Résilier une carte bancaire Fiducial

La banque Fiducial est une banque dont les services s’adressent aux professionnels. Elle appartient au groupe français  »Fiducial », qui intervient dans plusieurs secteurs d’activités. Les services offerts sont celles d’une banque généraliste, avec la possibilité d’effectuer toutes vos opérations en ligne. En plus des services bancaires, elle offre une large gamme de produits financiers selon les besoins du client. Quel que soit le produit auquel le client souscrit, il devra prendre l’engagement de répondre aux obligations contractuelles.

Si vous avez une carte bancaire chez Fiducial, assortie à un compte bancaire, mais que vous souhaitez la résilier, suivez simplement les indications dans cet article. Retrouvez aussi les coordonnées vous permettant de contacter le service client de Fiducial.

Les conditions pour résilier une carte Fiducial

L’obtention d’une carte bancaire Fiducial est assortie de la signature d’un contrat porteur pour une durée indéterminée. Il est donc possible de résilier la carte à tout moment en demandant la résiliation du contrat porteur, sans aucun besoin de fournir de justificatif ou de motif de résiliation.

Par ailleurs, il est possible de demander à la banque l’arrêt de l’utilisation d’une carte bancaire, ou son annulation, afin de souscrire à un autre type de carte. Ce cas est différent d’une résiliation.

Comment résilier une carte bancaire Fiducial ?

Pour résilier une carte bancaire Fiducial, il suffit d’envoyer au service client de le banque une lettre de réclamation. Vous pouvez envoyer votre demande par courrier physique ou électronique, en utilisant les coordonnées à la fin de cet article (adresse postale et formulaire de contact en ligne). Par courrier postal, cette lettre doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception.

Cette lettre doit avoir pour objet la résiliation, afin d’informer la banque de votre désir de résilier. Il est important de préciser dans la lettre qu’il s’agit de la résiliation du contrat porteur de la carte.

Dans votre lettre de réclamation, vous devez indiquer vos coordonnées utiles (nom, prénom, adresse postale, mail, numéro de téléphone…), votre numéro de contrat, la date à laquelle vous rédigez votre lettre et la date à laquelle vous souhaitez que votre carte soit résiliée. Vous devez finir en signant votre lettre.

Pour n’oublier aucune information importante, vous pouvez aussi utiliser un modèle de lettre en ligne.

Délais et obligations concernant la résiliation d’une carte Fiducial

La résiliation de la carte Fiducial se fera sans indemnités, et sera effective dans un délai de 30 jours, à compter de la date de réception du courrier par la banque.

Cette résiliation oblige le client à la restitution de la carte bancaire. Pour cela, le client peut préciser dans le courrier de résiliation la date de remise de la carte, ou joindre la carte découpée à la lettre, ou encore joindre à la lettre une déclaration attestant sur l’honneur que la carte sera détruite par lui-même. Il est important de détruire la carte, car une carte résiliée et retrouvée en circulation fait preuve de poursuite judiciaire de la part de la banque.

Coordonnées utiles pour résilier une carte Fiducial

Pour toute votre démarche concernant la résiliation ou pour autre besoin, Fiducial met à votre disposition un service client apte à vous satisfaire à tout moment. Il répond via le formulaire de contact en ligne, via une ligne téléphonique, le 09 69 323 313 accessible du lundi au jeudi de 8h30 à 18h et le vendredi de 8h30 à 17h30, et enfin via l’adresse postale ci-dessous :