Comptant plus de 3 millions d’assurés actuellement, la MGEN (Mutuelle Générale de l’Éducation Nationale) a été créée en 1947. Principalement connue pour ses contrats de mutuelle et d’emprunt, la MGEN propose à l’heure actuelle une large gamme de produits d’assurance protégeant aussi bien les véhicules, les habitations, que les membres de la famille, animaux de compagnie inclus.
Comme tout contrat d’assurance, seul le détenteur en nom propre peut effectuer la demande de résiliation, à moins que le titulaire nominatif soit décédé. Dans ce cas, un justificatif sera demandé. Vous pouvez effectuer votre demande de résiliation dans deux situations. Tout d’abord, vous pouvez résilier à échéance, avec un préavis de deux mois sur la date affichée par votre contrat. Passé les douze premiers mois de votre contrat, vous pouvez résilier dès que vous le souhaitez, avec un mois de préavis toutefois.
Par défaut, votre contrat d’assurance est reconduit chaque année. Vous ne serez en revanche plus engagé, et libre d’effectuer votre demande de résiliation dès que vous le souhaiterez, grâce à la loi Hamon de 2014. Votre demande devra dans tous les cas être effectuée par lettre recommandée avec avis de réception, et indiquer votre identité, vos coordonnées complètes, ainsi que les données de votre contrat : date de souscription, numéro de contrat, et la date d’échéance.
Passée la première année d’engagement, vous ne subissez aucun frais de résiliation. Un simple courrier recommandé avec avis de réception suffira à mettre fin à votre assurance auto, habitation, ou autre, tant que votre demande est effectuée avec un mois de préavis sur la date à laquelle vous voulez y mettre fin. Prévoyez un mois à partir de la date de réception de votre courrier, et non pas celle de son envoi (ce qui peut faire varier la date précise de quelques jours). Si vous résiliez un contrat pour cause de vente du bien assuré, ce sera à préciser et à prouver dans votre courrier. Il en va de même pour une résiliation suite au décès du détenteur de l’assurance.
Afin de faire parvenir votre lettre de demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception, l’adresse suivante sera à utiliser :
MGEN – Service Résiliation
3, square Max Hymans
75748 Paris cedex 15
Vous pouvez également contacter le service client de votre assureur au 01 40 47 20 20.