Résilier sa carte Le Pass Pathé

Vous êtes fan de cinéma et vous y allez très fréquemment ? Alors les cinémas Pathé sauront vous contenter, grâce à leurs différentes formules fidélité. En effet, dans l’un des 72 cinémas de France, vous pourrez opter pour une carte de fidélité payante Le Pass, vous offrant des remises, des cadeaux et bien d’autres avantages.

Cette carte Le Pass, qui peut être Solo, Duo ou bien Duo Enfant, s’utilise dans tous les cinémas Pathé de votre région et même de France. Pourtant, une fois que votre choix s’est porté sur l’une de ces cartes, comment effectuer votre résiliation auprès de Pathé ?

Logo des cinémas Pathé

Conditions pour résilier

Les cartes de fidélité payantes (Ciné pass, Duo ou Duo Enfant) s’utilisent tout au long de leur validité, à savoir un an, et sont reconductibles de façon illimitée. Le jour de la souscription devient votre date anniversaire : sans notification de votre part, la résiliation de votre carte Le Pass Pathé ne sera pas prise en compte.

Ainsi, il est possible de résilier de deux manières votre carte Pathé : ou bien à échéance (à l’issue des 12 mois), ou bien de façon anticipée mais pour motif légitime (comme la fermeture d’un cinéma Pathé, une modification de tarif ou bien un déménagement).

Comment résilier sa carte?

Pour résilier votre carte Le Pass Pathé à échéance, vous devez simplement envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception au Service Abonnés Gaumont Pathé. Attention : vous devez bien respecter le préavis d’un mois pour que votre résiliation soit prise en compte. C’est là que votre date anniversaire est importante à retenir : en ayant souscrit un 1er juillet votre carte de fidélité Pathé, votre recommandé doit être parvenu au Service Abonné Gaumont Pathé au plus tard le 1er juin de l’année suivante, sous peine de quoi votre abonnement est reconduit pour un an, sans possibilité de remboursement.

En cas de résiliation Pathé anticipée, vous devez également envoyer un courrier avec un accusé de réception au même Service Abonnés. La seule différence, c’est que vous pouvez effectuer cette démarche à n’importe quel moment de l’année, à la seule condition de faire partie de l’un des cas suivants : résiliation suite à une modification de tarif de la part des cinémas Gaumont Pathé, suite la fermeture d’un des cinéma, ou bien suite à un déménagement ou une mutation qui vous empêche de profiter de votre abonnement. Dans ce cas, il vous faudra joindre les attestations nécessaires à votre courrier, afin que votre résiliation soit prise en compte et effective le mois suivant votre demande.

Obligations de la part du détenteur…

Il ne vous sera demandé aucun frais de gestion. Malgré tout, les résiliations anticipées ne mèneront à un remboursement partiel que si vous êtes dans la situation suivante : fermeture d’un cinéma Pathé. Dans les autres cas, il n’est pas prévu de remboursement.

Adresse et contact de résiliation !

Pour envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception et vos justificatifs pour une résiliation Pathé, voici l’adresse :

Carte Le PASS
Service Résiliation Abonnés
62 061 ARRAS Cedex 09

Pour joindre un service client, vous pouvez composer le 03 21 14 22 85 (non surtaxé).

A titre d’information, découvrez toutes les villes où vous pouvez trouver au moins un cinéma pathé.

• Annecy
• Avignon
• Belfort
• Besançon
• Boulogne
• Caen
• Chambéry
• Conflans-Ste-Honorine
• Dammarie-les-lys
• Evreux
• Ivry
• Le Mans
• Levallois
• Liévin
• Lyon
• Marseille
• Montataire
• Nantes
• Nice
• Orléans
• Nice
• Orléans
• Paris
• Rouen
• Strasbourg
• Thiais-Belle-Epine
• Toulon
• Valence