Résilier MSH International

Avec plus de 330 000 assurés et 20 ans d’expérience, MSH Internationale, société française de courtage d’assurance, conçoit des solutions de santé à l’internationale. Elle gère des contrats dans près de 200 pays et apporte des plans de protection sociale aux expatriés. On compte par exemple :

  • L’assistance médicale et le rapatriement,
  • La prévoyance,
  • Une responsabilité civile,
  • La couverture médicale adéquate.

MSH travaille pour le compte de l’ASFE (Association de Service des Français de l’Étranger). C’est aussi une filiale de SIACI St Honoré.
Fort de son réseau médical international (6 000 hôpitaux, 860 000 praticiens de santé), MSH garantit des soins de proximité aux salariés et particuliers expatriés. De plus, les remboursements s’effectuent dans plus de 150 devises. Les collaborateurs MSH parlent plus de 40 langues et peuvent donc intervenir dans tous les pays. D’autres mutuelles comme April offrent également une couverture santé pour expatriés. Vous n’avez plus besoin de faire appel à une telle mutuelle ? Voici comment résilier MSH International.

Conditions pour résilier MSH International

Certaines conditions doivent être réunies pour que vous puissiez résilier votre contrat ou qu’il soit résilié par l’assureur :

  • Retour définitif en France (joindre les justificatifs nécessaires),
  • Non-paiement de vos cotisations.
  • Dès 65 ans (pour les garanties de prévoyance). Dans ces cas, l’assuré n’est couvert que jusqu’à la fin du trimestre en cours.
  • Contestation de l’augmentation de la prime d’assurance. Votre lettre de contestation doit alors leur parvenir dans les quinze jours (cachet de La Poste faisant foi) suivant la réception de votre échéancier, comportant leurs nouveaux tarifs. La résiliation prend effet un mois après réception de votre contestation, comme le permet la loi Chatel.
  • Arrivée à la date d’échéance de votre contrat.
  • Souscription depuis douze mois révolus. L’assuré peut alors résilier sans frais et sans donner de motif. Il demande simplement à sa nouvelle agence de gérer le transfert de dossier. C’est ce qu’on appelle la loi Hamon.

Procédure de résiliation d’un contrat ASFE International

Renoncez au renouvellement du contrat par lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de la compagnie d’assurance. Voici une lettre-type mutuelle, que vous pouvez utiliser librement.

telecharger lettre pdf

Gardez à l’esprit qu’en cas de renonciation intervenant les sept premiers jours, l’ASFE rembourse totalement la cotisation avancée.

Les modalités de résiliation ne sont pas les mêmes selon le contrat. Voici trois exemples qui vous en diront davantage.

De plus, les assurances santé (les assurés au premier euro et en complément de la Caisse des Français à l’Étranger) peuvent être résiliées à la fin de chaque trimestre en faisant parvenir sa lettre de résiliation au moins deux mois avant la date d’échéance. Ce type de contrat est souscrit pour un minimum de six mois.

Les contrats Start’expat sont, pour leur part, des contrats à durée fixe d’un an. La résiliation par anticipation n’est pas prévue dans ce cas.

Image symbolisant l'expatriation avec des personnages et un passeport ouvert

Contact et adresse pour résilier MSH International

Pour toutes questions, vous pouvez joindre un conseiller au 01 44 20 48 77 ou demander à être rappelé en remplissant le formulaire en ligne. Pour toutes demandes relatives à la résiliation de contrat, vous pouvez dialoguer avec un conseiller à ce numéro de téléphone :  01 44 20 48 07.

Tous se tiennent disponibles par mail. Il suffit d’envoyer à cette adresse : sales@msh-intl.com
L’adresse postale pour faire parvenir votre lettre de résiliation :

ASFE / MSH
Season
39 rue Mstislav Rostropovitch
75017 Paris

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