Résilier Gambettes Box

La Gambettes box est un concept imaginé et développé par My Little Paris : tous les mois, l’abonnée reçoit chez elle deux collants, un noir classique et un autre fantaisie. Les produits sont différents à chaque fois, ils s’adaptent aux saisons et aux morphologies. L’été, les collants se transforment, pour le même prix, en maillots de bain tendances. La box arrive entre le 5 et le 15 de chaque mois : vous avez donc jusqu’au 15 du mois pour résilier votre abonnement si vous ne voulez rien recevoir le mois d’après. Comment résilier Gambettes Box ?

Sachez que ces conditions de résiliation susmentionnées ne s’appliquent qu’aux abonnements mensuels. En effet, si vous avez opté pour un abonnement trimestriel, voire même annuel, le paiement s’effectue en une fois. Vous serez alors prélevés du montant total et ne pourrez pas effectuer de résiliation. L’été, lorsque les maillots de bain remplacent les collants, c’est le même principe. Ce n’est pas une option. Si vous poursuivez votre abonnement, vous continuez à recevoir des collants et donc à payer les mensualités.

Démarche pour résilier Gambettes Box en ligne

Plus concrètement, quelle est la marche à suivre pour mettre fin à son abonnement mensuel ? Rien de plus simple : il suffit de vous connecter dans votre espace membre, dans la rubrique “Mon compte“. Là, allez dans “Mes commandes” puis sélectionnez “Me désabonner“. Vous l’aurez compris, si vous ne voulez recevoir qu’une seule box, la première, attendez que le prélèvement ait été effectué sur votre compte bancaire puis suivez nos instructions. Notez que, dans votre espace client, si votre abonnement est barré, cela signifie simplement qu’il est terminé. Dès que la box du mois en cours est envoyée, cette mention est barrée sur le site.

Vous l’aurez compris, l’abonnement mensuel est illimité, ce qui vous offre la possibilité de mettre fin à la formule à tout moment, dès que vous l’avez décidé. Comme expliqué, ci-dessus, il faut prendre en compte certaines spécificités pour ne pas se retrouver à payer une box dont on ne voudrait plus, mais globalement le procédé est très simple.

Si vous avez déjà été prélevé, la box sera envoyée. Si vous vous désabonnez avant ledit prélèvement, vous ne la recevrez pas. En juin et juillet, ce sont des maillots de bain qui sont envoyés : si vous choisissez de ne pas les recevoir vous vous désabonnerez complètement. Notez aussi qu’un client ayant de l’ancienneté et bénéficiant donc de tarifs avantageux perd tous ses avantages lors de la résiliation.

Conditions pour une résiliation Gambettes Box

Comme dit précédemment, la demande de résiliation doit être faite avant le 15 de chaque mois. Si votre abonnement n’est pas mensuel, vous devez attendre la date-anniversaire du contrat et résilier à échéance. Aucun remboursement n’est prévu dans les conditions générales de vente.

Il est possible de faire une réclamation ou une requête, à travers le formulaire de contact. Le service client s’engage à répondre sous 48h.

Enfin, gardez à l’esprit que la loi Chatel permet de résilier, comme vous le feriez pour La Boît’Apéro Box ou bien pour une Bioty Full Box. Cela signifie que vous pouvez résilier sans frais, à tout moment, en dehors de la date-anniversaire, si l’entreprise ne vous signale pas l’approche de l’échéance, par écrit. Toute modification du contrat entraîne par ailleurs les mêmes droits.

Si vous n’obtenez pas satisfaction en résiliant en ligne, vous pouvez toujours envoyer un courrier au siège postal de Gambettes Box. Voici les contacts les plus pertinents dans le cadre d’une résiliation.

Contact et adresse pour résilier Gambettes Box

Voici déjà l’adresse postale de Gambettes Box :

Envoyez dans ce cas votre pli en recommandé avec accusé de réception. 

Vous pouvez aussi utiliser le mail : contact@gambettesbox.fr

Enfin, le support client est à votre disposition au numéro suivant :  01 83 62 00 24.