Résilier un abonnement Meetic

Dans une société où la communication passe de plus en plus par les réseaux sociaux, le domaine des rencontres n’échappe pas à la règle et les sites spécialisés fleurissent depuis quelques années. Meetic, fondé en 2001, est un leader européen en la matière. Grâce à son service payant, permettant l’instauration de profils privés ainsi que l’accès privilégié aux soirées et ateliers Meetic, vous pouvez ainsi être guidé afin de trouver l’amour. Cependant, tout cela a un prix, celui des formules proposées par Meetic. Elles sont très simples : vous vous engagez pour une période de 1, 3 ou 6 mois, sous la forme d’un abonnement que vous souscrivez lors d’un contrat initial. Cela vous offre un accès illimité aux fonctionnalités du site pour la période souscrite. Pour la résiliation Meetic, c’est une autre histoire.

Dans le cas où vous souhaitez résilier votre abonnement payant auprès de Meetic, vous pouvez simplement suivre les étapes et les démarches qui sont regroupées dans cet article. Nous vous expliquons aussi comment résilier votre abonnement à la plateforme Disons Demain, réservée aux personnes de plus de 50 ans.

Conditions pour résilier son abonnement Meetic

Résilier votre abonnement Meetic peut se faire à n’importe quel moment et ce, même à partir du premier jour de l’inscription. Vous devez cependant effectuer la procédure de résiliation au plus tard 48h avant la fin prévue de votre abonnement. En dehors de cette période, votre annulation ne sera pas prise en compte.

Il faut garder à l’esprit que ce système d’abonnement est à reconduction tacite : toute période entamée est due et doit être payée et/ou utilisée. En effet, vous devez absolument effectuer la procédure de résiliation car sinon, vous serez à nouveau facturé le mois suivant.

Si vous ne souhaitez plus utiliser votre abonnement, il faut impérativement vous connecter à votre compte et engager les démarches de résiliation Meetic depuis ce même compte, au moins 48 heures avant l’échéance de votre abonnement.

mains d'un couple qui s'est rencontré sur Meetic

Comment résilier votre abonnement Meetic ?

Arrêter la reconduction tacite

Pour une résiliation sans prise de tête, il faut bien penser à suivre quelques étapes nécessaires.

Si d’abord vous souhaitez seulement ne pas reconduire votre abonnement et laisser votre compte à l’abandon quelques temps, alors il vous suffit de cliquer sur votre photo de profil, puis sur « Mon compte » et « Gérer mon abonnement« .

Cliquez ensuite sur « Annuler mon abonnement » et confirmez : voilà, vous avez stoppé la reconduction tacite, sous réserve de recevoir un mail de confirmation de la part de Meetic.

Sachez cependant que jusqu’à échéance de votre abonnement, vous aurez toujours accès au site et à ses fonctionnalités. Une fois votre abonnement arrivé à son terme, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités payantes de Meetic.

Supprimer définitivement votre compte

En revanche, si vous souhaitez résilier Meetic et supprimer votre compte de manière définitive, alors il faut suivre cette première étape de la même façon, puis vous rendre de nouveau sur « Mon compte ».

De là, cliquez sur le lien « Pour suspendre votre profil« , qui se trouve en bas de la page. Cliquez ensuite sur « Supprimer mon profil », confirmez et le tour est joué, vous êtes désabonné et votre compte sera clôturé dans les 24 heures.

C’est pourquoi il est intéressant d’annuler le renouvellement dans un premier temps, puis de clôturer le compte une fois arrivé à échéance de votre abonnement.

Résilier votre compte depuis l’App Store

Vous avez aussi pu souscrire à Meetic Premium via iTunes. Si c’est votre cas, la procédure est un peu différente : cliquez sur votre nom, rendez-vous dans la rubrique « Abonnements » de votre application « App Store » au plus tôt 24 heures après votre paiement et jusqu’à 48 heures avant la date d’échéance de l’abonnement.

Vous devez ensuite cliquer sur « Gérer » puis « Annuler l’abonnement« . Pour connaître les dates de facturation et le prix de vos abonnements, vous pouvez consultez l’historique de vos achats sur votre appareil Apple.

Une fois votre contrat annulé, vous pourrez continuer à utiliser l’abonnement jusqu’à la date de la prochaine facturation.

Les obligations de l’abonné

Il est essentiel de passer par ces deux étapes de désabonnement puis de désinscription pour une résiliation Meetic complète, sous peine de relancer automatiquement l’abonnement contracté.

Des délais importants sont également à prévoir : pour annuler la reconduction de votre abonnement, il est impossible d’en faire la demande après les 48 heures précédent l’échéance de votre abonnement. Si vous prenez par exemple 1 mois d’essai, il faudra être allé faire les démarches dans votre compte Meetic au moins deux jours avant la fin de ce mois d’essai.

Il faudra également avoir reçu un mail de confirmation : n’hésitez pas à consulter vos spams et relancer la démarche plusieurs fois.

Dans tous les cas, aucun frais de gestion n’est imputé à l’abonné. Dans le cadre d’une clôture de compte, toutes les informations personnelles seront effacées des bases de données Meetic sous 24 heures.

Est-il possible d’obtenir un remboursement de Meetic ?

Il peut arriver que vous ayez souscrit à un abonnement d’une durée de 6 mois mais que vous ayez rencontré votre âme sœur avant la fin de cette période. En effet, Meetic propose 4 formules payantes. Toutes ces formules vous engage pour 6 mois de prélèvements.

Dans le cas où vous avez rencontré quelqu’un après 3 mois et qu’il vous reste donc 3 autres mois, vous pouvez donc souhaiter être remboursé des mois restants.

Malheureusement, ce n’est pas possible. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter d’un achat (que ce soit pour un abonnement ou une option). Cependant, une fois ce délai passé, il n’est plus possible d’obtenir de remboursement de la part de Meetic.

Se désinscrire du site Disons Demain

La plateforme de rencontre Disons Demain fait partie du groupe Meetic et elle est réservée aux personnes âgées de plus de 50 ans.

Résilier son abonnement Disons Demain

Comme dans le cas de Meetic, Disons Demain propose une version payante de son site, avec plus d’options. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous devez agir au plus tôt 24h après votre inscription et au plus tard 48h avant l’échéance de votre abonnement. Suivez ces courtes étapes :

  • Cliquez sur votre image de profil ;
  • Rendez-vous dans la rubrique « Mon compte« ;
  • Sélectionnez « Gérer mon abonnement » ;
  • Enfin, cliquez sur « Annuler mon abonnement » et confirmez.

Vous recevrez alors un e-mail de confirmation. Comme sur Meetic, vous pourrez toujours profiter du site et de ses fonctionnalités jusqu’à la date d’échéance de votre abonnement.

Supprimer son compte Disons Demain

Une fois votre abonnement résilié, vous pouvez aussi supprimer définitivement votre profil si vous ne souhaitez plus apparaître sur le site. Pour cela, cliquez sur votre image de profil puis sur « Mon compte ». Sélectionnez « Suspendre mon profil » et « Pour supprimer votre compte, merci de cliquer ici« .

Votre profil sera immédiatement supprimé et vous recevrez un mail de confirmation.

Adresse et contacts pour effectuer sa résiliation

Adresse postale pour résilier son compte

Dans le cas où vous ne parvenez pas à effectuer votre résiliation depuis le site internet de Meetic (problème de connexion, piratage, etc.), vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à l’adresse qui suit :

Meetic
CS 10002
75320 PARIS cedex 09.

Pour plus de sécurité, envoyez votre lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception. Dans votre lettre de résiliation, vous devez bien évidemment fournir toutes les informations utiles pour la procédure de résiliation : votre nom et prénom ainsi que l’adresse mail utilisée lors de votre inscription.

Notez cependant que nous vous conseillons fortement d’effectuer votre résiliation en ligne, depuis le site de Meetic, plutôt que par courrier postal.

Autres coordonnées de Meetic

Si vous avez des questions concernant la procédure de résiliation, il existe d’autre moyen de joindre le service client de Meetic.

