Résilier Voisins solitaires

Vous avez tout simplement envie de discuter avec des inconnu(e)s ? Faire des rencontres faciles, sans s’engager sentimentalement ? Voisins Solitaires répond à cette attente. Ce site de rencontres annonce clairement la couleur en informant que sa plateforme est destinée aux relations coquines et « sans prise de tête » (selon ses dires). Trouver un voisin ou une voisine désirant « s’amuser » semble réalisable, dès lors que l’on est majeur. Badoo, Be2, de plus en plus de sites de rencontres favorisent ce type de contacts sans tabou, ces relations de proximité.

Le site n’a pas répondu entièrement à vos attentes ? Nous vous indiquons comment résilier Voisin Solitaires.

Conditions pour résilier Voisins Solitaires

On distingue trois types d’abonnement à tacite reconduction sur Voisins solitaires : ils durent respectivement un mois, trois mois ou six mois. Vous pouvez disposer de jours d’essai : un jour ou trois jours, voire une semaine. La période d’essai de trois jours est payante (un peu plus de quatre euros). Même cette période d’essai est reconductible pour un abonnement de durée équivalente. Les tarifs sont dégressifs et évoluent avec le temps. Pour un mois, il faut compter une cinquantaine d’euros, contre une centaine pour trois mois d’inscription.

Dès lors, la reconduction tacite explique que l’abonnement sera reconduit automatiquement, si vous ne procédez pas à la résiliation. Si vous êtiez engagé pour six mois, vous repartez pour une même durée sans possibilité de résiliation ni de remboursement.

Modalités de résiliation Voisins Solitaires

Les abonnements mensuels, trimestriels, annuels, y compris la période d’essai de trois jours, sont renouvelés automatiquement pour la même durée.
La résiliation de votre abonnement peut être effectuée à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous sur votre compte puis suivez la procédure de résiliation telle qu’indiquée dans les Conditions d’utilisation : allez dans mon « Mon compte« , « Historique de facturation« . Suivez les instructions sur votre écran. Si vous avez besoin de plus d’information, le support vous épaulera et vous guidera dans vos démarches.

Un accusé de réception vous donnera les dernières consignes à suivre par mail. Surveillez donc votre boîte mails, ainsi que les SPAM. Dans cette attente, vous pouvez toujours les contacter à support@voisinssolitaires.com. Après validation de votre désinscription, vous serez considéré comme un « utilisateur annulé ». Vos données ne seront supprimées que douze mois après la date d’annulation de votre adhésion, dans le but de pouvoir communiquer ces informations à des tiers (enquête policière par exemple).

Sachez que l’administrateur du site se réserve le droit de suspendre votre accès ou de résilier votre compte à sa convenance, en cas d’utilisation contraire à sa charte de bonne conduite (contenu inapproprié, propos obscènes…).

Le préavis à observer est alors de 24 heures, car tout se fait en ligne. Le traitement est donc plus rapide.

Un couple qui s'est rencontré sur Voisins Solitaires s'enlace

Adresse et contact pour résilier Voisins Solitaires

Le site était exploité par la Société Bulova Invest Ltd, située dans les Iles Vierges Britanniques. Il dépend aujourd’hui des législations allemandes. Il est donc difficile de faire jouer un recours légal. Soyez vigilants et respectez toutes les étapes de souscription et de résiliation.

Vos seuls contacts français sont donc les adresses e-mail : payment@voisinssolitaires.com et support@voisinssolitaires.com

Il y a aussi le formulaire de contact indiqué ci-dessus.

101 réflexions sur “Résilier Voisins solitaires”

  1. Voisins Solitaires, un site pourri à fuir ! nulle part il est indiqué que la reconduction de l’abonnement (j’avais pris une semaine, pour voir) serait automatique.
    Que des robots ou « femmes douteuses » m’ont contacté.
    Une galère sans nom pour se désinscrire (merci à votre site qui m’a aidé)
    Normalement c’est bon mais j’attends de voir…

  2. Bonjour quelqu’un pourrait peut-être m’aider je voudrais me désinscrire de voisins solitaire ça fait que je l’ai fait et j’ai reçu un code par email ils me disent que le code est bon pendant 24 heures. Et que il faut que j’aille sur le site de voisins solitaire et que je donne le code quand on me le demandera rien à y comprendre car je ne vois pas où c’est que je peux mettre le code quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît.

    1. Bonjour,
      Vous retournez sur votre compte et recommencez une demande de résiliation. Cette seconde fois sera plus rapide puisque l’on vous demandera de renseigner le code de résiliation dès la seconde page.
      Vous recevrez dans la foulée un email vous confirmant la suppression de votre profil.
      Cordialement

  3. Utilisation de faux profil sur le site internet de voisins solitaire, un désabonnement impossible pour les femmes puisqu’il est gratuit, utilisation du nom et prenom a des fins commerciales, usurpation d’identité! il y a de quoi faire un bon proces!!!!

  4. Bonjour je suis inscrite sur voisin solitaires à tort je souhaite a tout prix me désinscrire de ce site qui ne répond pas à mes attentes.

    Je souhaite me désinscrire mais il y a pas l’option « se désinscrire » alors comment fait on?

    Merci

  5. Intéressé par le site, mais refus systematique d’accepter tout paiement, quelque soit la formule, et avec l’une ou l’autre de mes CB. Vraiment décourageant !!

