Résilier assurance-vie Axa

Les banques proposent des assurances-vie, que l’on appelle aussi assurances prévoyance. Le principe est simple : vous effectuez des virements permanents ou ponctuels, et constituez ainsi une épargne. Il est possible de la débloquer, en cas de décès ou d’imprévu.
Cette somme pourra ainsi couvrir les démarches liées à ces événements. À l’instar d’une assurance-vie Banque Postale ou d’une assurance-vie BNP, il faut répondre à certaines conditions pour résilier l’assurance-vie Axa. Cette dernière est en réalité un contrat à tacite reconduction, annuel et sans engagement. En bref, vous pouvez partir n’importe quand, mais il faut en faire la demande écrite. Par ailleurs, il faut tenir compte des frais que ce rachat d’assurance-vie occasionnera. Voici quelques explications.

Conditions nécessaires pour résilier une assurance-vie Axa

Une assurance-vie peut être résiliée de différentes manières. D’une manière générale, tout dépend du contrat. En effet, comme vu précédemment, les offres varient. De ce fait, il est essentiel d’étudier soigneusement le contrat d’assurance et plus particulièrement, la clause dédiée à la résiliation.

Certaines enseignes permettent une résiliation annuelle, mais ce n’est pas le cas des assurances-vie Axa. Il n’est possible de résilier que d’une seule manière : racheter partiellement ou totalement votre assurance-vie. 

Soyez attentif à ce qu’Axa vous prévienne de la survenance de la date-anniversaire du contrat d’assurance. Dans le cas contraire, elle enfreint la loi Chatel et est obligée d’accepter votre résiliation immédiate et sans frais. La notification doit se faire par écrit, mail ou courrier, par le biais d’un échéancier par exemple.

Démarches pour résilier son contrat d’assurance-vie Axa

Pour cela, il est essentiel de rédiger une lettre assurance-vie, pour résilier. Vous devez préciser votre volonté de racheter la totalité ou une partie de votre assurance-vie, tout en indiquant les informations nécessaires au traitement de votre dossier (date de souscription, coordonnées, numéro de contrat, identité…).
telecharger lettre pdf

Vous devez joindre à cette lettre des documents indispensables :

  • la copie de votre contrat d’assurance-vie,
  • une photocopie recto verso de votre pièce d’identité (il peut s’agir d’une carte nationale d’identité, copie d’un passeport ou d’un permis de conduire),
  • un relevé d’identité bancaire pour permettre le remboursement par virement.

Cette demande, une fois envoyée, est traitée sous 15 jours par vos conseillers Axa. Vous pouvez donc espérer une résiliation assurance-vie Axa assez rapide (sous deux mois maximum, ceci étant le délai légal).

Obligations pour résilier une assurance-vie Axa

Rédigez un courrier de résiliation et envoyez-le en recommandé avec accusé de réception. Attention : vous devez joindre les documents susmentionnés à votre dossier sinon il ne sera pas traité par Axa. Il est fortement conseillé de discuter avec votre conseiller Axa des modalités de remboursement. En effet, des frais de prélèvement libératoire sont imposés, comme suit :

  • avant 4 ans d’ancienneté, à hauteur de 35%,
  • entre 4 et 8 ans, à 15%,
  • puis, après 8 ans, à 7,5%.

Main qui saisit des données sur sa calculatrice avec une tirelire cochon à côté

Contact et adresse pour résilier une assurance-vie Axa

Axa dispose d’un service client téléphonique, joignable au 0 970 808 088 (il s’agit d’un numéro qui n’est pas surtaxé), du lundi au samedi, jusqu’à 21h en semaine, et 18h le samedi. 

Pour envoyer votre recommandé avec accusé de réception, vous devez utiliser l’adresse de l’agence Axa à laquelle vous avez souscrit l’assurance-vie.

Sinon, vous pouvez contacter :

AXA Assistance
Service “Résiliations”
6 rue André Gide
92320 Châtillon

Enfin, voici le formulaire de contact, très utile pour résilier une assurance-vie AXA sans encombres.

6 réflexions sur “Résilier assurance-vie Axa”

  1. Puel V

    En ce mois d’octobre 2022, j’ai rejeté un prélèvement de 36,75€ pour une assurance vie Axa, dont je n’en ai jamais eu connaissance !
    Qui donc a ouvert un contrat avec mes coordonnées bancaires sans m’en avertir ?

  2. jeannette vincent

    Merci pour vos conseils

  3. Nico

    Mimi

    Quand tu as demandé le rachat total, axa t’ a pris des frais ?
    Tu as fait cette demande au bout de combien de temps ?
    Merci

  4. Mimi

    Chez axa impossible de faire de rachat partiel . Leur site internet beugue tout le temps c étai déjà le cas l année dernière . Je suis sur qu ils bloquent tout pour éviter que les gens retirent partiellement leur argent et laissent en bourse . .. alors un conseil la résiliation en faisant un rachat total est ce que j ai fais de mieux

  5. Lacome

    Bonsoir,

    Mon épouse et moi même avons un prélèvement assurance vie AXA depuis plusieurs années. Apres 3 déménagements, nous n’avons plus de trace du contrat. Tout ce que nous avons, est le prélèvement
    Pouvez vous me dire comment obtenir des informations sur ce compte à nouveau et le cas échéant comment le fermer?

  6. françois

    Bonjour,
    A quelle adresse envoyer ma demande de rachat partiel?

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