Résilier Beautiful box

Le concept Beautiful box by aufeminin est de recevoir tous les mois une boîte beauté surprise contenant tout le nécessaire pour réaliser un look complet selon une thématique (ex: Beautiful box “Moulin Rouge”, “Mille et une nuits”, “Hippie Chic”..). Ce kit complet (avec maquillage, accessoires, tutoriel, petits cadeaux surprise) s’acquiert sur abonnement mensuel ou trimestriel. Si vous êtes lassé(e) par les offres reçues ou si vous ne pouvez tout simplement plus recevoir les box beauté, nous vous détaillons comment suspendre temporairement ou résilier votre abonnement.

Beautiful box
L’abonnement mensuel Beautiful box peut être suspendu de plusieurs façons :

  •  Sur un mois ou plus
    Sur le site Beautiful-box.com, vous pouvez suspendre temporairement sur un mois ou plus votre abonnement si le thème ou les thèmes à venir ne vous conviennent pas. Pour ce faire, rendez-vous successivement sur “Mon compte”, “Mes abonnements” et sur “Voir le détail”. Choisissez le mois que vous désirez suspendre puis cliquez sur “Suspendre ce mois”. Attention : La date limite pour notifier cette pause est le 1er du mois concerné. Pour exemple, sur le mois de mars, le thème de la box beauté proposée ne vous plaît pas. Vous avez donc jusqu’au1er mars pour suspendre l’abonnement, sans courir le risque d’être prélevé le 2 mars (date de prélèvement de chaque mois).
  • Pour tous les prochains mois
    Rendez-vous sur le site dans “Mon compte”, “Mes abonnements” puis “Tout mettre en pause”. Bien entendu, vous pouvez reprendre vos abonnements en cliquant sur “Voir le détail”, puis sur “Reprendre ce mois” (mois sur à partir duquel vous souhaitez reprendre).

beautiful box contact

L’abonnement trimestriel Beautiful box by aufeminim peut être suspendu pour le trimestre à venir comme suit : Allez sur le site dans “Mon compte”, “Mes abonnements” puis “Tout mettre en pause” le 1er du mois commençant le trimestre que vous désire suspendre. Pour relancer l’abonnement trimestriel, il suffit de cliquer sur le bouton “Reprendre mon abonnement”.

telecharger lettre pdf

L’abonnement Beautiful box peut être résilié définitivement, quel que soit le type d’abonnement choisi (mensuel ou trimestriel). Il faut appeler dans ce cas, le service clients ne complétant un formulaire de contact en ligne. Renseignez les informations demandées (nom, prénom, e-mail, objet, message, pièce jointe). Pour rappel, le service clients est disponible de 9h30 à 18h30. Une adresse postale peut être privilégiée :

Au féminin,
8 rue St Fiacre,
75002 Paris.

74 commentaires sur le sujet “Résilier Beautiful box

avis resiliation

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  1. Mimi

    Comme beaucoup j’ai choisi l’offre 4/pour prix d’une sans engagement et là je reçois un mail me disant que je vais recevoir la box de septembre alors que je n’en veut pas

  2. Peka

    ça m’intéresse plus

  3. zourkane

    j’essaie de résilié depuis le mois de mai je les contacte de partout et aucune réponse. De plus la communication faite par les influenceuses sont assez mensongère je trouve.
    DE plus je reçois un mail le 3 pour me dire que j-si je veux résilier ça doit se faire avant le 2.
    Je trouves que c’est inadmissible.

  4. Bedouet

    Bonjour, le seule moyen de se désabonné de ce cite c’est de faire opposition sur sa carte bancaire et de changer sa carte bancaire, c’est ma banque qui m’a expliqué tout ça en faite on appelle ça des prélèvements récurrents, bon courage à tous

  5. Bedouet

    Bonjour, j’ai envoyé deux messages pour arrêter mon abonnement, j’ai envoyé un recommandé avec accusé de réception et il continu de me prélever sur mon compte c’est honteux surtout qu’il vous font croire qu’on peut résilier très facilement je suis outrée de leur manque de respect

  6. Ghemmour

    Bonjour je souhaite résilier mon abonnement et je demande le remboursement de ma box du mois d’avril et mai car je n’ai rien reçu.
    Merci.

