Résilier un contrat Lemonade Assurance

Vous ne pensiez pas trouver une assurance habitation à moins de 5€ par mois ? C’est pourtant le cas avec Lemonade Assurance. Son principal argument est surtout orienté vers la réflexion autour de l’impact social. En effet, le remboursement s’effectue en quelques minutes, en ligne. De même, il est possible de souscrire ou de clôturer un contrat en quelques clics. Car oui, ici, tout se fait en ligne. Vous vous rappelez bien sûr qu’il existe des lois autour de l’assurance habitation et sa résiliation ? Lesquelles sont-elles ? Voici comment résilier Lemonade Assurance et faire en sorte de payer le moins cher possible.

Conditions pour résilier Lemonade Assurance

Tout d’abord, gardez à l’esprit que, comme c’est le cas pour une assurance habitation Banque Postale, vous devez a priori attendre un an après la souscription pour résilier. À compter de cette date, vous pouvez clôturer votre contrat d’assurance habitation Lemonade Assurance, quand vous le souhaitez, sans frais.

Il reste toutefois possible de résilier avant cette date. En effet, la loi Hamon qui facilite la mobilité au sein des compagnies d’assurances, prévoit des motifs légitimes qui rendent valide la demande de résiliation. Cela peut être un événement imprévu comme :

• Un décès, une naissance ou un divorce,
• L’état de surendettement d’un ménage,
• Un déménagement…

Car, gardez à l’esprit que l’assurance habitation fait partie des garanties obligatoires, au même titre qu’une assurance auto MAAF. C’est notamment le cas si vous êtes propriétaire au sein d’une copropriété, ou locataire. Dans ces cas précis, vous devez présenter un nouveau contrat à votre assureur. Il est en droit de demander à consulter l’original.

Vous avez aussi le droit de résilier si vous constatez un changement dans les clauses de l’assurance. Ces modifications doivent vous être communiquées par écrit. Vous avez ensuite huit jours pour demander la résiliation immédiate de votre contrat, par voie postale. 

Enfin, la dernière condition pour rompre un tel contrat serait le non-respect de la loi Chatel. Cette dernière exige que les entreprises qui émettent un contrat à reconduction tacite préviennent leurs clients de l’arrivée proche de sa date-butoir. En cas d’infraction à cette règle, vous avez ici aussi le droit de résilier avec effet immédiat sans frais.

Veuillez noter que depuis juin 2023, tout contrat souscrit sur internet peut être résilié à distance. Le recommandé avec accusé de réception n’est donc obligatoire que si vous avez signé votre contrat en agence. Pour autant, c’est le solution que nous vous recommandons de privilégier, en raison de son caractère irréfutable.

Démarches pour résilier Lemoande Assurance

Vous devez savoir que la voie écrite est incontournable dans le contexte d’une résiliation d’assurance. Ainsi, que vous sollicitiez Lemonade Assurance par mail ou par courrier, vous devez rappeler ces mentions :

• Nom, prénom, mail, adresse postale, numéro de téléphone,
• Numéro de contrat, date de souscription,
• Motif de la résiliation (maladie, surendettement, vente du bien immobilier, décès…),
• Date souhaitée de la résiliation et date d’échéance indiquée sur le contrat,
• Numéro d’assuré,
• Loi invoquée pour la résiliation (Hamon, Chatel, Résiliation en trois clics ou autres),
• Volonté expressément écrite de résilier. “Objet : résiliation du contrat n°[numéro de contrat].

Il suffit de signer et le courrier sera complet.

Respectez un préavis de deux semaines pour demander la résiliation de votre contrat. C’est ici, la date apposée par La Poste qui sera retenue.

Contacts pour une résiliation Lemonade Assurance

Vous trouverez tout d’abord l’adresse mail de Lemonade Assurance : contact@lemonade.com 

Rien ne vous empêche ensuite, de demander un complément d’informations par téléphone :  0 801 840 505, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Enfin, voici l’adresse postale, où vous pouvez envoyer votre courrier de résiliation :

Vous remarquerez que le siège est aux Pays-Bas. Il est donc préférable de s’adresser au dirigeant, Monsieur Jaffe Jonathan, en anglais. Pensez aussi à affranchir votre lettre recommandée AR, à l’internationale.