Résilier un abonnement L’Équipe

Publié depuis février 1946 pour faire suite au journal l’Auto, L’Équipe est un quotidien sportif français. Tout comme son prédécesseur était à l’origine du Tour de France, l’Équipe est à l’origine de la création de la Ligue des champions de l’UEFA. Le journal diffuse en continu sur sa chaîne sportive depuis 1998. Il est possible de s’abonner à la version papier du journal, à sa version numérique ou bien de combiner les deux.

Mais, une fois que vous avez souscrit à un abonnement L’Équipe, comment faire pour le résilier ? C’est ce que nous allons vous expliquer dans cet article.

Les conditions de résiliation d’un abonnement L’Équipe

Le mode et les conditions de résiliation auprès de L’Équipe dépendent de votre type d’abonnement.

Pour la version papier du quotidien, vous devrez obligatoirement envoyer une lettre de résiliation par courrier postal, en recommandé avec accusé de réception, à l’adresse dédiée du journal. La résiliation de la version dématérialisée du journal quant à elle, peut se faire en ligne, par mail. Dans tous les cas, vous pouvez aussi demander la résiliation de votre abonnement L’Équipe par téléphone.

Vous pouvez résilier un abonnement sans durée d’engagement à tout moment.

Mais si vous avez choisi un abonnement avec une durée d’engagement, la résiliation avant la date prévue vous fera perdre les numéros payés d’avance et vous ne pourrez pas être remboursé. Cependant, dans certaines situations exceptionnelles (déménagement, surendettement, hospitalisation…), vous pouvez résilier de manière anticipée et être remboursé des mois restants. Il s’agit des motifs légitimes de résiliation. N’hésitez pas à contacter le service client de L’Équipe pour connaître les motifs légitimes acceptés.

Les démarches pour résilier un abonnement à L’Équipe

Pour résilier votre abonnement numérique, un simple envoi de mail suffit. Vous devrez y indiquer l’adresse mail sur laquelle vous recevez le journal, l’adresse mail par laquelle s’est fait le paiement (si ce n’est pas la même) ainsi que la raison de votre résiliation.

Nous vous conseillons d’envoyer votre demande au moins deux semaines avant la date voulue de résiliation.

Pour résilier la version papier du journal, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, en y précisant bien la date et la référence de votre abonnement, en plus de votre identité et de votre adresse. Là aussi, prévoir deux semaines pour le délai de traitement est préférable.

Suivant la raison de votre résiliation, notamment si vous résiliez de manière anticipée pour un motif légitime, vous devrez fournir un justificatif. Pour la résiliation d’une version numérique avec engagement ferme, vous pouvez également faire votre demande en ligne en indiquant votre raison et en joignant vos justificatifs par mail pour que votre demande soit traitée et la réponse du Service Résiliation apportée au plus vite. Le cas échéant, des documents précis pourront vous être demandés pour compléter votre demande.

Les coordonnées pour résilier un abonnement L’Équipe

Afin de résilier votre abonnement papier, vous pouvez envoyer votre lettre, en courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse suivante :

Pour la version numérique du journal, votre mail de résiliation doit être envoyé à l’adresse mail suivante : abonumerique@lequipe.fr.

Notez que vous avez aussi la possibilité de résilier votre abonnement, papier ou numérique, par téléphone. Pour cela, vous devez appeler le numéro suivant : 01 76 49 35 35 (du lundi au vendredi de 7h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h). Vous devrez alors indiquer les mêmes informations que dans un mail ou une lettre de résiliation, notamment votre adresse postale et/ou mail à laquelle vous recevez le journal L’Équipe.