Snapchat est une application mobile qui permet de faire des échanges de photos, de courtes vidéos ou de messages avec ses proches et amis. Si, au début de sa création, cette application était surtout utilisée pour échanger des photos coquines, elle est aujourd’hui l’un des outils de partage les plus plébiscités par les adolescents et les jeunes adultes.
La création et l’utilisation d’un compte Snapchat est entièrement gratuite, vous n’avez donc rien à résilier. Cependant, si vous ne souhaitez plus utiliser votre compte Snapchat, vous pouvez le supprimer. Vous souhaitez connaitre les bonnes étapes à suivre pour supprimer votre compte Snapchat ? Nous vous guidons dans le processus.
Mise en garde avant la suppression d’un compte Snapchat
L’application Snapchat est téléchargeable gratuitement depuis son smartphone, mais elle aussi utilisable sur les navigateurs web Chrome, Edge et Safari. Après vous êtes inscrit sur Snapchat, il suffit d’ajouter des personnes dans vos amis pour partager vos propres photos, vidéos ou envoyer des messages textuels ou vocaux. Pour offrir le meilleur à ses utilisateurs, les développeurs ont imaginé d’autres fonctionnalités comme le discover.
Une fois votre demande de suppression effectuée, sachez que vous pouvez réactiver votre compte dans les 30 jours suivant la suppression.
En supprimant votre compte Snapchat, une fois les 30 jours passés, vous perdrez définivitement tous vos contacts, mais également les photos, vidéos ou messages sauvegardés dans l’application. Par ailleurs, il faut savoir que la suppression d’un compte Snapchat est irréversible (après 30 jours) ! De ce fait, il vous sera impossible de vous reconnecter avec le même pseudonyme. Vous pourrez cependant vous créer un nouveau compte si vous le souhaitez.
Comment supprimer définivitement votre compte Snapchat ?
Vous avez la possibilité de supprimer votre compte Snapchat depuis un PC ou depuis l’application mobile. Dans les deux cas de figure, vous aurez besoin de vos identifiants de connexion (pseudo et mot de passe). Si vous avez perdu vos codes d’accès, faites une demande de réinitialisation avant de lancer la procédure de suppression.
Option n°1 : supprimer un compte Snapchat depuis un ordinateur
- Se rendre directement sur la page web snapchat.com.
- En bas de la page web se trouve la rubrique « Assistance« . Accédez à cette aide en ligne.
- Saisir les mots clés « Supprimer un compte » dans le champ de recherche.
- Choisir le lien « Supprimer un compte » pour accéder à la page souhaitée.
- Vous identifier une première fois puis une seconde fois pour activer le bouton « Delete account« .
- Confirmer votre demande de suppression.
Option n°2 : supprimer un compte Snapchat depuis l’application mobile
- Ouvrir l’application Snapchat sur son téléphone.
- Presser avec votre doigt l’icône « Snapchat » en haut de l’écran.
- Entrer dans les paramètres en appuyant sur la roue rouge crantée.
- Faire défiler les différentes options pour trouver le lien « Assistance« .
- Saisir le mot clé « Supprimer un compte« .
- Saisir le mot de passe, puis continuer.
Une fois votre demande de suppression effectuée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Désinstaller l’application Snapchat
Attention : la suppression de votre compte Snapchat n’entraîne pas la désinstallation de l’application sur votre mobile. Une fois votre compte supprimé, pensez donc à faire la désinstallation pour récupérer de la place sur votre smartphone !
Si vous avez besoin d’aide pour supprimer un compte Snapchat, désinstaller l’application de votre smartphone ou pour tout autre problème, n’hésitez pas à consulter la page d’assistance mise en ligne par Snapchat.