Meetic met notamment un formulaire de contact à votre disposition. Pour y accéder, il suffit simplement de vous rendre dans la rubrique « Aide » puis de cliquer sur « Mon Compte ».

Vous pouvez aussi envoyer un mail au service client de Meetic en utilisant l’adresse électronique qui suit : serviceclient.meetic.fr@contact.meetic.com. Il existe aussi une adresse mail réservé aux demandes de rétractation, il s’agit de : retractation@help.meetic.fr.

Enfin, Meetic est également présent et réactif sur plusieurs réseaux sociaux comme Facebook et Messenger (@meetic), Twitter (@MeeticGroup) ou encore Instagram (@meetic). Vous pouvez joindre son service client en lui envoyant un message privé via ces réseaux.

Attention cependant : aucune résiliation de votre compte ou abonnement ne se fera par mail, via le formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux.

392 réflexions sur “Résilier un abonnement Meetic”

  1. voilà plus de 15 heures que j ai été débité de mon cpte pour l abonnement contracté impossible de voir quoique ce soit sur le site sauf des propositions d abonnement supérieur êtes vous sérieux SANS règlement rapide de la situation je vous envoie une rétraction par courrier rapidement merci de faire le nécessaire

  2. Bonjour,
    Il y a quelques jours vous avez procéder à la fermeture de mon compte pour non-respect des règles, je ne comprends absolument pas ce qui s’est passé, j’avais de bons contacts et j’apprécie vraiment le site, je suis très déçue!!!
    Pourriez-vous s’il vous plaît, peut-être s’agit-il d’une erreur de votre part remettre mon compte en fonction, j’attends votre réponse avec impatience,
    Bien cordialement

    1. Bonjour,
      Pour information, nous ne sommes pas Meetic et vous devez adresser votre demande directement au support de Meetic.
      Bonne journée.

  3. Bonjour,
    Il n’est pas acceptable que la procédure de non renouvellement de l’abonnement soit aussi complexe et n’aboutisse pas. Manoeuvre délibérée du site ? C’est la deuxième fois que je suis confronté à ce problème ! Elu service client de l’année ? Label auto-proclamé à défaut d’être légitime.

  4. j ai cru un instant que c etait un site de rencontre serieux d onc je me suis abonner mais je remarque que depuis trois mois je ne peu plus y acceder et que je continue a payer pour rien et que sy on veux s y enlever pour les personnes comme moi qu y n ont pas de faciliter a ce servir d un ordinateur

  5. Je n’arrive plus à me me connecter sur mon compte dont j’ai besoin d’aide merci d’avance j’ai plein de 2 messages

  6. BRICOUT JACQUES

    Bonjour
    j’ai suspendu mon abonnement Meetic uniquement et pas résilié mon compte …Mais je constate que Meetic me préleve toujours mensuellement les 29,90 euros !
    Ce qui n’est pas normal je pense …Sinon je résilie mon compte à meetic !
    Pouvez vous me dire quelles sont les règles ce qu’il faut faire au cas particulier ? …
    Merci

  7. jean .baptiste

    J’ai trouvé ! Grâce à vous ! Merci encore, je n’y croyais plus… mais elle est arrivée ! On vit des moments de grandes intensités émotionnelles . Si cela devait donner ce que j’imagine… promis je vous fais une pubbb de oufff! Merci encore bisous

  8. J ai pris un abonnement de 6 mois si je le laisse comme sa au bout de 6 mois il sera pu relancer ? Car je ne vais pu dessus à partir d aujourd’hui je laisse courir l abonnement et puis normalement il s arrete dans 6 mois comme l abonnement prévu

  9. Pourquoi on ma prix 29.99 sur mon conte sans me prévenir donc d’embrouille et vous pour que ca fonctionne g payer alors soi vous me rembourse ou je c pas c au tribunal

  10. Je désire résilier totalement mon compte sur Meetic d’après les commentaires ce très compliqué je conte faire opposition à la banque je pense que c’est un gouffres et malhonnête de leurs part

  11. Bonjour,
    Je voudrais quitter Meetic mais je n arrive plus à y aller ça me marque adresse ou mot de passe invalide alors que c est bien mon adresse mail et bien mon mot de passe. Alors que faire. En espérant avoir une réponse de votre part dans les plus brefs délais. Merci

  12. Bonjour, voilà que j avait demandé une résiliation de mon abonnement et que je continue d avoir des débits sur ma carte de crédit.

  13. J’ai créé un compte il y a deux semaines.
    et j’ai achetée un pass pour un mois hier:
    aujourd’hui je n’arrive plus à accéder à mon compte

  14. Bonjour,

    J’ai demandé le non renouvellement de mon abonnement Meetic le 26/06/2020. Or j’ai à nouveau une facture et, comme j’ai supprimé mon profil, je n’ai plus accès aux données.

  15. Je n ai pas d ordinateur comment puis je résilier mon abonnement depuis mon téléphone
    Dans l attente d une réponse
    Avec tous mes remerciements

  16. Bonjour, malgré la résiliation de mon abonnement en mars,vous Continuez à prélever 29,99 euros sur mon compte.
    Merci de faire le nécessaire et je souhaite être remboursée des mois qui ont été prélevés. Cordialement

  17. Frenchement ce site de rencontre est tellement pourri et nul
    Ce nest pas grave a votre site que jai trouver l’amour sa fait 5 mois que je vous demande de résilier mon contrat vous faite quand même des prélèvement tous les mois alors que je boss pas en ce moment chaque fois vous me mettez dans la merde.je ferai opposition comme sa vous passerez plus sur min compte vous servir.

  18. DEPUIS DEBUT AOUT, je n’arrive pas à résilier mon abonnement alors que je n’arrête pas d’intervenir pour qu’il le soit car j’ai trouvé un compagnon ! RAS LE BOL !

  19. Le seul moyen que j’ai trouvé c’est de demander une opposition de prélèvement à votre Banque ou carrément CHANGER de Carte Bleu. Au jour d’aujourd’hui Il n’y a absolument aucune autre solution hormis ces deux là.
    Car, l’interface de meetic est littéralement obscure et verrouillée pour les utilisateurs même les plus prudents et futés. A tel point que l’abonnement se fait en moins de 5 minutes mais le désabonnement ou la moindre modification d’abonnement devient le parcours du combattant pour ne pas dire IMPOSSIBLE. C’est exactement comme si quelqu’un venait à vous obliger à signer un contrat contre votre volonté.

  20. liliane6996@laposte.net

    je ne souhaite pas rester sur ce site. j’ai voulu « voir » mais je suis fort déçue… je ne dépenserai jamais d’argent pour converser avec les membres… vous bloquez les mail que l’on fait passer dans le premier message… merci de me retirer de votre site!!!

  21. c’est très facile de s’abonner,mais beaucoup de problèmes pour se désabonner.
    donnez-moi une adresse pour envoyer une lettre recommandée avec AR
    merci

  22. Bonjour ,
    Je me suis désinscrite fin mai et je suis encore prélever
    Impossible de vous joindre mes mails plus un courrier sont rester sans réponse….je suis très mécontente

  23. Bonjour je désire résilier mon abonnement Meetic mais je n’ai plus d’accès à mon compte et continue à recevoir des payements d’abonnement merci de me donner les démarches pour le résiler

  24. impssible de resilier…. encore visa debitee, plus de compte chez vous … aucun telephonne ne fonctionne….. c ‘est le parcourt du conbattant!!!!

  25. je souhaite ne plus recevoir de messages de Meetic et Meetic Affinity
    des raisons de santé gravement touché je ne vois plus rien

  26. Bonjour,

    J’ai stoppé la reconduction tacite de mon profil en avril et je constate être encore débitée en mai. Or, j’essaie de refaire l’étape de stoppé et je reçois ce message : « Votre profil est actuellement suspendu, souhaitez-vous le réactiver et accéder à Meetic ? »

    Je ne veux pas réactiver, merci de me dire comment faire pour stopper tout et pour récupérer mon argent?

