacifia ou une assurance habitation BRED.
Email pour résilier Assurnoo
Si vous préférez l’envoi d’un email, adressez-vous à : contact@assurnoo.com ou remplissez le formulaire en allant dans la rubrique « contact » sur le site internet d’Assurnoo. Vous accéderez alors au formulaire de contact en ligne.
Numéro de téléphone de l’agence Assurnoo
Pour joindre un conseiller en agence, il suffit de vous rendre à Lyon (l’adresse de l’agence est indiquée ci-dessus) ou d’appeler le 04 72 53 98 98.