Résilier son assurance vie Nuance 3D

La Caisse d’Épargne, qui doit sa réputation à ses offres d’épargnes et de crédit revolving, a été fondée en 1818, mais s’est depuis grandement élargie. Depuis 2009, l’enseigne possède les 17 Caisses d’Épargnes françaises, mais aussi les établissements La Banque Populaire. Ce mariage la place au second rang français des banques. L’un des produits phares de la Caisse d’Épargne s’appelle Nuance 3D. Cette assurance-vie permet le placement d’argent sur différents supports (18 au total) pour un rendement optimal. Outre ses produits bancaires, la Caisse d’Épargne propose Secur Media, son assurance téléphone. Que faire si vous souhaitez résilier votre assurance-vie Nuance 3D Caisse d’Épargne ? Explications.

Avant de commencer, précisons que l’assurance-vie Nuance 3D n’est plus commercialisée à l’heure actuelle. Par conséquent, il est juste possible de résilier !

Conditions pour résilier l’assurance-vie Nuance 3d

Sachez tout d’abord qu’il s’agit d’un contrat à durée indéterminée, valable un an avec tacite reconduction. Votre contrat d’assurance-vie est régi par les articles L132-1 à L132-27 du Code des assurances. De ce fait, la procédure de résiliation obéit à certaines règles et conditions.

Cette assurance-vie Nuance 3D offre une possibilité de résiliation à tout moment de l’année. Pour autant, il n’aura effet qu’à échéance annuelle. En dehors du décès de l’assuré, aucune résiliation anticipée n’est possible.

Il y a toutefois une exception. L’assurance-vie répond à la loi Chatel. Cette dernière impose aux banques et aux compagnies d’assurances (entre autres), de prévenir leurs clients de la survenance de la date-anniversaire de leur contrat reconductible. Si elles ne le font pas, l’assuré peut résilier sans frais, avec effet immédiat. Pour être valide, la notification doit se faire par écrit, mail ou courrier. Un échéancier par exemple, a valeur de notification.

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Modalités de résiliation de l’assurance-vie Caisse d’Épargne

Pour résilier votre assurance-vie Nuance 3D Caisse d’Épargne, vous devez rédiger une lettre de résiliation dans laquelle vous précisez :

  • Votre motif de résiliation,
  • Votre numéro de contrat,
  • L’identité et les coordonnées du souscripteur,
  • La date de résiliation attendue,
  • La date de souscription du contrat.

Pensez à citer expressément la loi que vous avez utilisée, notamment si vous invoquez la loi Chatel.

Deux possibilités s’offrent à vous : envoyer le courrier en recommandé avec accusé de réception à l’agence dont vous dépendez, ou bien vous y rendre et remettre votre courrier contre récépissé. Il est fortement conseillé d’opter pour la première formule.

telecharger lettre pdf
À noter : si votre assurance-vie est “consommée”, alors le contrat prendra fin de manière automatique, sans qu’il n’y ait besoin de rédiger de courrier avec préavis.

De même, vous serez remboursé de la période pour laquelle vous avez cotisé sans avoir bénéficié de votre produit. La compagnie d’assurances calculera alors le prorata et fera le versement qui s’y rapporte.

Obligations pour une résiliation Nuance 3D Caisse d’Épargne réussie

Aucune obligation n’est attendue dans le cadre d’une résiliation d’assurance-vie Nuance 3D. Il est seulement conseillé d’envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception plutôt que d’aller directement en agence.

Adresse et contact pour résilier l’assurance-vie Caisse d’Épargne de la Nuance 3D

Le service client Caisse d’Epargne est joignable au 09 69 36 27 38. Pour les produits d’assurance plus spécifiquement, rapprochez-vous du  09 69 36 45 45. Des professionnels sont à votre écoute du lundi au vendredi.
Pour leur écrire, vous pouvez passer par le service de relations clientèle, mais ils ne pourront pas résilier de votre assurance-vie Nuance 3D :

Service Relations Clientèle Caisse d’Epargne
36 allée Ferdinand de Lesseps
CS 90657
37206 TOURS Cedex

Profitez de notre lettre pour résilier une assurance-vie : elle est gratuite, sans engagement et libre d’utilisation.

26 réflexions sur “Résilier son assurance vie Nuance 3D”

  1. Dominique Delas

    Je souhaite clôturer assurance nuance 3 D depuis 10 ans j’ai envoyée un courrier recommandé le 29 janvier 2022 photocopies de ma carte d’identité aucune réponse de la caisse d’épargne

  2. Geisler

    Bonjour..svp j aimerai savoir si il y a des frais et comment cela se passe pour résilier mon contrat NUANCE 3D .REMERCIEMENTS

    1. Modérateur

      Vous devez le faire par LRAR adressée à leur service clientèle.

  3. faurie pierre

    depuis 2018 j’ai changé de domicile. et impossible de Résilier et Cloturer mon assurances 3.D.. j’ai envoyé un courrier plus j’ai eu un conseiller. qui devait me rappeler.!!!!. mais toujours rien.!!! Alors dois-je faire???. car j’ai 83..Ans et désire profiter de cette sommes comme je l’entend !!!.. Lorsque j’ai ouvert ce compte l’on m’avait assurer que pourrais en profiter !!! après un certain nombre d’années!!!???.. ou et la vérité ????.. DUR !!!??? DUR !!!???