  27. bonjour
    je me suis désinscrit de meetic et malgré cela je continue a recevoir des emails d’affinity
    merci de supprimer definivement mon compte meetic

  28. Je souhaite ne plus être dans la recherche avec meetic
    Je vous demande de bien vouloir stopper l affichage de ma candidature et photo dans ce site
    Avec mes salutations distinguées

  29. Bonjour,
    Je supprime mon abonnement Meetic pour des raisons personnelles dès ce jour le 15/05/2019
    Merci de bien vouloir désactiver mon compte
    Je souhaite recevoir un mail comme quoi ma demande a bien été enregistrée
    Cordialement

  30. Bonjour , voici un certaine temps que je ne vais plus sur votre sites de rencontre , malgres que je me suis désabonneé , vous continué a vous faire payé pour des service non utilisés . Je souhaiterai vous faire parvenir par écrit , que je souhaite la résiliation de mon compte chez vous . Veillez m envoyé par courrier postal la preuve écrite de ma résiliation .

    Bien a vous .

  31. Bonjour,

    Je me suis affilié chez vous et l’on ma prolongé tacitement mon compte sans mon accord.

    Je souhaiterais annuler mon compte et bénéficier d’un remboursement.

    Bien à vous,
    Nathalie

  32. bonjour
    je souhaite arreter mon abonnement des maintenant raisons personnelles
    merci de bien vouloir prendre en compte de desactiver mon compte

    cordialement

  33. Je demande à ce qu’on supprime mon compte je ne désire plus être sur votre site je me suis abonné pour un mois pour essayer et m’aperçois que l’on me retire de l’argent alors que le mois est dépassé. J’aimerais qu’on fasse le nécessaire rapidement avec toute ma sympathie

  34. je voudrais annule le compte de meetic pour les rencontres avec des femmes . Car j’ais envoye plusieur message à des femmes et elles ne repondent pas alors je prefere annule mon compte chez vous

    1. Wai , moi aussi je ne peux pas accéder, en plus y a personne qui envoie des messages, alors que je like beaucoup de profil et en plus j’envoie des messages presque centaines des personnes membre premium mais il n’y a pas de réponse. Je paye pour rien

  35. Bonjour je souhaiterai supprime mon compte meetic pour raison personnelle,merci de bien vouloir faire le necessaire pour desactiver mon abonnement

  36. Merci de bien vouloir procéder à L annulation de mon inscriptio que je n ai jamais finaliser ni payer du reste donc je ne peu correspondre

  37. Bonjour je soupprime mon abonnement Meetic pour des raisons personnelles merci de bien vouloir prendre en compte de désactiver mon compte

  38. j’ai souscrit un abonnement en mars , qui a été encaissé début avril
    hors je n’ai jamais eu la moindre alerte alors que mon site existe bien .
    on me dit que j’ai des flash et des favoris mais je ne peux pas les consulter
    d’autre part quand je veux résilier on me dit d aller dans mon compte et de donner mes identifiants. on me répond systématiquement que mon mot de passe que j’avais pourtant enregistré n’est pas bon et que je vais recevoir un mail .cela fait dix fois que je fais ça et je n’ai jamais reçu de mail!!!!!!!!!!!Comme il n’y a pas d’adresse postale, on ne peut meme pas envoyer une L R …alors que faire ? déposer plainte???

  39. Le 1er avril 2019,
    Bonjour Monsieur, Madame,
    Je me suis inscrit sur votre site le 1er Mars 2019, étant déçu de vos prestations trop prenantes, trop de demandes qui n’est pas approprié pour moi.
    De ce fait, je voudrais que vous arrêter ce jour, mon compte et être remboursé des payements des abonnements déjà perçus.
    Avec tous mes remerciements, recevez, Monsieur, Madame, mes salutations distinguées.

  40. bonjour
    mon ancien colocataire m a ouvert un compte chez je désirerait le resilier je n etais pas au courant merci de comprehension
    cordialement

  41. je désire résilier mon compte meetic je ne peux le faire de mon compte j’ai oublier mon mot de passe et vous avez suspendu mon profil je desire également supprimer mon compte disons demain et je rencontre le meme souci donnez moi la solution car sinon je devrai aviser ma banque de rejeter mes abonnements merci de prendre ma demande en compte

  42. Bonjour
    Je mettais juste abonné pour un mois avec une offre et la on m a prélevé 29, 90€ sans me demander mon avis donc je souhaite résilier mon abonnement
    Cordialement

  43. Bonjour, j’ai voulu m’abonner pour 1 mois à 4,99 euros et avant d’avoir confirmé ma demande j’ai vu que ce n’était pas ce montant et que vous l’aviez enregistré. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir tout annuler .je vous remercie .

  44. (Je vous ai fait parvenir plusieurs mails pour signaler que je ne voulais pas renouveler mes abonnements de Meetic et disons demain. Mais vous en avez pas tenu compte j’ai été débiter de 59 €90 il y a quelque temps et aujourd’hui de nouveau 34€ 90 je ne comprends pas. Ce n’est pas correct j’attends un remboursement merci d’avance de votre compréhension cordialement

  45. Bonjour je veux résilier mon compte Meetic car a été créé à mon insu je n’étais pas du tout au courant c’est une personne proche qui l’a fait pour moi et je ne tiens pas à continuer cordialement

  46. Par la présente je vous demande de bien vouloir résilier mon abonnement Meetic car je n’en ai plus besoin je vous remercie d’avance

  47. Bonjour ; je souhaite résilié mon contrat a Meetic ; car je souhaiterai resté seul j en convient de n avoir fortement réfléchi un peut plus . merci de faire le nécessaire car je n est pas trouvé la solution pour stoppé mon contrat .Merci Salutation

  48. Mr ou Mme je voudrais me résilier définitivement de votre site car je n habite plus en France depuis deux mois svp ? Car je suis trop loin pour rencontré quelqu’un de France. J espère que vous tiendrez compte de ma situation actuelle, je compte sur vous pour me résilier merci mes salutations

  49. bonjour je supprime mon abonnement et reçu de votre part un i mail de désabonnement mai vous êtes allez sur mon compte et vous sortez le montant maximum ne comprendre pas votre action j’aimerai qui vous me dites qui se passe

  50. Bonjour,
    Se désabonner est un vrai parcours du combattant……..
    Le numéro de téléphone que vous proposez ( 0170367034 ) ne répond JAMAIS.
    Je comprends pourquoi mais il est hors de question que j’appelle un numéro surtaxé.
    J’ai déjà envoyé ma demande de résiliation pour l’abonnement automatique
    Il est resté sans réponse de votre part……..
    Merci de votre retour
    =

  51. Bonjour
    Le plus surprenant chez Disons Demain..c’est que je n’ai jamais annulé….Un peu cavalier vous ne trouvez pas!!!
    Entre Meetic qui utilise toujours mon profil….malgré ma désinscription depuis plus d’une année..et vous…..
    comment avoir confiance…..
    Plus d’adresse…plus aucun contact :bravo …merci…Alors vous pensez vraiment être sérieux pour des
    personnes qui elles..étaient sérieuses.
    Vérifiez mon annulation….et écrivez-moi…….
    Codialement
    M.B

  52. J’ai souscrit un abonnement sur Affiny mais je n’ai jamais eu de satisfaction raison pour laquelle je souhaite résilier mon abonnement automatique car il ne sert à rien.

  53. Je desire résilier mon compte meetic et abonnement; mais impossible de me connecter a mon compte ; comment faire ?

    Et j ai l impression que je suis pas la seule, au départ j avais pris seulement un passe et ça fait des mois qu’ils me prélevent un abonnement complet sans que je puisse l arrêter ,

  54. Bonjour je viens juste créer ce compte j’ai pensé d’avoir accès directement à des rencontres finalement ce compte à été créer pour rien et ça mennerve de ne pas accès au célibataire, Alors je vous demande de me résilier ce compte de suite car il me sert à rien je vous remercie d’avance.

  55. Je souhaite résilier le renouvellement automatique de l’ abonnement pour l’une des raison: Je me suis abonné d’un montant de 19 euros paiement par ma carte bancaire le 27-07-2018 à disonsdemain. Chose curieuse et grave sans aucune confirmation de cette réception. c’est plutôt ma banque qui m’a informé du prélèvement de la par de disonsdemain.