  7. Jacqueline

    Je désire résilier mon abonnement définitivement à compter de ce jour 05/06/2020.
    pour info vous m’avez débité mon compte 2 fois ? J’espère que vous tiendrez compte de ce message, sinon je m’adresserai au service des consommateurs.
    Espérant ne pas avoir à arriver là je compte sur votre compréhension.MERCI

  8. Mado

    Hallucinant ! J’ai commandé pour Noël l’offre 4 box pour le prix d’une!!!! Sans engagement bien évidemment
    Et là surprise en janvier je reçois une box!!!!
    Bref je vais sur mon compte…. Je suspens l’abonnement….
    Impeccable et là ce soir je reçois un message comme quoi une box est prête à partir!!!!
    Non mais qui sont ils pour faire un tel forcing???
    SANS ENGAGEMENT MAIS ILS TE PRÉLÈVENT TOUT LES MOIS MALGRÉ LE FAIT DE NE SOIT DISANT PAS ÊTRE ENGAGÉ!!!
    HONTEUX.
    DEMAIN JE FILE À LA BANQUE LES BLOQUER!
    ILS N’ONT PAS LE DROIT DE FORCER LES VENTES!

  9. Loucif

    Impossible de résilier mon abonnement car le site ne m’identifie pas.

  10. Duroy

    Je n arrive pas a changé mon adresse de livraison et depuis quelque mois je suis embêté car je paye pour rien.. et j’ai écris plusieurs fois au service client mais jamais aucune raison réponse …

  11. Destang

    On me prélève tout les mois et aucune boîte MDR c’est quoi ce bordel . Merci

  12. camara Myriam

    je souhaite arreter cet abonneùent depuis bientot 4 mois sans succès.
    j’ai envoyé mail aucun retour
    merci d’arreter de me prelever
    je suis sidéré par votre facon de procéder et de forcer l’abonné a continuer de prendre vos colis
    je retournerai chaque colis et je vais bloquer les prélèvments

    • Modérateur

      Le seul moyen d’y parvenir c’est de signifier la résiliation par LRAR !

  13. Noirot Ghislaine

    Bonjour cela fait des mois que demande la résiliation de mon Abonnement chez vous et je continue à recevoir les BOXS..En qu’elle langue il faut s’exprimer pour être ENTENDUE …..Les produits sont très biens mais je n’en ai plus l’utilité DONC je ne veux plus RIEN recevoir de votre part. Merci de prendre en compte la doléance .!!!!!
    Mme Noirot

    • Modérateur

      La seule langue à employer c’est le courrier recommandé

  14. Malet

    Bonjour jai eu un retrai de 39.90e sur mon compte alors que jai faite occune commande cher vous je souhaite le remboursement et ne plus avoir de retraits merci

  15. Sandrine

    Bonjour
    Je veux arrêt définitivement mon abonnement

  16. Fontaine

    Bonjour. On viens de m’apprendre que vous avais réussis à retrouver ma nouvelle carte pour me reprelever alors que en plusieurs fois j’ai essayer de vous contacter pour arrêter soir vous le fête soie je porte pleintre contre vous ou votre service

  17. michèle

    j ai changé ma carte bancaire afin que je ne sois plus prélever et arreter mon abonnement et surprise je viens quand meme d etre prélever

    je vais avertir ma banque

    De plus je ne trouve pas mon abonnement et quand je tape mon adresse mail pour récupérer mon mot de passe je ne reçois rien

  18. Sebane

    Je souhaite arrêter mon abonnement je voulais juste les 4 boîtes découverte sans engagement
    Cordialement
    Mme sebane

