Fermer compte bancaire Caisse épargne
Avec près de 2 millions de clients dans l’Hexagone, la Caisse d’Epargne reste une banque de référence, notamment depuis la virtualisation de ses services bancaires.
Ainsi, vous pouvez ouvrir un compte bancaire, souscrire à une assurance santé, retraite, prévoyance, ouvrir un compte épargne et bien d’autres choses encore, comme une assurance téléphone.
L’ouverture d’un compte bancaire suppose également que vous pouvez le clore, mais sous quelles conditions ?
A quel moment ? Voici quelques explications.
Les conditions pour une résiliation
Sachez que l’ouverture d’un compte bancaire ne vous engage pas dans la durée : il s’agit d’un contrat à durée indéterminée (qui peut courir autant de temps que vous le souhaitez), mais vous pouvez résilier votre compte bancaire Caisse d’Epargne à tout moment, sans justificatif.
Pour cela, vous avez deux options.
Comment résilier votre compte Caisse d’Epargne
Votre résiliation peut se faire de deux manières :
- classiquement, avec l’envoi d’un recommandé avec accusé de réception,
- ou bien simplement, en signant un formulaire de résiliation en agence.
La résiliation de votre compte bancaire Caisse d’Epargne peut donc se faire par voie postale, en envoyant votre courrier de résiliation à l’agence Caisse d’Epargne qui gère votre compte.
Cette solution a l’avantage d’être juridiquement recevable en cas de problème avec la résiliation (puisque vous gardez le reçu).
Une fois la demande reçue par votre agence, comptez un mois pour que la résiliation soit effective.
L’autre solution, qui consiste à signer un formulaire de résiliation en agence (unique pour une banque) est beaucoup plus simple et vous permet de poser d’éventuelles questions dans le même temps.
La résiliation est prise en compte rapidement et sera effective sous 15 jours.
En parallèle, des obligations vous incombent.
Les obligations : le solde positif et la restitution des moyens de paiement
Une fois votre demande de résiliation effectuée, vous devez impérativement laisser un solde positif sur votre compte pour les derniers traitements de dossiers.
Une résiliation de compte bancaire Caisse d’Epargne n’est pas payante, sauf dans les cas de succession mais là encore ce n’est pas la clôture qui est payante mais les frais de dossier de succession.
Pour autant, si vous oubliez de communiquer un nouveau RIB et si des prélèvements automatiques sont effectués sur un compte sur lequel vous n’avez aucune provision, la Caisse d’Epargne se devra d’intervenir, ce qui vous en coûtera des frais de gestion et des commissions.
Enfin, lorsque le compte sera définitivement clos, vous devrez rendre les moyens de paiement associés, directement en agence.
Contacter la Caisse d’Epargne
Tout dépend de la Caisse d’Epargne dont vous dépendez.
Cependant, voici les coordonnées du siège social en cas de réclamation :
Caisse d’Epargne
Service clients – réclamations
50 avenue Pierre Mendès France
75 201 Paris cedex 13
11 commentaires sur le sujet “Fermer compte bancaire Caisse épargne”
Après une demande pour clôturer mon compte avec courrier en recommander,ma conseillère me répond qu ‘elle n’a pas encore fait le nécessaire étant en vacances, après plusieurs appels elle me répond qu’un chèque me sera envoyer du siège de la caisse d’épargne , dates ? Très agressive a mon égare
Au bout d’un mois et demi pas de nouvelles
Bonjour,
A la caisse d’épargne rien ne vous facilite la vie. Au contraire, ils sont là pour vous la compliquer. En effet, pour une clôture de compte : ne comptez pas pouvoir le faire, contrairement à ce qui est dit via internet, par LRAR ou autre. Non, vous devrez vous déplacer et pas qu’une seule fois, afin que dans des mois,…. la CAISSE D’EPARGNE prenne enfin en compte votre demande de clôture de compte. Parcours laborieux pour enfin récupérer son argent.
Bonjour,
j’aurais souhaité avoir des informations pour résilier mon Livret A dont je n’ai plus utilité ,et qui a un solde d’environ 10€.
Cela peut-il se faire directement sans rdv dans mon agence ?
bonjour je voudrais faire la resiliation de compte bancaire merci
J’étais client Caisse d’épargne depuis une quarantaine d’année. J’ai changé de domiciliation bancaire ayant quitter la région parisienne (juin / juillet) en ayant signalé le fait par mail CE et même mail externe.
Depuis cette époque, je cherche à FERMER DEFINITIVEMENT LE DERNIER COMPTE OUVERT chez vous, déplacement à l’agence mail … depuis octobre 2018 tout en ayant beaucoup de mal avec l’agence d’épinay.
J’ai envoyé une lettre recommandé avec ma carte bleu et les chèques non utilisé le 17 décembre sans résultat.
A ce jour pas de nouvelle et agence non joignable par telephone ou mail.
L’agence ignore totalement mes messages concernant ma nouvelle adresse et continu d’utiliser mon ancienne adresse.
Ca fait 3 mois que j’essais de clôturer mon compte courant. A chaque fois on me dit qu’il faut prendre rendez vous avec ma conseillère qui ne répond plus au téléphone et ne rappelle jamais !
Bonjour
Pour clôturer mon compte chèque CE, la Banque me demande un justificatif de domicile et mon avis d’imposition.
Quel rapport avec la clôture du compte
La CE dis que c’est pour mettre sa base de données interne à jour, je comprends pas puis ce que je quitte leur banque.
Il refuse de clôtuer le compte
Que me conseillez vous ?
Cordialement
Bonjour,
Certaine agence ne sont pas sérieuse, après une demande de fermeture de compte avec virement du solde de compte au CIC, la banque fait le mort depuis le 25 novembre 2017.
Une recommandation, éviter cette banque, surtout l’agence de CARCES 83570
Mon frère , décédé ,avait deux comptes à la caisse d’épargne de Beauvais .
Le notaire a fait virer et liquider ses différents avoirs sur le compte bancaire de l’étude pour gérer la succession ; mon deuxième frère et moi-même , étant ses héritiers , sommes très surpris de voir la caisse d’Epargne prélever des frais bancaires et cotisations pour la somme de 226,42 € :
frais de dossier de succession 176,42 €
frais de règlement de dossier de succession 50,00 €
Est-ce bien normal quand vous dites que la résiliation d’un compte est gratuite ?
je sou-signer vouloir fermer mon compte courant a se jour