  56. ayant été piraté je n’ai plus accès à ma boite mail et je ne peux plus voir mes contacts Meetic ni communiquer avec eux..je ne sais plus comment faire

  57. Je désires résilier mon compte définitivement mais sans aucun succès je n y parviens pouvez vous me contacter le plus rapidement possible merci

  58. Bonjour,

    je ne suis pas abonnée , simplement inscrite depuis peu, je souhaite résilier mon inscription de disons demain en raison d’une réparation à faire sur mon ordinateur dont je souhaite garder la confidentialité ,
    Il semble que disons demain bloque cette demande malgré toute ma persévérance,
    avez vous une idée ? j’ai contacté toutes les possibilités indiquées sur leurs interfaces, je demande une qu’on me déconnecte , on me répond par des interfaces de connexion. C’est un manque de sérieux dommageable pour leur réputation

  59. Bonjour
    Je n’ai pas de compte sur Meetic Affinity mais pour la 2ème fois, cette fois-ci.
    Vous m’avez prélevé 90 euros
    J’ai mis fin à ces prélèvements car
    Je n’ai jamais bénéficié de vos services car je me suis inscrite moi
    Sur Meetic à qui je règle mes abonnements et ne sachant comment vous joindre. Je vous informe ici de mon mécontentement.
    Essinga

  60. Bonjour
    Je souhaite résilier mon abonnement qui se termine le 28 juillet , impossible d aller sur mon compte …
    À quelle adresse puis-je vous adresser une lettre de résiliation ?
    Ces la 3 fois que je demande d arrêter de prendre mon d argent
    souscrit pour 1 mois STOP j ai changer stopper ma carte
    Voulez-vous me connecter directement avec vos services clients.
    Il est très facile de s’abonner et de payer, par contre, pour quitter le site meetic, cela devient bien compliquer !

    STOP

  61. Bonjour,

    Dans le même cas qu’ Agathe… Avez vous trouvez une solution… cela fait un mois que je m’y essaye !

    Cordialement

  62. je voudrais résilier mon abonnement sur meetic et mon compte des reception de ce mail et de ne plus le reconduire a partir de la date le 4/6/2018 MERCI il me semble que beaucoup de personne on le meme probleme je crois que je vais partir a la banque

  63. Bonjour
    Je souhaite résilier mon abonnement qui se termine le 28 juillet , impossible d aller sur mon compte …
    À quelle adresse puis-je vous adresser une lettre de résiliation ?
    Dans l’attente d’une réponse
    Sincères salutations
    Agathe

  64. KEYE riane ormella

    je souhaite resilier mon compte maintenant en sachant que j’avais supprimé mon compte et vous avez retirer 80€ je souhaite etre remboursé pour etre sûr que vous ne prendrez plus sur mon compte merci d’avance

  65. je souhaite résilier mon abonnement et je ne peux pas activer « mon compte ». Je tombe à chaque fois sur « ils sont en ligne »
    Voulez-vous me connecter directement avec vos services clients.
    Il est très facile de s’abonner et de payer, par contre, pour quitter le site meetic, cela devient bien compliquer !

  66. J’ai résilier mon abonnement Meetic il y a plus d’un mois et je viens de m’apercevoir que j’ai à nouveau été débité de la somme de 79 €, je n’ai plus accès à mon compte et le service client ne répond pas à mes mails
    Que faire

  67. je viens de payer Une facture de 221,82 euros
    Alors que j »ai résilié mon abonnement depuis plus d’un an
    Il doit s’agir d’une erreur…

  68. impossible d avoir une confirmation de résiliation depuis le 4 avril 2018! j’ai pourtant fait la procédure via mon ordinateur et supprimé mon compte!
    j’ai envoyé des mails et rien aucunes réponses!
    mon engagement de 1 mois se termine le 17 avril 2018!!!
    au téléphone: personnes!
    j’ai respecté les conditions de résiliation…
    il est hors de question d’être débité encore 1 mois!

  69. Je souhaite résilier mon abonnement DisonsDemain en sachant que j avait arrêter mon profil et vous avez retirer sur mon compte les 49,90 euros par noréalisateur. Je souhaite être rembourbé. Pour être sûr que vous ne prendrez plus sur mon compte bancaire je vais faire une opposition.Merci d avance

  70. Bonjour

    Je souhaiterais résilier mon abonnement, je suis encore dans les 14 jours de rétractation mais je n’arrive pas a rentrer dan « gérer mon compte.

  71. bonsoir

    J’ai résilié mon abonnement Meetic depuis le mois de septembre 2017, d’ailleurs je ne me souviens même plus sur quelle adresse mail j’étais inscrite, et depuis le mois dernier , alors que je ne suis plus inscrite sur le site, je m’aperçois que le site me fait des prélèvements automatique d’un montant de 49,97 euros .
    Comment puis je avoir réclamation de façon a stopper se processus d’erreur de la par du site???? et quel recours puis avoir ?
    Merci de bien vouloir m’aider

  72. bonjour vous m’avez prélever la première somme de 119,94 euros et la deuxième somme de 174,00 euros de affinitas. je voudrais tout résilier et etre rembourser. merci

  73. bonjour;
    je viens d’avoir la surprise d’un prélèvement de 34,97€ sur mon compte Paypal et pourtant j’avais annulé mon compte et reçu de MEETIC par mail une confirmation d’annulation en date du 25/02/2018 à18h45
    et le 25/03/2018 on me refait un prélèvement
    alors chercher l’erreur
    je ne sais plus quoi faire vu que je ne peut allez sur ma page vu que elle est supprimé
    bien à vous

  74. Je souhaite résilier mon abonnement meetic
    J’aime bien quand on vous dit d’aller sur votre avatar et gérer mon abonnement ….
    Aucune indication ..,

  75. Marquetecken Anne

    Voilà plus d’un an que j’ai stoppé mon compte
    Je ne sais plus y acceder pour empêcher qu’on me tire automatiquement sur ma carte
    Plus moyen de les contacter on tourne en rond
    Que faire ??

  76. malgré la résiliation de mon contrat,ils me préleve 119.94 e ,pourtant mon compte est suspendu a ce jour ?? je suppose qu’il s’agit d’une erreur=

  77. Sousa Fernandez

    Bonjour ça fait plus de 2 mois que j’ai résilier et ont me prélève toujours. Et j’ai supprimé mon compte meetic aidez-moi s’il vous plaît. Merci

  78. j’appelle le numéro indiqué et la communication en cours d’appel se coupe automatiquement, c pas normal
    je ne désire pas renouveler les six mois, je ne suis pas satisfaite, et j’aimerai avoir un mail de confirmation

  79. Bonjour j’ai fait ma résiliation sur meetic depuis décembre 2017.
    A ma grande surprise, je me suis aperçus que le site avait
    car même débité la somme de 40€ alors que j’avais payè la même
    somme à mon inscription.

  80. Je n’ai plus accès à mon compte le site est en permanence » site en maintenance » depuis plusieurs jours , aucune adresse pour écrire par recommandé…Comment dois=je faire pour me désinscrire.

  81. Je viens de me faire pirater mon adresse mail la personne à fait deux abonnements donc deux fois 89,euros le même jour sur votre site !!comment es possible? Puis comment résoudre ce problème?
    Bien cordialement

  82. Bonjour, j ai bien résilié mon abonnement avant la date prévue mais apparemment vous n en avez pas tenu compte et prélevé à nouveau la somme de 119€94. Je vous demande le remboursement. Cordialement

  83. bonjour je viens de m’inscrire maladroitement a » disons demain » sans en avoir complètement lu les instructions Je désire résilier le contrat de 6 mois engagé . En m’excusant de cette erreur, et en vous remerciant l’avance, recevez mes salutations

  84. MR Mme
    A ce jour pour la vente de mon ordinateur et plus en possession je desire résilier mon Abonnement que j »avais pris il a environ 30 jour et ne veux plus de renouvelement automatic

    Salutations

  85. pourquoi malgré tous les conseils que l’on donne sur comment résilier son abonnement chez Meetic je n’arrive pas à trouver le chemin d’accès ?