    1. Modérateur

      Avez vous envoyé la résiliation en recommandé ?

  4. Frediere

    Je voudrais résilier mon contrat

    1. Modérateur

      Envoyez leur une lettre recommandée

  5. Delsol

    Bonjour,
    Suite au décès de ma grand-mère, elle ma laisse un héritage qui s’appelle nuance 3d comment le récupèrer.
    Cordialement

  6. Anne-Marie

    Bonjour mon assurance 3D est arrivé a son terme je desire le resilier notre conseiller nous a informé que nous aurions des pénalités est ce vrai Merci?????

  7. Anne-Marie

    En cas de resiliation est-il vrai que nous avons des frais et lesquels????

  8. martine

    pour raison personnelle j ai besoin de resilier mon contrat d assurance vie 3D. l ouverture de cette assurance a été faite fin 2011. comment faire et est ce que je recupére le total de ma mise.

    merci de me renseigner

  9. Claudette

    Bonjour, j ai résilier mon assurance nuance 3 D le 19 de ce mois . A quand le déblocage!! Mon conseillé n étant pas joignable ( Vaçances) j ai un besoin URGENT!

  10. michel lefevre

    Bonjour, je savais qu’il fallait tenir compte de la date du contrat mais je souhaiter connaitre le détail et les conditions . Merci cela m’aide beaucoup

  11. Bourgine Frédérique

    Je désire résilier mon contrat assurance vie nuance 3 D (définitivement), merci par avance et de me donner toutes information. Merci

  12. ,,,,,,,,,,,????

    assurance vie nuance 3 D placement décevant reconversion en support Sélectiz reste à voir c’est le produit du moment caisse d’ épargne avec risque sur le capital pas rassurant tout n’est pas bien expliqué ..mon agent m’a dessiné 1 cercueil pour me montrer le but de mon assurance vie j’ai trouvé cela de mauvais goût et j’avais envie de partir. Visiblement la résiliation ça plait pas !

  13. Anonyme

    Bonjour , j’ai un contrat NUANCE 3D dimension :Liberté , dont la date de terme de mon adhésion est le 03/01/2018 .
    je souhaiterais clôturer ce contrat après son terme et récupérer la capital, la valeur de rachat au 31/12/2016 était > 50 000€
    Quels sera le montant des frais s’il y en a ;
    Quelle sera la fiscalité et les prélèvements sociaux

  14. vasseur

    Faux ,Il n’a pas de motif à donner pour la résiliation du contrat nuances plus (en euros) ,celle ci peut intervenir à n’importe quel moment.
    Le taux d’intérêt peu-être calculé au tôt minimun 0.1% si en cours d’année.

  15. eric [80somme]

    moi sa 6 mois que je me bats pour récupérer mon argent contre la caisse d épargne aucune réponse.quel honte j en ai besoin dur de se faire entendre contre la machine financiére

  16. marie

    Bonjour
    Ayant eu quelques soucis a cause d un rejet de cheque, j ai transmis a ma conseillere une demande de resiliation de mon assurance nuance 3 D, je voudrais savoir combien de temps aurai je le montant sur mon compte
    Dans l attente
    Cordialement

  17. Dolores

    Bonjour ,
    Cela fait bientôt 3 mois que je désire résilier mon contrat d’assurance NUANCE 3 D, car je n’habite plus en France.
    j ai suivie la procédure , à chaque fois on me demande un nouveau document .
    Je suis a chaque fois dans l’obligation de relancer mon Agent de la Caisse d’Epargne ,car je suis passée par eux ,pour savoir ou en est ma demande , elle me donne bien l’impression qu’elle en a rien à faire, de part ses réponses.
    Si vous savez quoi faire ,renseignez moi

    1. Ferreira

      Idem ici je suis partie de France il y a plus de 20 ans mais j’avais gardé les comptes dont l’assurance vie
      J’ai demandé la clôture de tous les comptes au mois d’avril l’année dernière mais pour la nuance 3d la conseillère n’a pas arrêté de me demandé un justificatif de domicile, puis n’a plus répondu, on a eu quelq’un d’autre qui est aussi devenu très bref dans ses réponses et le pompon aujourd’hui on le dit que l’assureur a classé min dossier dans suite et qu’il faut tout relancé, ou comment gagner du temps pour ne pas restituer l’assurance

  18. René

    bonjour, j ai suivie la procédure pour clôturé mon assurance 3d depuis deux mois et toujours pas de reponse de la caisse d’épargne ?? que faire

  19. Anonyme

    combien de temps faut-il pour faire des virement de compte à compte suite à un décès, cela fait déjà plus d’un mois et demi

  20. rio gilles

    bonjour je voudrais savoir comment faire pour recuperer le capital.comment faire pour le rachat integral.merci.

  21. de Falvard

    J ai besoin de récupérer rapidement mon capital sur mon assurance nuances 3d

    Comme dois je faire
    Et en combien de temps aurai je mon capital ????

    Cordialement

  22. Anonyme

    Je souhaite résilier mon contrat nuances 3d.
    étant donné que je vie à l‘ile Maurice,que mes obsèques n‘aurons pas lieu en france

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