Résilier un abonnement auprès de Freedom Fitness

Créée en 2008, Freedom Fitness est un concept de salle de sport en libre accès, toutes ouvertes 24h/24 et 7j/7. Il existe actuellement 10 salles Freedom Fitness, qu’on peut notamment retrouver à Grenoble, Aix-les-Bains, Meylan ou encore Crolles. Dans les clubs de la franchise Freedom Fitness, vous pourrez pratiquer des activités de musculation avec des machines guidés mais vous pourrez aussi retrouver des bancs et haltères libres, une zone de cross training, une zone cardio-training, des cours vidéos, des cours collectifs, etc.

Pour pouvoir accéder aux salles Freedom Fitness, vous devez souscrire à un abonnement payant. Mais si vous ne souhaitez plus vous rendre dans ces salles, vous devez résilier votre abonnement. Nous vous expliquons comment faire, étape par étape, dans cet article.

Les formules proposées par Freedom Fitness

Pour commencer, sachez que le moment et la façon dont vous pouvez résilier dépend souvent du type d’abonnement que vous avez choisi.

Concernant Freedom Fitness, vous pouvez notamment souscrire à un abonnement en ligne, vous permettant d’accéder aux 10 salles. Cet abonnement proposé sur internet est sans durée d’engagement. Cet abonnement est alors souscrit pour une durée de 1 mois minimum et se renouvellera par tacite reconduction durant 12 mois minimum.

Si vous vous rendez dans une salle Freedom Fitness et que vous voulez souscrire à un abonnement sur place, il est sans doute possible de choisir un abonnement sans ou avec une période d’engagement, selon les offres du moment.

Quand pouvez-vous résilier votre abonnement Freedom Fitness ?

Dans un premier temps, si vous avez souscrit à un abonnement sans engagement, en ligne ou directement dans une salle de sport, sachez qu’il est très simple de le résilier. En effet, ce type d’abonnement vous permet de le résilier à tout moment puisque vous n’êtes engagé pour aucune durée. Si vous résiliez ce type d’abonnement, vous n’avez alors aucun justificatif à fournir et vous n’avez pas de frais de résiliation à payer.

Vous aviez souscrit à un abonnement avec engagement (3 mois, 6 mois, un an…) et vous voulez le résilier ? Dans ce cas, vous avez la possibilité de résilier à différents moments, comme indiqué ci-dessous :

• Résilier votre contrat durant la période de rétractation légale (14 jours ouvrables à partir de la date de souscription) ;
• Attendre la date d’échéance de votre abonnement et résilier à ce moment-là ;
• Ou bien résilier de manière anticipée, si vous avez un motif légitime (déménagement, problème de santé, changement de situation professionnelle, etc.).

Mais comment faire pour résilier votre abonnement Freedom Fitness ? Nous vous expliquons tout cela ci-dessous.

Les démarches pour résilier un abonnement Freedom Fitness

Pour résilier un abonnement auprès de Freedom Fitness, vous devez le faire en envoyant une lettre de résiliation par courrier postal, en courrier recommandé avec accusé de réception, ou bien par mail.

Votre lettre de résiliation doit obligatoirement contenir les informations essentielles suivantes :

• Vos coordonnées utiles : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, mail…
• Votre numéro d’abonnement ;
• L’objet général de votre lettre : résiliation ;
• Le type de résiliation : anticipée, à échéance, etc. ;
• La date de résiliation souhaitée ;
• Un document justificatif en cas de résiliation anticipée.

Pour terminer, n’oubliez pas de dater et de signer votre lettre de résiliation.

Si vous avez peur d’oublier des informations importantes et que vous souhaitez gagner du temps, vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation en ligne. Vous pouvez même envoyer une lettre recommandée en ligne.

Les coordonnées utiles de Freedom Fitness

Pour résilier votre abonnement ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client de Freedom Fitness par mail à : freedomfitnessresiliation@gmail.com.

Pour résilier par courrier postal, vous devez envoyer votre lettre à l’adresse de votre salle de sport habituelle. En cas de litige ou pour faire une réclamation, vous pouvez aussi envoyer une lettre à l’adresse du siège social de Freedom Fitness qui se trouve à l’adresse ci-dessous :