  86. Bonjour cela fais plus de cinq mois que je ne suis plus sur votre site je me suis résilier mais continuer à me prélever une certaine somme par mois j’aimerais être remboursé et ne plus du tout faire partis de votre site vu que je n’y suis plus merci Antoine Bodin

  87. Très difficile de résilier son abonnement. Mon profil a disparu si bien que je

    n’arrive plus à arrêter l’abonnement. Pas possible de joindre une personne,

    pas d’adresse où écrire et se faire comprendre. Bref c est complique sur

    meetic pour arreter la reconduction automatique

  88. bonjour je souhaites moi aussi me désabonner mais il m’affiche « Pour des raisons techniques, l’annulation de votre Pass ne pourra pas être faite pendant les 24h après l’achat et les 48h avant la date d’échéance du Pass en cours. » en attente du réponse de votre par merci

  89. Bonjour,mon ex compagne a fait de sorte que je ne puisse plus me connecter à mon compte meetic. La personne ne vit plus avec moi,serait-il possible de m’indiquer la marche à suivre pour que je puisse me reconnecter vu que mon compte à été déduit ?

  90. Je viens de me faire pirater mon adresse mail la personne à fait deux abonnements donc deux fois 89,euros le même jour sur votre site !!comment es possible? Puis comment résoudre ce problème?
    Bien cordialement

  91. bonjour
    je souhaite me désabonner mais voilà ce qui s’affiche :

    Gérer mon abonnement
    Pour des raisons techniques, l’annulation de votre Pass ne pourra pas être faite pendant les 24h après l’achat et les 48h avant la date d’échéance du Pass en cours.

    merci pour aide

  92. Pour ma part, je me suis inscrit sur Meetic en ayant souscrit un PASS 6 mois. Le lendemain j’ai voulu résilier mon abonnement de 6 pis ainsi que de supprimer mon compte.
    J’ai contacter le service client par email qui m’as répondu au bout de 10 min en me disant qu’il avait annuler mon PASS et que j’allais être remboursé dans une semaine.
    Ensuite il m’ont proposer de supprimer mon compte ou que ça soit eux qu’il le fasse (je l’es fait moi même).
    Et voilà, j’attend la suite mais normalement sa devrait bien se passer du moins j’espère sinon je demande opposition et puis j’ai les preuves par email donc voilà !

  93. Bonjour,
    Je viens de supprimer mon compte meetic mais j’aimerais savoir si ça annule mon abonnement aussi ou s’ils vont le reconduire quand même sachant que je ne suis pas passé par l’étape de non reconduction de mon abonnement…

    Merci pour votre aide.

  94. bonjour …très surprise et très mécontente ,je decouvre ce matin le réa bonnement pour 1 mois sur meetic !!!! hors je n’avais pris que pour 1 mois ..et payé par paypal ,de quel droit vous autorisez vous sans mon consentement de vous régler 1 mois de plus ???????? je vais faire un scandale ,je trouve cela inadmissible et interdit de gérer les dépenses d’aurui sans leur consentement !!!! je suis outrée et je vais avertir les prochains adhérents de se méfier de cette attitude bien cavaliére !! Je vais voir ça aussi avec paypal ,qui n’a rien a régler sans mon consentement …..

  95. je vous informe que viousavez preleve un abonnement de pres de cinquante euros sur paypall et vous n aviez aucun droit ai juste pris un mois d essaie vous demande vivement de me rembourqser car je pourrai porter plainte pour abus et n ai pas les moyens de continuerDonc compte sur vous pour faire le necessaire avant que je n aille porter plaint Cordialement

  96. Le 26 /08 J’ai souscrit pour une somme de 77€. Alors que l’on m’a débité 89€ de plus ; je conteste formellement c’est prélèvements et en demande le remboursement ; de plus je ne parviens pas à me connecter ./

  97. c’ était tout que des histoires rien de sérieux c’est nul depuis que j’étais inscrit je n’ai trouvé que ( tout ) ce que je ne rechercher pas nul on a presque pas de réponse et les seules c’est pour rigoler des gens . c’est bon j’ai eu ma dose . j’ai trouvé le bonheur ailleurs que sur Meetic . pour tout le monde parter de l

  98. Je désire résilier mon abonnement AINSI QUE LES PRELEVEMENTS et supprimer mon compte.
    Je n’arrive pas avec mon portable et là où je suis je n’ai pas l’accès au site.

  99. dumont jean jacques

    j’ai résilier , bien sur 48 h avant l’échéance . mais n’étant pas sur de celle ci , j’ai essayé de contacter le service résiliation pour être sur de ma démarche . mais le numéro de téléphone du service que l’on m’a donné ne répond pas ce jour le 14 Aôut , car j’essaye depuis ce matin 8 h 30.
    j’ai essayé toute la journée mais en vient . A croire que Meettic veut garder ces clients à vie .
    Mais moi j’ai trouvé le bonheur

  100. bonjour , j’ai une personne qui a pris mon adresse email. Et c’est inscrit sur meetic . je n’ai aucun mot de passe … donc je ne peu pas supprimer le compte.. merci d’avance.

  101. Bonjour,
    Je viens de désinscrire de Meetic ( mail de confirmation reçu). N’ayant pas vu l’onglet, je n’ai pas stoppé mon abonnement avant….. Comment faire maintenant, puisque je n’ai plus de profil, donc plus accès au site?

  102. Bonjour je souhaite être définitivement resilié sachant que j ai résilié mi avril et que vous continué à me débité des sommes qui ne correspond pas à mes abonnements cordialement

  103. bonjour j’ai perdu mon mot de passe et je ne sais pas comment le récupérer ou le changer et meetic ne répond ou on ne peu pas les contacter comment faut faire?

  104. bonjour,
    Je vous prie de m’expliquer, ce que signifie ces « abonnements PASS  » étant un abonné « Prémium « ….et, toujours, en étant Premium , pour quelle raison n’ai-je plus la possibilité de lire mes messages??…plus qu’étrange!!
    Je souhaiterais, si cela est possible, avoir une réponse rapide, sinon, j’annule tout simplement cet abonnement .
    (ps: je n’ai pas trouvé d’autres moyens qui me permettais d’envoyer ce message!…désolée!!)

  105. Je n’ai jamais été abonné et je ne le ferai jamais veuillez je prie me retirerd un compte que je n’ai pas
    Je porte plainte contre vous si vous ne faites pas le nécessaire
    À bon entendu salut

  106. Martin christian

    Je me suis abonné hier soir pour 6 mois mais dans la précipitation je me suis également abonné pour 3 mois , c’est la raison pour laquelle je souhaiterais annuler mon abonnement de 3 mois et me faire rembourser mon inscription . J’ose espérer que vous ne me poserez pas de problème car je suppose qu’il y a toujours qq jours autorisés afin d’obtenir une résiliation de contrat . Merci de me tenir informé rapidement. Sincères salutations .

  107. Bonjour je souhaite résilier mon abonnement dont l échéance est le 28/07/17 pour raison personnel.
    Merci de faire le nécessaire

  108. Bonjour
    Je souhaite resilier mon inscription dont lecheance est le 2 juin 2017.
    Merci de faire le necessaire afin de ne peut renouveller mon abonnement. Cela ne m’interresse pas

  109. bonjour j’ai contacté une conseillère qui m’avait dit que je pourrai resilier le 2 mai or nous sommes le 2 mai et ils me precisent que j’aurai du le faire dans les 48 h precedentes. Apres avoir eu un conseiller au téléphone pour la resiliation il me dit qu’il ne peut pas m’affirmer qu »elle sera prise en compte.
    je voulais savoir quel sont mes risques si je fait opposition sur le virement a venir de 240 euros pour 6 mois ?? Pouvez-vous m’aider ??

  110. je ne veux plus être sur votre site meetic, ça ne m’interresse pas du tout, il faut payer à chaque fois pour rentrer en contact affinity etc…
    Je veux me désabonner !!