  19. Ligault

    Bonjour je souhaiterai résilier mon abonnement biotifull box j’ai déjà envoyé un mail mais personne ne m’as répondu et en plus on m’a prélevé 39€ Merci bonne journée

  20. Mayer

    Demande de résiliation merci

  21. Schreiber

    Je demande la résiliation de mon abonnement de juin 2019 ,le montant a déjà été prélevé sur mon compte bancaire , et je n’ai rien reçu . JE DEMANDE LA RÉSILIATION IMMÉDIATE POUR CAUSE DE MALADIE, CANCER ,.JE DOIS ÊTRE HOSPITALISÉE D’ICI 2à3JOURS . MERCI DE FAIRE LE NÉCÉSSAIRE RAPIDEMENT ,JE RÉSILIE MON ABONNEMENT DEFINITIVEMENT ET REFUSE TOUT PRÉLÈVEMENT SUR MON COMPTE BANCAIRE MERCI

  22. SCHREIBER

    JE DEMANDE LA RÉSILIATION JMMÉDIATE DE MON ABONNEMENT DE JUIN 2019 ( début de mon abonnement mensuel ) JE N’AI PAS REÇU LA BOX ET LE PRÉLÈVEMENT A DEJÀ ÉTÉ EFFECTUÉ DE 39€,80 SUR MON COMPTE BANCAIRE
    J’AI UN CANCER ET DOIS ÊTRE HOSPITALISÉÉ D’ICi 2-3 JOURS. POUR CETTE RAISON JE DEMANDE UNE RÉSILIATION IMMÉDIATE ET L’ENVOI DE MA BOX DÉJÀ RÉGLÉE .
    JE COMPTE SUR VOTRE RAPIDITÉ.ET VOTRE COMPRÉENSION CORDIALEMENT

  23. kostine

    demande de resiliation

  24. George

    Demande de résiliation

  25. Turquet

    Bonjour,
    J’ai profité de l’offre sans engagement des box du mois de mai (reçu donc début juin).
    Je souhaiterais m’assurer qu’aucun prélèvement n’auras lieux les prochains mois, car je ne souhaite pas m’abonner.
    Bien cordialement

  26. Puchard

    Bonjour je vais me désabonner pour cause de paiement cordialement

  27. Delfysan

    Pour résilier, car je me suis fais avoir, un sav pas très pro et respectueux. Mon 1er mail, banal après avoir vu qu’en fait je mettais abonné pour 12 mois, bon c’était peut être une erreur de ma part, j’ai vu sans abonnement , donc je me suis dit génial mais apparament pas sur cette offre, avec une date de prélèvement qui me convenait pas donc à la base je me suis dit que tant pis si ils changent la date ça pourrait le faire, mais pour qu’ils répondent à ça il a fallut 5 mails et d’autres soucis avec eux. Lesquels, les voici:
    -retard de livraison des box, pas de n°de suivi non plus , un nouveau mail plus tard, voir 2 , après avoir réclamer et pas contente, comme de pas hasard, arrive un n°de suivi et je devrai recevoir ma commande dans 2 jours, seulemnment cette commande que j’aurais du recevoir entre le 7 et le 10 mai 2019 , noter sur facture. N’a été envoyé qu’après réception de ce mail de réclamation;
    – ensuite pas de nouvelle pour le prélèvement et comme j’étais déçu du retard et que le sav essaie de noyer le poisson, je dis que veux me désabonner du coup, après tout ça, on me dit que ça va me coûter cher, mais pas de prix , non on me dit que l’on peut suspendre l’abonnement 3mois et puis reprendre celui ci, sans répondre à ma question.
    -mail suivant , je rouspette encore en disant que la moindre des choses c’est de donner le montant et de répondre à toutes les choses demandé;
    -enfin, j’ai dans le dernier mail pour le moment, encore tout un baratin , mais j’ai le prix 73 euro 85, comment te la mettre où je pense, que les pauvres choux ne peuvent pas changé la date de prélèvement.
    Bref ne commander pas chez biotifull box sinon à vos risques et péril.

