Résilier sa carte Le Pass Pathé

Vous êtes fan de cinéma et vous y allez très fréquemment ? Alors les cinémas Pathé sauront vous contenter, grâce à leurs différentes formules fidélité. En effet, le géant Pathé-Gaumont dispose de plusieurs dizaines de salles partout en France. Grâce à la carte de fidélité payante, vous bénéficierez de remises, de cadeaux et bien d’autres avantages. Le Pass Pathé fonctionne un peu comme l’abonnement CGR cinémas ou la carte UGC.

Cette carte Le Pass, qui peut être Solo, Duo ou bien Duo Enfant, s’utilise dans tous les cinémas Pathé de votre région et même de France. Votre choix s’est porté sur l’une des formules ? Comment résilier sa carte Le Pass Pathé ? Voici tout de suite la procédure à suivre.

Conditions pour résilier sa carte Le Pass Pathé

Les cartes de fidélité payantes (Ciné Pass, Duo ou Duo Enfant) s’utilisent tout au long de leur validité, à savoir un an, et sont reconductibles de façon illimitée. Le jour de la souscription devient votre date anniversaire : sans notification de votre part, la résiliation de votre carte Le Pass Pathé ne sera pas prise en compte.

Ainsi, il est possible de résilier de deux manières votre carte Pathé : ou bien à échéance (à l’issue des 12 mois), ou bien de manière anticipée. Vous devez alors prétendre à un motif légitime. Pathé considère comme motifs légitimes :

• La fermeture d’un cinéma Pathé,
• Une modification de tarif,
• Un décès,
• Ou bien un déménagement,
• Une longue hospitalisation.

Pensez à justifier votre demande. Dans le cas contraire, elle pourrait être refusée.

Comment résilier sa carte de cinéma Pathé ?

Pour résilier votre carte Le Pass Pathé à échéance, vous devez simplement envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception au Service Abonnés Gaumont Pathé.

Préavis pour la résiliation d’une carte de cinéma Pathé

Attention : respectez le préavis d’un mois, sinon votre résiliation ne sera pas prise en compte. Dans ce contexte, il est important de bien retenir la date-anniversaire du contrat. Si vous souscrivez à votre abonnement Le Pass Pathé un 1e juillet, alors la demande de résiliation doit arriver au service client avant le 1e juin de l’année suivante. Dans le cas contraire, le contrat sera reconduit, de manière tacite, comme la loi les y autorise.

Notez que la date d’envoi est indiquée sur le cachet de La Poste. C’est lui qui fait foi en cas de litige.

La résiliation anticipée de votre carte Le Pass Pathé

Vous résiliez votre abonnement Pathé de manière anticipée ? Alors faites les mêmes actions que pour un abonnement Gaumont. Envoyez un courrier avec un accusé de réception au même Service Abonnés. Vous pouvez effectuer cette démarche à n’importe quel moment de l’année, à la seule condition de faire partie de l’un des cas suivants :

• modification de tarif de la part des cinémas Gaumont Pathé,
• suite la fermeture d’un des cinémas,
• ou bien suite à un déménagement / une mutation, qui vous empêche de profiter de votre abonnement.

Dans ce cas, il vous faudra joindre les attestations et justificatifs nécessaires au courrier, afin que votre résiliation soit prise en compte et effective le mois suivant votre demande.

Les frais liés à la résiliation d’un pass cinéma Pathé

Il ne vous sera demandé aucun frais de gestion pour cette résiliation. Malgré toutes les dispositions prises pour satisfaire ses clients, le cinéma Pathé ne rembourse les abonnements que dans le cas où l’un de ses cinémas fermeraient. Dans les autres cas, il n’est pas prévu de remboursement. Les titulaires du Pass Intégral ne font pas exception.

Adresse et contact de résiliation pour Le Pass Cinéma Pathé

Privilégiez l’envoi en recommandé avec accusé de réception. Envoyez votre courrier de résiliation à l’adresse suivante :

Carte Le PASS
Service Résiliation Abonnés
62 061 ARRAS Cedex 09

Pour joindre le service client de la marque et poser vos questions, vous pouvez composer le 03 21 14 22 85 (numéro non surtaxé).