  6. Litige avec le site de voisin solitaire
    Je me suis abonnée le 22/07/2022 sur une proposition du site de 20 € pour 1 mois avec la possibilité d annuler tout renouvellement.
    Le 23/07/2022, j’ai vérifié mon compte sur le site et là l’abonnement est de 1 jour a 0,99 € renouvelable pour 1 mois à 49,99 €. J’ai de suite annulé le renouvellement et je reçois un mail du site pas très clair. Sur ce, je les ai appelé au 0 805 98 80 21. Pour seule explication : votre abonnement se termine le 20/08/2022, ce que j’ai contesté mais sans résultat. De plus : impossible de se connecter au site sans se réabonner.
    Le 25/07/2022 en vérifiant mon compte, j’ai vu que 3 prélèvements ont été retirés : 1 de 0,99 €, 1 de 49,99 € et 1 de 47,49 € qui ne correspond à rien. J’ai appelé de suite et personne pour me donner une explication logique.
    Aucune réponse bien sûr, seule solution sur le moment : j’ai fait bloquer ma carte bancaire et j’ai envoyé un mail au site demandant le remboursement avant dépôt de plainte. A ce jour, aucune réponse ni téléphonique ni par mail…

  7. Cest quand meme inadmissible ce qui se passe sur Voisins Solitaires.

    Pour vous abonner c est sans probleme, mais pour vous desabonner cela devient un vrai parcours du combattant, tout est fait pour retarder votre desabonnement.

    Il faut donner les raisons, puis appeler a un numero, pour vous entendre dire qu il faut attendre 18 jours….Mais de quel droit.

    Seul moyen d arrete est de faire changer votre carte bancaire!

    je m abonne pour une semaine, cet a 1 euros la somme est prelevee, et une autre somme de 21 euros a ete prelevee, sans mon accord, mon compte est devenu pour ces voyous open bar…..Honteux il faut faire tomber ce site a tout prix. N hesitez pas a le declarer.

    Faites le savoir sur des forums, denoncez ce site.

  8. Lamentable souvent des doublons dans les profils des distances erronés et un moyen de désabonnement beaucoup trop compliqué pour continué les virements .

  9. Bonjour un ami vient de m’informer que ma photo était sur votre site bec le pseudo tarte au citron sauf que j’ai jamais créé de profil sur votre site et que je suis mariée et très heureuse en union . Merci de faire le nécessaire pour enlever ce profil avec ma photo . Merci

  10. J’ai consulté ce site effectivement hier . Mais je n’ai en aucun cas fait le moindre
    Payement. Les messages arrivent en quantité astronomique !

  11. Bonjour
    À mon grand étonnement je ne savais pas que ce site était dédié aux personnes dont le sexe est le seul critère
    Ce n est pas ce que je recherche

  12. je veux resilier du site Voisinsolitaire car ce ne corresponds pas a mes recherches car le site est beaucoup trop indiscret pour moi merci de votre attention

  13. Denhez Frédéric

    Je veux quitter voisins solidaires de suite je préviens ma banque qu’il ne donne plus d’argent pour se truc pourri merci de ne résiliation de suite merci ou je porte plainte

  14. Gerard Mazabraud

    Jao demandé depuis longtemps la résiliation, après 2 mois d’abonnement..
    C’est impossible à faire sur le site cat dès que je veux y aller il y a blocage pour raison de litige!!!
    Très malin, mais illégal..
    Peçdant ce temps, le site fait appel à des avocats qui réclament les sous, car je n’ai rien payé pat carte mais uniquement par virement par précaution

  15. Je naviguais sur ce site en mode gratuit (restreint)j’ai aucune donnée bancaire sur mon téléphone (je fais mes achats de mon pc avec un autre compte google) j’ai réalisé la procédure de désinscription . est-ce que je risque quand me prène de l’argent d’une autre manière ?

  16. je veux resilier du site Voisinsolitaire car ce ne corresponds pas a mes recherches car le site est beaucoup trop indiscret pour moi merci de votre attention

  17. je n’ai pas pris d’abonnement chez vous, et je reçois sans cesse des ‘coups de cœur’ qui veulent me connaitre, mais ça ne m’intéresse pas pouvez vous cesser de m’envoyer vos messages !

  18. Je souhaite me désinscrire de votre site svp .

    J ai était inscrite sans que je sois au courant et de plus je ne suis pas intéressée.

    Merci de faire le nécessaire svp .

    Cordialement

  19. Je ne souhaite plus faire partie du site, merci de faire le nécessaire, plusieurs tentative de désinscription et ça ne fonctionne pas. Merci de votre compréhension.

  20. Abonnement par carte pour un mois le 09/10 histoire de pas avoir de renouvellement, et éviter les mauvaises surprises des messages peu explicites.
    Apparemmant un renouvellement (automatique ) se fait 3 jours avant l echeance le 06/11 ( un lundi ) et donc annulation de tout .
    Etrange nouvelle d apprendre par telephone au moment du desabonnement qu il faut prevoir 28 jours avant l echeance … ce qui etait indique nulle part à l origine .

  21. Je n’ai pas encore 18 ans et je me suis abonné accidentellement au site voisins solitaire avec une adresse email qui n’ai pas à moi. Sur les paramètres du profil il y avait écrit abonnement intégral alors que je n’ai pas fait d’abonnement ou de souscription. J’aimerais savoir ce qu’il faut faire s’il vous plaît. Merci d’avance

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