Résilier Euro Assurance

Euro Assurance est une société de courtage en assurance, filiale du groupe Assu 2000. Lancée en 1968, elle avait pour activité la prestation de services d’assurance pour motards tout comme l’assurance auto Maif… Au fil des années, elle agrandit ses services à d’autres formes d’assurances, habitation et santé pour ne citer qu’elles. Les services d’Euro assurance sont accessibles en ligne, via une plateforme qui permet aux clients de gérer leur contrat d’assurance en ligne. L’enseigne se charge de vous proposer des contrats selon vos besoins et à moindre coût.

Comment, dès lors, résilier Euro Assurance ? Voici toutes les étapes à ne pas négliger.

Conditions pour résilier sa mutuelle Euro Assurance

L’avantage qu’offre Euro Assurance, comparativement aux autres courtiers en assurance, réside dans le fait que les contrats d’assurance ne nécessitent aucun engagement de la part de l’adhérent. Vous pouvez donc résilier à tout moment votre assurance auto, habitation ou santé. Néanmoins, vous devez suivre quelques démarches.

Envoyez une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, au service client, par voie électronique ou par voie postale. Il vous faudra ensuite justifier de la souscription à une nouvelle assurance, car, dans la majorité des cas, ces assurances sont obligatoires. Par exemple, il est interdit d’être locataire sans souscrire à une assurance habitation. Si la résiliation intervient pour le changement de votre statut en propriétaire, vous devez fournir les papiers de propriété portant votre nom.

Modalités de résiliation d’une assurance Euro Assurance

En cas de cession de votre véhicule, vous devez justifier par les papiers liés à la vente ou au don. Il faut alors justifier la souscription à une nouvelle assurance pour votre véhicule. Vous devez aussi justifier de la souscription à une nouvelle assurance. La résiliation prendra effet le jour même de la réception du courrier, à minuit. La résiliation de votre assurance auprès de la mutuelle Euro assurance peut donc se faire aisément et à tout moment. Pour ce faire, fournissez les pièces justificatives de la souscription à une nouvelle assurance ou d’un changement de statut.

Cette procédure est la même que vous résiliez une assurance pour votre logement, voiture ou pour votre moto. Respectez un préavis d’un mois.

Depuis 2020, la mutuelle santé est, elle aussi, soumise à la loi Hamon. Cette dernière stipule notamment que le nouvel assureur doit gérer le transfert du dossier d’un point A à un point B.

N’oubliez pas ces mentions, quelle que soit la nature de l’assurance :

• Identité,
• Coordonnées,
• Numéro de contrat,
• Numéro d’assuré,
• Nature de la résiliation “anticipée” ou à “à échéance”.

Si vous parlez d’un motif légitime, vous devez le prouver avec des documents édités il y a moins de trois mois. 

Comment résilier votre contrat Euro Assurance ?

Pour résilier un contrat d’assurance auprès d’Euro Assurance, vous disposez de 2 solutions : l’envoi d’une lettre de résiliation par courrier postal ou bien la résiliation en ligne.

Résiliation sur le site internet

Pour faire la résiliation sur le site web d’Euro Assurance, vous devez vous connecter à votre compte client et accéder à votre espace personnel. Depuis cet espace, vous pourrez gérer vos contrats et donc en demander la résiliation si besoin.

Résiliation par courrier postal

Le moyen le plus formel pour résilier votre contrat Euro Assurance est l’envoi d’une lettre de résiliation par courrier postal. Votre lettre doit contenir vos coordonnées, votre numéro de contrat et toutes les informations utiles en lien avec votre résiliation.

Ensuite, vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation à l’adresse postale ci-dessous :

Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception, afin de garder une preuve de la date d’envoi de votre demande.

Contacter le service client d’Euro Assurance

Euro assurance met à votre disposition un service client de qualité, qui répond à toutes vos préoccupations. Une ligne téléphonique vous répond au 01 49 15 74 00, tous les jours de la semaine de 8h30 à 20h30.

Une adresse électronique, info@eamail.fr, reçoit tous vos courriers électroniques. Ce moyen de contact vous permet notamment d’envoyer des pièces jointes au service client d’Euro Assurance comme des captures d’écran ou des photos par exemple. Vous pouvez aussi utiliser ce formulaire de contact pour faire une réclamation.

Et enfin, l’adresse postale du service client d’Euro Assurance est la suivante :

Dans votre courrier, indiquez au moins votre nom, votre prénom et votre numéro de client commençant par TI.