Le journal quotidien Les Echos, publié du lundi au vendredi, a été fondé par les frères Robert et Emile Servan Schreiber en 1908. Il retrace l’actualité économique et financière internationale, et se retrouve donc en version numérique chaque jour, mais seulement une fois par semaine en version papier. Il est possible de consulter la version gratuite du quotidien mais aussi de s’abonner, à des tarifs plus avantageux lors de périodes spécifiques, comme c’est le cas pour Nouvel Observateur, Zinio, etc.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement Les Echos, sachez qu’il existe quelques conditions bien particulières à observer si vous ne voulez pas vous retrouver à continuer un quotidien qui ne vous intéresse plus. Toutes les conditions et les démarches de résiliation auprès du journal Les Echos sont regroupées dans cet article.
Les conditions de résiliation du journal Les Echos
Le quotidien Les Echos propose diverses formules d’abonnement, que ce soit en ligne ou en format papier. Selon vos préférences, vous pouvez choisir de souscrire à un abonnement mensuel ou à un abonnement annuel. Mais attention, les conditions de résiliation ne seront alors pas exactement les mêmes.
Résilier un abonnement annuel auprès des Echos
En effet, il n’est en principe pas possible de procéder à une résiliation, avant le terme prévu, si vous avez souscrit à un abonnement à durée déterminée.
Néanmoins nous vous détaillons ci-après les conditions particulières à respecter si vous devez tout de même y mettre fin : sachez que vous devrez respecter un préavis de 15 jours calendaires.
Pour résilier de manière anticipée un abonnement avec engagement, sachez que vous devez avoir un motif légitime (chômage, incarcération, hospitalisation, surendettement, décès, cécité ou faillite personnelle), et être capable de le prouver. En effet, il sera alors nécessaire de joindre un document justifiant ce motif à votre demande de résiliation.
Résilier un abonnement mensuel auprès des Echos
Si, à l’inverse, vous avez souscrit à un abonnement mensuel à durée indéterminée, il vous est possible de le résilier à tout moment, en respectant cette fois un préavis d’un mois. Dans ce cas, vous devrez simplement envoyer une lettre de résiliation ou résilier votre abonnement par mail, comme nous vous l’expliquons ci-après.
Suspendre un abonnement Les Echos
Si les conditions de résiliation sont un peu strictes, vous pouvez aussi choisir de suspendre votre abonnement, en envoyant un mail au service client en faisant mention des dates temporaires de suspension. Veillez alors à rappeler votre numéro d’abonné et/ou votre adresse de livraison.
Faire valoir votre droit de rétractation
Autre élément important : il existe aussi un délai de rétraction pour certains abonnements au journal Les Echos si vous êtes un particulier. Vous avez alors un délai de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, en envoyant un courrier au service clients.
Pour connaître toutes les conditions pour bénéficier du droit de rétractation, veuillez consulter les CGV (conditions générales de vente) sur le site des Echos (article 6).
Les démarches pour résilier un abonnement Les Echos
Pour résilier un abonnement, avec ou sans engagement, auprès des Echos, votre demande de résiliation doit être adressée par lettre recommandée ou par e-mail avec avis de réception au service client de ce journal.
Dans le cas d’une résiliation anticipée, n’oubliez pas de joindre un justificatif à votre courrier ou courriel (justificatif de domicile, contrat de travail, etc.).
Pour n’oublier aucune information cruciale dans votre lettre de résiliation, n’hésitez pas à utiliser des modèles de lettres de résiliation disponibles en ligne.
Toutes les coordonnées utiles du journal Les Echos
Que ce soit pour envoyer votre lettre de résiliation ou tout autre courrier au journal Les Echos, vous devez utiliser l’adresse postale ci-dessous :
Il est fortement conseillé, notamment pour une lettre de résiliation, de l’envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception.
Si vous avez des questions au sujet de votre abonnement Les Echos, vous pouvez aussi contacter le service client de ce quotidien par téléphone au 01 70 37 61 36 (du lundi au vendredi de 9h à 18h), via le formulaire de contact en ligne ou bien par mail à serviceclients@lesechos.fr (adresse à laquelle vous pouvez également résilier votre abonnement).
bonjour merci de bien vouloir annuler mon abonnement salutations