Assuréo est un courtier en assurance en ligne. En partenariat avec les plus grandes compagnies d’assurance auto de France, l’entreprise vous garantit de trouver une formule adaptée à vos besoins et à votre budget. Grâce à son service client, Assuréo s’engage aussi à vous accompagner dans vos démarches de souscription et de résiliation.
Pour mettre fin à contrat Assuréo, il vous faudra donc prendre contact avec un conseiller de l’entreprise et suivre la procédure que nous vous présentons dans cet article.
Les contrats d’assurance auto d’Assuréo
Les formules d’assurance auto proposées par Assuréo varient d’une compagnie à l’autre. Toutefois, nous pouvons les partager en quatre formules distinctes proposant des garanties et des tarifs différents :
- La formule “Tiers éco” ;
- La formule “Tiers bris de glace” ;
- Le “Tiers étendu” ;
- Et l’option “Dommages tous accidents”.
La durée d’engagement est habituellement mentionnée dans le contrat. Mais si ce n’est pas le cas, cela signifie que la durée d’engagement est fixée à un an minimum avec tacite reconduction.
Quand peut-on résilier un contrat ?
Il est tout à fait possible de résilier un contrat assurance Auto Assuréo. Seulement, pour éviter des frais de résiliation, il est nécessaire de choisir le bon moment ou le bon motif.
Résilier après un an d’ancienneté
Grâce à la loi Hamon, les adhérents d’une assurance auto sont autorisés à résilier leur contrat quand ils le souhaitent. Pour cela, il est cependant nécessaire de remplir quelques obligations :
- Avoir passé la première année d’ancienneté ;
- Respecter un préavis (fixé à deux mois).
Une fois la première année d’adhésion passée, vous pouvez résilier votre contrat Assuréo quand vous le souhaitez.
En cas de motif légitime
Lorsque survient un événement particulier, il est, dans certains cas, possible de résilier un contrat de façon anticipée. Voici quelques exemples de motifs de résiliation valables :
- Cessation d’activité ;
- Décès ;
- Transfert du véhicule (donation, vente) ;
- Vol du véhicule ;
- En cas de majoration de la cotisation ou de la franchise, etc.
Résilier un contrat d’assurance auto Assuréo
Pour faire une résiliation chez Assuréo, deux options sont possibles. Libre à vous de choisir la méthode qui vous convient le mieux :
- Par lettre postale adressée au siège social ;
- Ou par courrier électronique.
Coordonnées utiles d’Assuréo
Vous désirez envoyer une lettre de résiliation à Assuréo pour mettre un terme à votre contrat d’assurance auto ? Après avoir vérifié la légitimité de votre résiliation, procédez à la demande auprès du service client.
Adresse postale
Adressez donc un courrier par voie postale à l’adresse suivante :
Adresse mail
Ou, écrivez un mail de résiliation adressé à : assureo@assureo.com.
Autres coordonnées d’Assuréo
Pour toute autre question ou si vous souhaitez solliciter une assistance pour mener à bien votre résiliation, prenez contact avec un conseiller Assuréo :
- Par téléphone 7j/7 de 8h30 à 19h30 au 01 49 15 60 01 ;
- Sur Facebook par message (réponse sous 24h).
Lettre de résiliation Assuréo : recommandations
Une lettre ou un mail de résiliation destiné à Assuréo assurance auto doit comporter quelques mentions obligatoires : votre identité, vos coordonnées, votre numéro d’adhérant ou numéro de contrat.
Si vous optez pour un envoi postal, privilégiez une lettre en recommandé.