  28. Christine

    demande de resiliation

  29. christine

    résiliation complète souhaitée

  30. Lizzie

    J’aimerai arrêter mon abonnement et me faire remboursé car sa fait plusieurs mois que j’ai demander darreter mon abonnement et sa continu à se prélever alors que je veut plus de biotyfull box

  31. roua

    bonjour
    j’ai commandé une fois, mais sans engagement et je veux plus recevoir des box.
    dans ce cas comment je peut faire
    dans mon espace client y a pas « Mes abonnements » et je trouve pas « Mon compte » non plus ?
    c’est trop énervant .

  32. jacqueline

    bonjour,

    Je désirerais stopper mon abonnement à Biotyfull Box

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement;

  33. Vigneron

    J’aimerais arrête mon abonnement pour le moment merci

  34. TORTILLER

    Je désire résilier mon abonnement pour tous les autres mois à venir je ne veux plus les box dorénavant.

  35. Da Silva

    Je veux résilier mon abonnement pour l’instant merci

  36. j ai la solution

    opposition carte

  37. armonie

    Je souhaite arrêter mon abonnement annuel
    Je n’ai d’ailleurs jamais voulu cet abonnement juste l’offre 4 pour 1 comme j’avais fais l’année derniere
    Sans aucun engagement

    Merci

  38. lefebvre

    je viens de faire un test gratuit mais cela ne m,interesse plus donc ne pas en tenir compte le resilier merci bonne journee

  39. pinato sandra

    Bonjours je voudrais résilier mon abonnement beautiful box j’ai reçu 2 prélèvement en une semaine donc trop chère pour moi qui ne travail pas merci de votre comprehention

  40. martin patricia

    je souhaite resilier mon abonnement

  41. Gui

    La solution pour ne plus êtres prélevé est d’appeler votre banque est dire que vous avez perdu votre carte bleu, par la suite vous recommandez une carte bleue et voilà sinon les prélèvements continueront

  42. Ernestes

    Je vous ai envoyer un courrier en juin car je veut arrêter mon abonnement à la box malgré sa je la reçois toujours et ils prélève encore

  43. Lebellanger

    Je souhaite résilier définitivement biotyfull boxe sa ne m intéresse plus merci

  44. lescure geo

    j ai résilier mon abonnement a biotiful box mais ils continuent de prélever sur mon compte bancaire sans que je reçoivent de box

  45. Mavoungou

    Je désire résilier mon abonnement Cordialement.

  46. Aurélie

    Je souhaite résilier l abonnement à Biotyfull Box car je ne reçois pas mes pas box chaque

  47. christine

    j’ai demandé une resiliation de mon abonnement je n’ai pas eu de réponse et je viens d’etre prélevé sur mon compte comment dois je proceder pour annuler tout ça?

  48. Bourreau beatrice

    Veuillez arrêter mon abonnement je vous remercie de m’avoir répondu pour les boites mouler c’est câlin thérapie une et deux parfaites vous me les rembourser ou vous me les envoyer merci pour votre honnêteté bourreau je donne mon avis pour la résiliation je n’ai pas le budget salutations

  49. clement

    J’aimerais résilier mon abonnement définitif sur biotiful box cordialement melinda clément

  50. Agar

    Je désire résilier mon abonnement
    Cordialement

  51. Tubilla

    Je souhaite résilier l’abonnement à beautiful box je me suis séparé de ma copine et je né plus l’utilité

  52. Fatima

    Je résilie mon abonnement qui était prévu que jusqu’à fevrier selon la pub de décembre aujoird hui je continu à reçevoir la box et être prélever?????

