Résilier une carte Norauto (Oney)

La carte de crédit Norauto est un produit de la société Oney. Cette carte représente l’une des meilleures solutions de paiement qui facilitent la vie des citoyens et qui offrent plusieurs avantages aux utilisateurs. Il est possible de s’en servir pour payer sur le web et en magasin.

Cependant, il peut arriver un moment où vous souhaitez vous en séparer, pour une raison ou une autre. Dans ce cas, vous pouvez résilier le contrat qui vous lie à votre carte de financement Norauto assez simplement. Nous vous expliquons comment faire dans la suite de cet article.

Les conditions pour résilier une carte de financement Norauto

L’arrêt du contrat d’abonnement de la carte de financement Norauto est très facile puisque la procédure a été simplifiée au fil des années. Déjà, vous êtes libre d’arrêter votre adhésion à tout moment. Il n’existe aucune exigence particulière quant au moment propice pour le réaliser.

Vous n’avez pas besoin d’avoir un motif spécifique pour résilier votre carte de financement Norauto. De plus, la fermeture du crédit renouvelable et de la carte Norauto et Oney associée est totalement gratuite.

Nous vous conseillons de vous y prendre suffisamment à l’avance pour que votre demande soit prise au moment que vous voulez. Une fois votre demande prise en compte, la résiliation effective de la carte et du compte de crédit prend généralement effet après un délai de préavis de 30 jours.

La procédure de résiliation d’une carte Norauto à suivre

Pour résilier le contrat qui vous lie à votre carte Norauto et Oney, vous pouvez soit envoyer une demande en ligne, soit par courrier postal.

En ligne, vous devez simplement remplir le formulaire de résiliation sur le site de Norauto. Choisissez « Carte » puis « Norauto« , indiquez votre identifiant, votre nom, votre prénom, les 4 derniers chiffres de votre carte et une adresse mail. Vous recevrez la confirmation de votre demande de résiliation à l’adresse mail indiquée.

Si vous souhaitez résilier votre contrat par courrier postal, vous devez exprimer votre demande dans une lettre qui mentionne votre souhait de rompre et qui contient vos coordonnées ainsi que toutes les informations concernant la carte. La requête doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. A l’arrivée du courrier, le service qui s’en occupe envoie un e-mail ou un message pour accuser la bonne réception de la sollicitation. A cet instant, le préavis d’un mois commence. 30 jours après la réception de la demande par Oney, la résiliation devient effective.

Que vous résiliez en ligne ou par courrier postal, vous devez envoyer la carte Norauto coupée en deux ou bien une déclaration sur l’honneur de destruction de la carte.

Action connexe à l’arrêt d’abonnement de la carte Norauto Plus

Pour pouvoir instruire la demande de résiliation, vous devez veiller à ce que le crédit renouvelable, auquel la carte est reliée, est bien soldé. Aussi, si une réserve d’argent a été utilisée, l’intégralité de cette somme doit être restituée. Ces dispositions sont même stipulées dans le contrat signé entre les 2 parties.

L’utilisation de la carte, après le désabonnement, est passible d’une pénalisation (si elle n’a pas été scindée et retournée).

Le délai de rétractation

A la première acquisition de la carte, c’est-à-dire juste après la signature du contrat d’abonnement, le titulaire a le droit de réfléchir et d’y renoncer. Il dispose de 14 jours pour agir et pour tout annuler. Au-delà de cette période, si aucune réaction n’a été faite, l’abonnement est considéré effectif.

L’adresse pour résilier votre carte Norauto

La lettre de résiliation doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception à :

Oney
CS 60006
59895 Lille Cedex 9.

En cas de rétractation, cette adresse reste valable pour tout annuler.