Si vous avez souscrit un abonnement à la plateforme Usenet et que vous n’en avez plus besoin, il est alors de bon ton de le résilier. Mais comment faire ? Et est-ce possible à n’importe quel moment ? Nous répondons à ces questions et bien plus encore dans la suite de cet article.
Qu’est-ce que Usenet ?
Usenet est une abréviation du réseau désigné par l’expression Unix User Network. La plateforme Usenet a été créée en 1979 grâce à l’imagination d’un groupe d’étudiants de la Caroline du sud. Il s’agit d’un système en forum fonctionnant dans le système Unix. Ce système sert à générer et stocker des courriels, ou à les distribuer entre les membres d’une communauté. Il est organisé autour du principe de groupe, chaque groupe contenant des articles sur un sujet précis.
Dès qu’un utilisateur se connecte à un serveur informatique utilisant Usenet, il a la possibilité de s’abonner aux groupes de discussion de son choix. L’abonnement à un groupe lui permet de recevoir tous les articles disponibles sur le sujet du groupe. Une fois que les articles sont téléchargés, l’utilisateur peut les publier à tous les serveurs rattachés.
Développé pour distribuer des textes bruts utilisant le caractère de jeu 7 bits, Usenet a dû adapter son système aux spécificités des administrateurs. Il est de plus en plus apprécié par le public français car ses avantages sont nombreux. De nos jours, les services de Usenet sont proposés via le site FreeDiscussions.
Pour utiliser Usenet, vous devez souscrire un abonnement, ou « pack », payant. Nous vous expliquons comment faire pour le résilier ci-après.
Les conditions de résiliation d’un abonnement Usenet
Seules les personnes physiques et majeures sont habilitées à souscrire aux offres de Usenet. Avant souscription, le client doit normalement avoir pris connaissance des conditions générales de vente et doit les avoir acceptées.
Lorsque vous souscrivez un abonnement Usenet, celui-ci commence par une période d’essai gratuite d’une durée de 14 jours. Tant que les 14 jours ne sont pas passés, vous pouvez y mettre fin et vous n’aurez donc rien à payer.
Une fois la période d’essai terminée, et si vous n’avez pas demandé la résiliation de votre abonnement dans un délai de 14 jours, votre pack se poursuivra pendant 12 mois. Dans le cas où vous ne résiliez pas votre abonnement avec un préavis de 1 mois avant la fin de la période, votre contrat sera prolongé indéfiniment et sera résiliable mensuellement.
Notez qu’Usenet peut également décider de résilier votre contrat sans préavis en cas de fautes graves. La résiliation vous sera notifiée par courrier électronique. En cas de résiliation et quelle que soit la partie ayant émis la résiliation, les cotisations payées ne sont en aucun cas remboursées.
Comment résilier votre abonnement Usenet ?
S’il s’agissait d’un abonnement mensuel, vous pouvez le résilier quand vous le souhaitez, à la fin de chaque mois. Mais si vous aviez souscrit un abonnement annuel, avec paiement unique, celui-ci ne pourra être résilié qu’à la fin de l’année en cours. Comme indiqué ci-dessus, il ne pourra pas être remboursé.
Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur le site internet de Usenet et connectez-vous à votre compte. Rendez-vous dans votre espace client où vous pourrez résilier en seulement quelques clics. Vous recevrez une confirmation de résiliation par mail.
Il n’est pas possible de résilier par courrier postal car Usenet ne dispose d’aucune adresse postale en France. Vous pouvez cependant demander la résiliation de votre abonnement par mail en utilisant l’adresse électronique ou le formulaire indiqués à la fin de cet article.
Toutes les coordonnées pour contacter Usenet
Pour tout renseignement concernant les offres Usenet, contactez le service client soit par écrit, soit par ligne téléphonique.
Par écrit, rendez-vous sur le site de Usenet pour remplir le formulaire de contact général.
Pour résilier votre contrat, il est préférable d’utiliser le formulaire d’annulation. Vous pouvez aussi envoyer un mail à : info@freediscussions.com.
Pour l’option téléphonique, appelez le +44 1138 9211 09, du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
Enfin, en cas de litige important, et si vous n’obtenez aucune réponse en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus, vous pouvez envoyer une lettre au siège social de l’entreprise :
Piazza Enrico Enriquez 22
47891 Dogana
San Marino.
Je souhaite résilier mon abonnement mais je ne parle pas anglais
Merci
Bonjour je voudrais savoir comment résilier l’abonnement Usenet que j’ai entamé aujourd’hui
Merci d’avance
Vous découvrirez les explications nécessaires sur cette page.
