Télé 7 Jours a décliné son journal pour un recueil de jeux, très apprécié l’été pour quitter l’écran, qui s’appelle Télé 7 Jours Jeux. Voici comment procéder à la résiliation si vous êtes abonné à ce magazine.
Quand faut-il résilier son abonnement Télé 7 Jours Jeux ?
Une résiliation peut être faite pour plusieurs raisons comme le déménagement hors zone de l’opérateur ou l’incapacité à payer votre abonnement. Pour cela, vous avez 2 choix, soit la résiliation à l’échéance, soit la résiliation anticipée. La première option est conseillée, car elle évite les complications. Il suffit d’attendre la fin du contrat de 12 ou 24 mois pour faire sa demande.
La réception d’une notification vous servira comme référence de préavis pour une résiliation à la date d’anniversaire du contrat. Sinon, vous avez aussi le droit de résilier avant l’heure grâce à la loi Chatel et la loi Hamon sous un préavis minimum de 15 jours. Ses dispositifs autorisent une résiliation anticipée à condition d’avoir un motif valable que vous confirmez avec une pièce justificative. En outre, si aucune notification n’est reçue et que l’échéance est passée, vous pouvez résilier à tout moment sans frais.
La démarche pour une résiliation Télé 7 Jours Jeux en bonne et due forme
Le désabonnement Télé 7 Jours Jeux doit faire l’objet d’une demande officiel avec une lettre de résiliation. Également appelée lettre de clôture de contrat, cette lettre est disponible en ligne et doit être remplie pour être valide. Aussi, vous allez devoir fournir des informations personnelles comme nom, prénom, adresse ainsi que les coordonnées de l’opérateur et le numéro du contrat.
Si la cause du désabonnement est le non-respect des clauses du contrat, il faut le spécifier dans la lettre afin de recevoir un remboursement. Cette lettre sera accompagnée par la pièce justificative pour être envoyée en recommandé avec un accusé de réception. Une fois que vous recevez un accusé de réception, la clôture de contrat est confirmée.
Les contacts pour résilier chez Télé 7 Jours Jeux
Vous devez envoyer vos documents à l’adresse suivante :
Si vous avez des questions, vous pouvez joindre le service client en envoyant un mail à l’adresse suivante : tele7jours@cmimedia.fr.