Fermer contrat bancaire Crédit Mutuel

Fondé en 1904, le Crédit Mutuel est aujourd’hui un large réseau de banques locales dites coopératives. Les enseignes sont organisées en régions. Le Crédit Mutuel ne propose pas seulement les services bancaires habituels tels que les comptes bancaires, les cartes bancaires ou les crédits. Le réseau offre également tout un ensemble de prestations additionnelles. Il y a par exemple l’assurance habitation Crédit Mutuel, assurance auto Crédit Mutuel, la mutuelle Crédit Mutuel et d’offres annexes (téléphonie mobile). Pour l’heure, intéressons-nous aux produits bancaires. Comment fermer un contrat bancaire Crédit Mutuel ? Voici la réponse.

Conditions pour fermer un compte bancaire Crédit Mutuel

Tout d’abord, sachez que le contrat ne vous soumet à aucun engagement de durée. Vous pouvez donc résilier votre compte bancaire Crédit Mutuel à tout moment.

Si vous changez définitivement de banque, n’hésitez pas à préciser, lors de la résiliation, la date souhaitée de clôture de votre compte bancaire.

Gardez surtout à l’esprit qu’il n’est pas possible de fermer un compte bancaire Crédit Mutuel si l’on est encore tenu par un crédit ou un découvert. Prouvez que vous ne devez plus rien à cet organisme. Pour cela, joignez votre dernier relevé de compte. Dans le cas contraire, votre demande résiliation ne serait pas prise en compte.

Modalités pour résilier un compte bancaire Crédit Mutuel

La résiliation du compte bancaire Crédit Mutuel se déroule en plusieurs étapes :

• D’abord, vous devez rédiger une lettre de résiliation, qui précise le type de compte concerné (compte courant, compte-chèque, livret) et quelles sont ses coordonnées (joignez par exemple un RIB).
• Précisez votre intention de résilier et prouvez votre identité.
• Joignez un chèque de clôture pour pallier les dernières dépenses liées à votre compte (chèque ou virement).
• Ensuite, envoyez cette lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de votre agence Crédit Mutuel locale, en charge de votre dossier.

Attention à ne pas vous tromper, car les agences sont regroupées par région. Il est dans ce cas inutile d’envoyer votre courrier au siège social. Les professionnels ne traiteraient probablement pas la demande.

Une fois que tout cela a été fait, vous n’avez plus qu’à attendre une quinzaine de jours pour que la résiliation de votre compte bancaire soit effective.

Sachez que, si vous résiliez votre compte au Crédit Mutuel pour en ouvrir un nouveau dans une autre banque, c’est cette autre banque qui pourra s’occuper de toutes les démarches liées à la résiliation. C’est ce qu’on appelle le contrat de mobilité bancaire, une mesure phare de la loi Macron. Vous n’avez donc plus à gérer tous les transferts et les changements de RIB auprès des entreprises qui prélèvent.

Obligations pour fermer un compte bancaire Crédit Mutuel

Lors de la résiliation d’un compte bancaire Crédit Mutuel, plusieurs obligations incombent au client.

Il faut par exemple veiller à ce qu’aucune opération bancaire n’intervienne durant le processus de résiliation, sous peine de quoi le Crédit Mutuel serait forcé d’intervenir. Cette intervention vous sera facturée (frais de gestion, AGIO, commissions). C’est pourquoi votre solde doit toujours être créditeur (à savoir positif).

Si au moment de la clôture, vous aviez un solde encore disponible, ce dernier vous serait remis par chèque ou bien directement transféré sur votre nouveau compte (si vous ne changez pas de banque).

Enfin, vous devez rendre vos moyens de paiement pour que la résiliation soit prise en compte :

• cartes,
• chéquiers,
• documents d’authentification.

Il est possible de les joindre à votre courrier ou bien les remettre à un conseiller en agence, contre un récépissé.

Contact et adresse pour résilier un compte bancaire Crédit Mutuel

Il y a plusieurs manières de contacter Crédit Mutuel.

Joindre votre caisse locale pour une résiliation Crédit Mutuel rapide

Puisque les caisses du Crédit Mutuel sont régionalisées. De ce fait, rien ne vous empêche de contacter votre caisse locale et trouver son numéro ainsi que son adresse sur le site du Crédit Mutuel correspondant.

Au téléphone

Pour des demandes générales liées à la résiliation, composez le 09 69 391 991, le numéro est gratuit.

Résilier un compte bancaire Crédit Mutuel par courrier postal

Voici également l’adresse du siège social, seulement en cas de réclamation :

Pour plus de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception. De cette façon, vous gardez la preuve de la date d’envoi de ce courrier et cela pourrait être utile en cas de litige.

Fermer un compte bancaire Crédit Mutuel en ligne

Voici, pour finir, le lien vers le service client Crédit Mutuel. Ils vous orienteront dans les démarches liées à votre résiliation de compte Crédit Mutuel.