  111. Abonné depuis 2016 pour 6mois
    Depuis au moins 3 mois je ne peux plus discuter aves les personnes qui me contacte.impossible de vous contacter pour m aider a chercher l abonnement pour lequel on me preleve ,jusqu’à ce jour.
    Sachant que les prelevement ont
    Recommencé je ne veux plus payer car je n es plus accès au site correctement. Vous mettez des closes , pour vous .
    Mais comment fait l abonné pour resillier si on n à pas accès a
    Vos service.
    Pour moi c est nous prendre en otage.et nous obliger a payer un sercice que l on a pas.
    Merci de faire le nécessaire pour resilliation de mon compte Meetic

  112. mon message est très simple
    je me suis inscrit sur ce site par inadvertance et dans la seconde je voudrais me désinscrire et honnêtement il n’ y a pas moyen de le faire
    alors quand vous êtes la a vouloir expliquer aux gens comment résilier définitivement son compte du site eh bien vous prenez vraiment des gens pour des cons.
    je tiens encore a vous le rappelez que je résilie se compte meetic et veux que l’argent prélevé sur mon compte ne me soit recrédite sous peine de procédure
    ne me dites surtout pas que vous n’aviez jamais reçu mes courriels.
    comme il est facile de souscrire un compte sur le site il doit être aussi très facile la résiliation

  113. Je souhaite résilier et cela est difficile je ne veux plus payer et ne suis pas satisfait de la manière laborieuse pour se desinscrire. Je n’arrive pas avec mes identifiants à résilier je ferai donc opposition auprès de ma banque et je ne souhaite plus bénéficier de vos prestation merci de prendre en compte ma demande de résiliation.

  114. Bonjour
    Je voudrais me désabonner
    Mais voilà j’ai un problème je ne possède pas d’ordinateur et sur tél c’est impossible de le faire
    Je trouve ça un peu déplacé sachant qu’on peut télécharger ce site d’une application sauf ça
    Donc j’aimerai me désabonner avant la date prévue le 17/03/17 merci d’en prendre compte

  115. je souhaite résilier mon compte meetic et vous de demander la démarche. Les prélévements ont été trop important. Alors que je n’avais pris qu’un abonnement au minimun. Je vous demande une réponse rapide de votre part. cordialement

  116. Je désire résilier mon abonnement AINSI QUE LES PRELEVEMENTS et supprimer mon compte.
    Je n’arrive pas avec mon portable et là où je suis je n’ai pas l’accès au site.
    merci de faire le nécessaire.

    lidia

  117. Je suis déçu de la prestation payer 39€ pour avoir rien ,vos mieux chercher sur des sites gratuit comme ça on est pas déçue. .
    Je veux qu’on me résilier.

  118. Bjr je souhaite résilier mon abonnement car cela fait 4mois que j ai changé mon adresse mail et je n est plus acser au site merci arrêter de me prélever sur mon compte

  119. Je désire ne pas renouveler mon abonnement merci de faire le nécessaire car avec mon téléphone impossible d accéder à mon « compte et abonnement » ou « aide » et pas d accès à un ordinateur pour le faire…

  120. Bonjour à tous
    Je cherche vainement à supprimer mon compte Meetic Affinity sans succès . Le numéro d’appel fourni sonne constamment occupé quant aux infos données pour la procédure sur le net , fournie par Meetic Affinity , je ne trouve pas le lien cité sur lequel cliquer . Non seulement , j’ai un prélèvement mensuel , mais en janvier Meetic m’a ponctionné 135€ .Donc ,je serais assez stupide pour être inscrite 2 fois chez Meetic ! A défaut de solution , je serai obligée de changer de carte bancaire .
    Si meetic peut être sympa pour trouver un chéri , en revanche , c’est une « pompe à fric bien rodée »
    Toutes les aides sont les bienvenues
    Merci et belle année 2017
    Eveline

  121. Bonjour je vous ai écrit le jour même de l’inscription que c’était une blague d’un gamin que je n’étais pas intéressée de bien vouloir supprimer cette inscription vous ne l’avez pas fait et m’inonder de mais de proposition JE VOUS DEMANDE D’ANNULER CETTE INSCRIPTION qui n’était qu’une ERREUR

  122. Je vis seule avec mon enfant et ils viennent de me prélever plus de 100€ destiné au noel de mon enfant! Je leur avais envoyé un lettre de rétractation en accusé-réception, qui bisarement n’a été signé donc recu 1 jour trop tard! C’est un site inintéressant et je ne le conseil vraiment à personne!

  123. Je ne veux plus être contacté par mail car ayant résilié mon contrat depuis juin2015 mon profil circule MERCI de prendre ma demande en considération,car comme site payant je ne l’ai pas trouvé très concluant V D

  124. Bonjour,
    je viens de m’apercevoir que mon abonnement était reconduit avec avis de paiement sachant que j’ai fait la démarche de non renouvellement il y a plus d’une semaine et je l’avait même bien vérifié mon abonnement s’achevait le 06 /11/2016.Et aujourd’hui j’ai voulu supprimé mon profil et je m’aperçois que mon abonnement est reconduit avec avis de prélèvement que dois je faire , il est hors de question que je paie .Quelle est la solution?

  125. je voudrais resilier mon abonnement car je ne veut plus etre sur meetic car je ne suis plus celibataire .Merci de tenir compte de ma demande et ce a partir d aujourduit en esperant que vous aller tenir en compte de ma demande .

  126. je voudrais resilier mon abonnement car je ne veut plus etre sur meetic car je ne suis plus celibataire .Merci de tenir compte de ma demande .

  127. Je veux résilier mon abonnement à Meetic définitivement avant la date de renouvellement automatique début octobre 2016. Merci de me dire comment : c’est très difficile de le supprimer totalement !!

  128. catelin marie paule

    je me suis abonner pour 1 mois et je vois que vous prélever le mois septembre alors que sa terminer le 17 septembre je vois que vous etes pas honnete et j’ai telephoner 6 foi et chaque fois sa couper a 2 euros 95 la minute =

    sa fait cher et je n’ai pas de resiliation je suis deçue du site merci d’avance madame catelin

  129. bonjour
    j ai été coupé deux fois car je demande la non renouvellement de mon compte et le remboursement d une facture que je n ai pas suscrit de 15 euros le 29 aout 2016
    j ai simplement suscrit a une offre de 4.99 euros promo
    je suis très surpris de ses deux coupures téléphonique
    pas très honnête tout ça !!!!

  130. Je vous remercie infiniment de bien vouloir supprimer mon compte sur MEETIC …..
    CAR J’ai retrouvé l’ame soeur…je en remercie d’avance …
    cordialement.

  131. Bonjour , un profil a été créé avec une photo a moi ainsi qu’un nom similaire au mien mais ce n’est pas moi. Comment faire pour supprimer ? Je ne sais pas rentrée sur le sit, vue que je connais pas l’adresse mail et le MDP . mais le faite d’utiliser MA PHOTO me dérrange . d’avance merci a ceux qui pourrons m’aider

  132. Impossible d’annuler le renouvellement automatique depuis mon téléphone ni de ma tablette . Du coup je vais supprimer mon compte mais impossible aussi. Comment faire?

  133. Je souhaite supprimée mon compte définitivement mais je n ai plus mon mot de passe. J’ai contacté 3x meetic via e-mail et n’ai reçu aucun ce jour aucune réponse de leur part, que faire?!!!

  134. Que Justice soit faite

    Pour résilier votre abonnement MEETIC, s’il n’y a pas moyen de le faire auprès de MEETIC, et bien il vous suffit de faire opposition auprès de votre Banque, aux prélèvements automatiques qui sont faits sur votre compte. Depuis la mise en place des normes européennes SEPA sur les prélèvements en 2014, c’est un droit que tout consommateur a. Cela n’empêche pas que vous informiez Meetic de votre démarche.

  135. J’ai réalisé mon désabonnement dans les normes il y a plusieurs mois, mais voilà, 101€88 de débités, et 2 mois avant la date de renouvellement. Attention ** je ne suis pas le SEUL !