Bonjour Je desirerai résilier mon contrat comment puis je faire
Cordialement
Mr courreges
Je ne souhaite pas continuer l’abonnement gratuit d’un mois Usenet et donc de faire une résiliation. Merci
Je souhaite que vous me rembourser les sous de la somme de 99euro que vous m’avez pris alors que j’ai rien souscrire en verre vous merci
Bonjour je voudrais résilier mon abonnement car je ne suis pas satisfait et ne veux plus être dessus
Bonjour, je souhaiterais résilier mon abonnement usenet car je ne suis pas satisfait du service. Je ne trouve aucun résultat lors de mes recherches.. on me donne à chaque fois des résultats contraires à ce que je cherche.
Bonjour,
Je ne me souviens pas avoir souscris un abonnement
en venant sur ce genre de sites, vous savez ce que vous venez chercher je suis très surpris de votre étonnement et votre refus de payer
Bonjour, je souhaiterais résilier mon abonnement usenet car je ne suis pas satisfait du service. Je ne trouve aucun résultat lors de mes recherches.. on me donne à chaque fois des résultats contraires à ce que je cherche.
j en n’ai plus besoin
Bonjour
Je souhaite résilier mon contrat USENET. Comment dois-je procéder ?
Merci
Suivez les indications inscrite dans l’article …..
Bonjour J’ai souscrit à une période d’essai qui n’a pas fonctionné car je n’ai pas retrouvé le film que je voulais télécharger et à ma grande surprise j’ai été débité de 99,96 Eur.
Je veut que mon abonnement s’arrete des aujourd’hui !
Je suis pas intéressé ke voudrai le résilier cette offre
surprise de constater sur mon compte Paypal un prélèvement de 99,96€ qui pour moi ne correspond à rien…. je n’ai jamais souscrit à un abonnement usenet…. je demande donc la résiliation de ce compte et le remboursement de cette somme prélevée arbitrairement sur mon compte…
Comment trouver le formulaire de résiliation ?
Vous pouvez résilier par courrier pas besoin de formulaire. Mais faites le par LRAR.
J’ai le même problème envoyer la résiliation par email mes sans succès je vais devoir le faire par recommande
onjour,
Impossible de résilier sur usenet via leur site, je pensais l’avoir fait mais ils viennent de me prélever 99.96 euros via ma carte bleue sans mon accord.
Je vais être contraint de désactiver ma carte bleue, pour éviter un prochain prélèvement, pouvez vous m’aider? *merci beaucoup
Aviez vous fait la résiliation par envoi en recommandé AR ?
J’ai rempli un formulaire de résiliation j’attends une réponse, j’ai encore rien payé mais j’ai peur que le temps d’avoir une réponse que ça se déduit automatiquement et que je paye auriez-vous une réponse ou solution ?
Oui, faites cette démarche par lettre recommandée.
Je veux desinstaller
bonjour
je voudrai resilier mon compte usenet
Envoyez un courrier recommandé AR
Bonjour je souhaite résilier mon contrat
Cela ne peut se faire que par courrier recommandé
Bonjour merci de résilier mon contrat car je n’ai rien demandé ! Merci
Voyez cela avec Usenet
Je ne souhaite pas continuer l’abonnement gratuit d’un mois, Usenet et donc de faire une résiliation. Merci OK
Je ne souhaite pas continuer l’abonnement gratuit d’un mois Usenet et donc de faire une résiliation. Merci
Resile mon contral tout de suite merci
Je ne souhaite pas continuer l’abonnement gratuit d’un mois Usenet et donc de faire une résiliation. Merci
I just want to terminate the contract which link me to Usenet from today
Je peux resilier avec usenet car j’envoie en francais car je ne parle pas l’anglais et il me reponde quznd anglais je ne sais pas quoi faire car il prenne mon argent et il ne fond pas d’effort
Bonjour je souhaiterais résilier mon contrat usenet. Pouvez vous me confirmer les démarches à suivre.
Merci d’avance
cordialement
Geoffrey
Bonjour merci de resilier mon abonnement cela a etait fait dans le but de localiser un telephone sans succes
Je veux plus de ce abonnement j’étais à la recherche d’un corriger type d’un document vraiment désolé je veux une résiliation de mon abonnement merci
j’ai fais une demande d’inscription chez vous avec 7 jours gratuits. ce site ne me convient pas. C’est pour cette raison, que je vous demande de bien vouloir résilier mon compte, ainsi que mes coordonnées bancaires
D’avance merci!
Cordialement : Gérard
Je ne souhaite pas continuer l’abonnement gratuit d’un mois Usenet et donc de faire une résiliation. Merci
Bonjour je voudrais qu’ils vous me rembourser les 99 € qu’ils ont enlevé sur mon compte et répondez moi vite svp merci beaucoup
comment proceder pour resilier usenet