  53. taoui

    je voudrais résilié mon abonnement de box biotyfull pour une durée courte je veux dire temporaire afin de me trouvé du travail pour le moment jai plus d’emploi et j’ai des charges à payé et des enfants à subvenir à leur besoin jai pas assez de revenu pour m engagé toute de suite et veuillez accepter ma décision svp merci de votre compréhension

  54. Ruiz

    Je vous demande de resiler mon abonnement a biotyfull box deffinitivement car sa ne m’interesse plus merci

  55. Ruiz

    Je souhaite arrete mon abonnement a biotyfull box car sa ne m’interesse plus merci

  56. Ruiz

    Bonjour je voudrait supprime mon abonnement a biotyfull box car sa ne m’interesse plus merci de votre comprehenssion

  57. Combeau

    Je vous ai demandé la résiliation à compter du 1er mars 2018 définitivement. Courrier transmis au service clients à Suresnes. Courrier en A R.J aimerai avoir une réponse.mer ci……

  58. Marie

    Je veux résilier mon abonnement à Biotyfull Box et ne plus recevoir de box …ayant une petite retraite ,je n’est pas vu les conséquences de recevoir une box tous les mois ,aurait des conséquences sur mon budget mensuel !

  59. Ruiz

    Je souhaite arrete mon abonnement a biotyfull box

  60. Ruiz

    Je souhaite arrete mon abonnement a biotyfull box a partir de ce mois ci si possible merci

  61. Candice

    Étant dans l’impossibilité de payer cet abonnement suite à de d’importants soucis financiers, je souhaite me désabonner, sauf que je suis dans l’incapacité de me rendre sur mon compte pour me désabonner !! Pouvez faire le nécessaire svp.

  62. Gacon

    Je résilié mon abonnement plus possible pour moi de régler deus box donc j arrête merci de rédiger à partir de maintenant 16 janvier 2018 merci .

  63. Patricia

    Bonsoir
    Je suis extrêmement déçue de votre fonctionnement, je ne me suis pas abonnée volontairement et pourtant cela fait trois mois consécutifs que je suis prélevée sur mon compte par votre société malgré vous avoir écrit, je vous ai renvoyé là box de décembre et ne suis toujours pas remboursé !!!!
    J’ai payé pour ce retour plus de 9€
    Je trouve cela scandaleux …..
    Et je n’arrive pas à me désabonner et il n’y a pas de contact téléphonique : lamentable !

  64. Maite

    Impossible de me désabonner de ces envois.
    J’ai envoyé un mail et il m’a été conseillé d’aller sur mon espace client. …que je n’ai pas étant donné que je ne suis pas abonnée.
    Donc je continue à recevoir ces boîtes qui me sont très peu utiles.
    Je vais essayer une lettre avec AR.

  65. Catineau

    Je veux résilier définitivement mon abonnement pour raison financière. Je ne peux plus assumer.

  66. Antonini

    Bjr suite a un contrat de travail terminé je souhaiterais résilié mon abonnement a la biotyfull box je ne pourrais plus honnorer les prélèvements en vous remerciant

  67. christine

    Un périple pour résilier cet abonnement ç est dommage car j étais satisfaite c était vraiment pour des raisons personnelles indépendantes de ma satisfaction
    Par contre le fait de mettre des barrières pour la résiliation donne une très mauvaise image de cette entreprise
    Je ne peux pas résilier j ai tout essay merci de me donner la marche à suivre
    Une perte de temps considérable

  68. Navails Chloe

    Je souhaite resilier mon abonnement. Je n’aime pas ce que cela contient.

  69. Catherine

    Gros souci ,depuis que j’ai commander la box découverte (sans m’abonner) je recois une box tous les mois depuis le mois d’aout!!rien à dire sur la qualité des produits mais hors budjet pour moi.
    Comment stopper ,j’ai essayer d’aller sur le compte que j’ai ouvert pour la premiere commande mais etant donner que je suis pas abonner ,je ne trouve pas de solution à mon problème …

  70. stephane

    Comment résilier un abonnement trimestriel sur Internet?

  71. Belakhal Mina

    Bonjour je suis Mina belakhal je voudrais résilier ma box mercie cordialement

  72. Anonyme

    Comment résilier un abonnement trimestriel sur Internet? Ou si il faut appeler quel est le numéro de téléphone