  136. Bonjour
    J ai demandé par une transaction fin juillet à ne pas renouveler mon abonnement qui devrait prendre fin le 8/08. Vous n avez pas respecté et vous me prolonger mon abonnement jusqu’au 8/11.
    Je vous demande de régulariser ma situation et me rembourser le prélèvement des 3 mois supplémentaire que vous m avez prélevé à tort.
    Merci
    Mon pseudo est MeVoila

  137. Bonjour,
    J’ai acheté un moi chez meetic en février, de celui que j’ai fait pour un seul mois, alors que en ce moment je suis toujours en train de payer sur ma visa.
    J’ai même suspendu mon profil, et même comme ça, ça sort de mon compte depuis bientôt 6 mois.
    Quand est que cella va arrêté? Et je dois faire quoi pour finir ce paiement que j’ai pas demandé?

  138. J’ai résilier mon compte et il vienne de me prélever pour 6 mois, alors que la résiliation à était faite voilà plus de 4 mois. comment récupérer les sommes indûment prélevé ?

  139. Je voudrais me désinscrire définitivement du site de rencontre meetic j ai rencontré l homme de ma vie et par respect ma place n est plus sur ce site.

  140. Le plus simple est de faire opposition sur notre carte bancaire (vu que c’est prélevé sur notre CB) , la banque nous donne une nouvelle carte , et le problème est réglé mais par la suite ne pas répondre aux rappels de meetic .. C’est ce que j’ai fait
    Toutefois pour être dans la légalité suivre les conseils sur la résiliation et faire comme j’ai fait pour la carte

  141. Bonjour je n’arrive pas à me pas reconduire le contrat ou bien même annulé comment doive faire à moins d’aller directement faire opposition au prélèvements

  142. je me suis desinscrite de meetic le 13 juin et le 26 juin mon compte à été débité de 59 89 euros et mon profil réactivé. Comment faire pour etre remboursé?

  143. Je veux me désabonner supprimer et être remboursé de la somme que vous venez de me prélever, Comment faire puisque il y a moyen de me connecter via un ordinateur, mot passe ou adresse e-mail non valide alors que c’est les caractères ?

  144. pour se déinscrire et ne plus avoir de prélévement il faut tout d’abord annulé le renouvellement automatique, pour sa vous vous connecté sur votre compte meetic , en haut a droite il y a votre photo avec votre pseudo et une petite fléche qui va vers le bas , cliquer sur la fleche puis vous allez dans « mon compte et abonnement » puis »gestion abonnement « et la vous annulé le renouvellement d’abonnement vous pouvez ensuite supprimé votre compte attention a bien le faire car il faut valider a plusieur reprise c’est un peu un piege et des fois ils posent la question a l’envers donc faites gaffe , pour les personne ayant perdu leur mot de passe vous pouvez toujours en demander un nouveaux avec votre adresse mail puis mot de passe perdu voila

  145. J’aimerai résilier mon abonnement mais ayant taper une mauvaise lettre dans mon adresse mail et ayant oublier mon mot de passe je ne peux pas retrouver mon mot de passe donc plus accès à mon compte et déjà plus d’un mois que je ne me suis pas connecter pourtant toujours prélevé donc que dois je faire??

  146. Je voudrais resilié mon abonnement , vous m’avais prelever 100 euro sur mon compte banquaire alor qu’il n’ya pas d’argent, je ne suis pas d’accord mais je ne sais pas comment résilier car je n’ai plus mon adresse et mon mot de passe car je ne hai plus que meetic depuis des mois .

  147. Au secours! Je souhaite simplement résilier mon abonnement, mais comme j’ai oublié mon mot de passe, le site meetic m’envoie tout le temps un lien qui ne me le permet pas de le faire. Je suis saturée! Par contre meetic continue à me prélever des sous. Bravo! Vais-je être prisonnière de meetic toute ma vie, surtout que j’ai trouvé le bonheur?!

  148. je souhaite mettre fin à mon abonnement qui arrive à échéance le 15 juin n° 640 273 ***
    vous remercie de prendre ce message en considération .

  149. J’aimerai changer modifier mon adresse mail qui est actuellement ..@gmx.com et le remplacer par ..@gmx.fr.
    La raison est que le premier est tellement saturé par les banques, assurances, divers commandes etc…
    Merci de m’informer de la procédure.
    Mon adhésion date d’hier 30 Mai 2016.

  150. Bonjour
    Malgré plusieurs messages au service client je n’ai eu à ce jour aucune réponse.
    Ne me souvenant plus de l’adresse mail que j’avais indiqué ni du mot de passe… hé oui cela arrive. De plus je suis hospitalisée dans la région de Bordeaux et mon domicile est à Thiais.
    J’ai noté mon numéro de client qui est le ***.
    Je souhaite résilier mon abonnement, et supprimer mon compte.
    Merci de m’informer par mail à l’adresse suivante : ***@la poste .net
    Comptant sur votre diligence
    Salutations respectueuses

  151. je pensais être résilier de meetic et ce mois si j’ai remarqué qu’on m’avait retiré la somme de 59euro97,alors je voudrais résilier définitivement mon abonnement à meetic mais je ne me souvient pas de mon mot de passe et de mon pseudo, c’est un site pas sérieux car je sais que ma résiliation a était faite le 20 janvier 2016 maintenant j’ai fait opposition au prochain prélévement

  152. Impossible de contacter le site pour résilier l’abonnement que ce soit par mail ou au tel. Du coup on me réabonne pour 3 mois. Merci.
    Je vous conseil un autres sites de rencontre

  153. bonjour

    Je voudrais résilier mon abonnement meetic afin que cet abonnement ne soit pas reconduit automatiquement et surtout que l’on ne me prélève pas les montants de mes deux options. J’ai un gros souci car impossible de me rappeler du mot de passe qui est obligatoire dans l’application « gestion des abonnements »
    Même pour le modifier on me demande l’ancien mot de passe pour en créer un autre !!!!
    Pouvez-vous m’aider je suis dans une impasse totale

  154. Bonjour à tous ça fait quelques mois que vous me retirer des sous La Banque moi je croyais que j’ai résilié le contrat avec vous c’est pas grave c’est juste pour vous le dire que demain j’ai fait opposition à la banque parce que c’est compliqué merci pour votre attention

    À part si vous voulez résilier le contrat pour moi ça m’arrange beaucoup j’ai essayé plusieurs fois c’est difficile je suis désolé je vous réclame rien du tout juste si vous pouvez m’aider à résilier le contrat merci encore

  155. depuis le mois d »octobre 2015 et avril 2016 j’ai fait la demande de resiliation mais rien ne se passe et sois disant un retrait d’argent sur mon compte de sois disant 89,94 euros qui est complétement faut car au mois d’octobre un retrait de 179,88 a été effectué ainsi qu’au mois d’avril si rien ne se passe je ferai appel a la justice car impossible d’avoir meetic MERCI BIEN

  156. Bonjour a tous, meetic a renouvelle mon abonnement automatiquement. Mais meetic ne ma pas fait parvenir de mail sur le fait que mon abonnement arrive a terme comme marque sur les conditions de vente. J ai ouvert un litige sur paypal. Je risque des poursuite si je paie pas ???? Ils on suspendu mon abonnement. J ai tous stoppé quand j ai vu le prélèvement. Merci

  157. Bonjour, je me suis abonnée pour 5 euros une offre pour un mois je viens de découvrir que tous les mois Meetic a relevé 29.99 euros par mois depuis le mois décembre 2015 merci de me rembourser les cinq mois que vous avez prélevé merci
    cordialement
    hasni

  158. Bonjour je souhaiterais résilier mon abonnement et mon compte de Meetic mais j’ai un gros soucis Ni mon code mail ni mon mot de passe ne passe chez vous je ne comprends pas alors j’ai pas moyen de me rresilier .la date expire le 14 avril 2016 et je souhaiterais que cela soit fait avant cette datecar j’ai rencontré quelqu’un sur le site.
    Cordialement

  159. Je vous demande de m’expliquer j ai fait un abonnement meetic Affinity quand je commence a faire des recherches de rencontre il veut pas ouvrir il me montre les nouveau tarif d’abonnement. Je demande la résiliation etc je vais vous envoyer une lettre avec accuse de réception.

