Résilier un contrat GSA Assurances

GSA Assurances est un courtier en assurances, qui propose de nombreux produits. Il y a par exemple une assurance-vie, mais aussi une assurance auto et une assurance habitation. Les entreprises sont aussi les bienvenues. Elles trouveront tout ce dont elles ont besoin pour couvrir leur activité. Comment, dès lors, résilier GSA Assurances ? Voici un bref résumé de tout ce qu’il faut savoir sur les produits les plus courants.

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Conditions pour résilier GSA Assurances

Tout d’abord, il faut être conscient que les conditions de résiliation diffèrent selon la nature du contrat. En effet, tous sont à reconduction tacite et nécessitent donc une intervention de votre part pour être stoppés. Mais ils ne sont pas encadrés par les mêmes lois.

Résiliation de GSA Assurances par la loi Hamon

Prenons comme exemples une assurance habitation Hello Bank ou une assurance auto Groupama. Ces produits sont réglementés par la loi Hamon. Cette dernière permet de résilier sans frais, après que le douzième mois de souscription soit passé.

De même, la loi Hamon permet de résilier, sans frais, un contrat, à condition de justifier d’un motif légitime.

Ce n’est pas le cas de l’assurance-vie, qui peut être rachetée à tout moment, moyennant un pourcentage de l’épargne.

Un couple mécontent, échange avec son assureur

La loi Chatel pour résilier tous les contrats à reconduction tacite signés par GSA

La loi Chatel est très claire. Elle œuvre pour une meilleure transparence et un meilleur accès aux informations. Cette législation oblige les entreprises qui émettent des contrats à signaler l’approche de la date-anniversaire. Ainsi, le client peut résilier s’il le souhaite. Dans le cas contraire, il est libre de clôturer son contrat sur le champ, c’est-à-dire, avec effet immédiat et sans frais.

Note : la notification doit impérativement se faire par écrit, mail ou courrier, entre deux semaines et trois mois avant la survenance de l’échéance. Si ce n’est pas fait, vous pouvez demander la résiliation dans les 20 jours qui suivent la date butoir.

Attention : un échéancier vaut, juridiquement, une notification.

Préavis pour résilier une assurance GSA

Il est important, pour pouvoir résilier, de respecter le préavis.

  • Il est de deux mois pour les assurances obligatoires.
  • L’assurance-vie, pour sa part, vous est versée sous un mois. Il faut pour cela que votre demande soit complète et validée par l’assureur.

Démarches pour résilier GSA Assurances

La première étape est de rédiger une bonne lettre de résiliation, adressée à GSA Assurances.

Voici un modèle qui convient à tous les contrats.

Lettre-type pour résilier GSA Assurances

“Objet : résiliation du contrat n°[numéro de contrat] intitulé [nom de l’offre]

Madame, Monsieur,

Je vous demande, par la présente, de bien vouloir résilier mon contrat d’assurance [nature de l’assurance : habitation / auto …]. Ce dernier a été signé le [date de souscription], pour une durée de [durée prévue du contrat]. Son échéance est donc prévue le [date prévue de fin du contrat]. Nous sommes le [date du jour], je respecte donc le préavis de [durée du préavis] prévu dans le contrat.

Je vous remercie d’avance de bien vouloir appliquer l’article L113-12 du Code des assurances, ainsi que [loi invoquée : Hamon / Chatel…].

Bien cordialement.

[Signature]”

Vous pouvez copier et coller ce courrier et remplacer les mentions entre crochets par vos informations personnelles.

Une jeune femme semble mécontente de son contrat et envisage de résilier GSA Assurances

Envoi du courrier de résiliation GSA Assurances

Il est fondamental d’envoyer la lettre de résiliation par voie postale, en lettre recommandée avec accusé de réception. En effet, c’est la seule manière de prouver devant un tribunal que le destinataire a effectivement reçu vos documents. De plus, la loi prévoit que le préavis démarre à compter de la date apposée par le cachet de La Poste.

Résiliation en ligne d’un contrat GSA Assurances

Notez toutefois que ce qui était une vérité absolue change depuis juin 2023. La résiliation en trois clics est une loi, appliquée depuis cette date. Elle stipule entre autres que tout contrat souscrit à distance peut être résilié à distance. Si vous avez signé votre contrat par internet, vous pouvez donc le clôturer en ligne.

Voici les liens et les contacts pour y parvenir.

Contact et adresse pour résilier GSA Assurances

Premièrement, gardez à l’esprit que GSA Assurances est très présente sur les réseaux sociaux comme LinkedIn, Facebook et Instagram. Le service client y est très réactif.

Vous avez plus de facilités avec le téléphone ? Alors, composez le 01 46 22 21 00. L’équipe GSA Assurances vous donnera toutes les informations dont vous aurez besoin.

Le mail indiqué pour contacter GSA est le suivant : reclamation@groupegsa.com.

Enfin, veuillez noter cette adresse postale. C’est ici que vous pourrez envoyer votre demande de résiliation.

GSA Assurances – Service Résiliations
6 rue Paul Baudry
75008 Paris

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