  160. J’ai été abonnée pendant six mois, et en décembre 2015 j’ai résilie mon abonnement et mon compte en date d’anniversaire, et je suis toujours débitée. Donc très mécontente de votre service client informatiques, j’ai essayé de les contacter par téléphone, impossible de les avoir!!!! Que dois je faire?

  161. Bonjour j’ai des message que je peux pas lire de meetic.fr, c’est la raison pour resilier ce compte. Je veux changer mes donne c’est possible?

  162. pour tous ceux qui peuvent pas résilier leur abonnement vous pouvez aller a la banque, et leur dire que vous avais perdu votre carte. au ce moment la, la banque va bloque votre carte, et vous refaire une autre sans êtres peur de vous prélevé après avoir résilier personnellement j’ai fais pareille.
    bon journée

  163. Bonjour Monsieur c’était pour la résiliation du contrat de MEETIC J’AI TROUVER UNE COPINE EN DEHORS DE VOUS DONC SUIS PLUS INTÉRESSÉ SVP

  164. Bonsoir,

    je lis vos commentaires …. beaucoup parmi vous interviennent comme si ce site était = Meetic alors ce n’est pas le cas, …. donc, ça sert à rien de leur demander ….

    Sinon certes, sur la procédure je ne suis jamais arrivée à l’étape 3/3 , ça bloque sur 2/3 soit disant parce que j’ai la version Meetic mobile … sur mon ordi !!!!
    L’étape 3/3 est celle où on peut supprimer toutes nos données et supprimer une fois pour toutes le compte.

    Pour information sur le site Clubic, ils indiquent un numéro de téléphone différente pour le supprimer ! 0800944949 et avec notre numéro de client , le tour est joué.

    Pour les gens qui ont perdu leur mot de passe, c’est SIMPLE, vous cliquez mot de passe perdu et vous recevez sur votre email, un lien pour enregistrer un nouveau mot de passe. Donc, pas de panique!

    et courage à vous tous

  165. Pour des raisons personnelles, j’annule mon abonnement et vous demande de bien vouloir accepter ma rétractation après trois jours de souscription
    Merci de bien vouloir me rembourser

  166. Vous seriez bien aimable de SUPPRIMER DEFININIVEMENT mon compte et mon abonnement sur MEETIC cela fait 4 fois que je veux résilier et aucun résultat SUR LE SITE
    et je reçois toujours les annonces CELA NE M’INTERESSE PLUS car j’ai trouver une personne.

    je vous remercie

  167. Ce site n’est pas adapté a mes recherches, manque de sérieux des profils.
    trop cher et j’ai été débité deux fois
    je souhaite être remboursée
    très compliqué de les contacter

  168. Ayant souscris un abonnement pour un mois et fais l’objet d’une désinscription par les services meetic, je souhaiterai me faire radier définitivement du site meetic.fr.

  169. J’ai souscris il y a une semaine à 2 options payantes de Meetic pour 6 mois. En observant le peu d’avantages induits par ces options pour le coup onéreuses, j’ai décidé de me rétracter, conformément à l’article 2.2 des conditions d’utilisation de Meetic qui m’autorise à me rétracter sous 14 jours. J’ai donc consulté plusieurs forums pour trouver une solution et enfin au bout de quelques heures, j’ai trouvé le moyen le plus fiable de me rétracter tout en me faisant rembourser intégralement les frais engagés.
    Il suffit de leur envoyer un mail à l’adresse suivante: retractation@contact.meetic.com

    J’ai envoyé cette lettre là:

    A l’attention de Meetic SAS, CS 10002 – 75320 PARIS cedex 09, France

    Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de la prestation de service ci-dessous :

    Pseudo: ……

    Numéro de client: ………

    Abonnement aux services payants de Meetic demandé le: …date de souscription …

    Par: NOM Prénom

    Demeurant: Adresse

    Adresse mail: ………

    Ainsi, conformément à l’article 2.2 des Conditions d’utilisation de Meetic et disposant du délai de 14 jours à compter de la souscription aux Services, je fais valoir ce droit de rétractation et demande le remboursement intégral des sommes engagées.

    Signature (NOM Prénom)

    ………………………………………………………………….
    Ils m’ont répondu le lendemain:

    Je suis *** et c’est avec plaisir que je réponds à votre demande.

    Vous souhaitez obtenir le remboursement de vos achats ?

    J’ai le plaisir de répondre favorablement à votre demande et vous confirme le remboursement de votre abonnement 6 mois de 29,94 euros et de l’option Premium d’un montant de 59,94 euros ! La somme de 89,88 euros sera créditée sur votre carte bancaire dans un délai maximum d’une semaine.

    Vous satisfaire est notre priorité ! Pour cette raison, j’aimerais beaucoup connaître les raisons qui ont motivé votre décision de solliciter le remboursement de votre achat. Toutes remarques et suggestions sur les services sont les bienvenues !

    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, je reste à votre disposition pour vous accompagner.

    Je vous remercie de votre confiance.

  170. Bonjour,

    Hyper difficile de se désinscrire et impossible d’envoyer un recommandé justement pour se désinscrire (l’adresse de boulogne qui est écrite sur leur site ne fonctionne pas ! Mon recommandé m’en revenu avec adresse inexistante…). Si, si. Essayez !

    Apres plus de 7 jours de bataille a travers le site (bien évidemment aucun soutien de la société qui prend mon argent), j’ai enfin fini par recevoir le mail de resiliation… Heureusement car comme ils ne recoivent pas les recommandés…

    Voici la méthode que j’ai utilisée:
    1- se connecter dans l’espace « gestion abonnement ». Non, ce n’est pas évident car meme connecté au site, je n’accédais pas a cette étape… Il faut reactualiser son mot de passe pour pouvoir enfin y accéder.
    2- arreter l’abonnement (pas supprimer, mais arreter car on ne peut pas supprimer sans l’avoir arrete…
    3- supprimer l’abonnement en prenant soin de répondre à toute les questions apres… soi disant pour connaitre notre avis. Si vous ne répondez pas à ces questions, vous ne recevrez jamais le mail de desinscription ! !

    Un conseil important = si vous arretez l’abonnement, NE LE REMETTEZ PAS ACTIF… car il vous demandera encore et toujours 48h d’attente « technique » pour que vous puissiez à nouveau l’arreter…

    Cela dit, inadmissible ce délai d’attende de 48h. Cela prend a peine 1 seconde à miodifier la base de donnée ! !

    Depuis que meetic a été racheté, c’est une véritable galere pour se désabonner et je vous invite à quitter le navire !

  171. Bonjour, jai résilié mon abonnement meetic ,mais jai toujours des prélèvements de 36€ et un de 89€ ce moi de novembre 2015 sous le nom de meetic billa ce ne peut plus durée puisque inutile que dois-je faire en espérant une réponse merci..

  172. j’essaie de résilier mon abonnement depuis hier mais je n’y parviens pas . De plus j’ai perdu mon mot de passe et je n’arrive pas à le récupérer pour stopper mon abonnement. je ne veux pas payer de prolongation d’abonnement ,je veux le stopper immédiatement car je suis encore dans les délais

  173. j’ai voulu résilier mon abonnement: Meetic en cours : Pass Dating Valable jusqu’au : 5 Mars 2016

    J’ai entré mon adresse mail ainsi que le mot de passe là ou je reçois les « alertes » et la réponse est:
    Désolé, l’email ou le mot de passe saisi est incorrect.
    Comment faire…????

  174. voila je décide de résilier mon compte meetic car aucune réponse a laquelle j’avais envoyer de se rencontrer ou contacter cela m’énerve, les gens qui ne repondent pas donc je désire résilier et être rembourser du prorata de ce qu il reste en abonnement merci de me contacter par tel seulement.

  175. bonjour,

    je souhaite supprimer mon renouvellement automatique car j’ai rencontré quelqu’un grace à meetic. Mais j’ai perdu mon mot de passe alors je ne peux pas me désabonner seule.
    Merci de votre aide pour y arriver

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