L’amour fait perdre la tête à un bon nombre de personnes… il est si bon de se sentir aimer et de partager ses joies comme ses peines. Pour forcer le destin, vous avez pensé vous inscrire sur des sites de rencontres comme E-darling ou comme Élite Rencontre. Adopteunmec (désormais “Adopte App”) a mis en place un concept insolite, qui fait fureur. Les femmes font leurs courses en choisissant les hommes avec lesquels elles souhaitent dialoguer et plus si affinités. Vous avez rencontré l’âme sœur ? Résiliez votre abonnement Adopteunmec et supprimez votre compte !
Conditions pour résilier Adopteunmec
Sur Adopte, vous avez la possibilité de souscrire un abonnement soit pour une durée d’un mois, soit pour une durée de six mois.
Le tarif est bien sûr plus avantageux si vous choisissez l’abonnement pour six mois. Cependant, si vous choisissez cette option, vous vous engagez à payer pour une durée de six mois et vous ne pourrez donc pas résilier votre abonnement avant la fin de cette période.
Sans renonciation de la part du client, le contrat repart pour la même durée du contrat initialement souscrit. C’est donc un contrat à reconduction tacite. Faites votre demande au plus tard dans les 24 heures avant l’échéance de l’abonnement. Il faut donc agir rapidement au risque que le contrat soit renouvelé.
Il n’est pas possible d’être remboursé de votre abonnement si vous résiliez avant. Pour autant, vous n’êtes pas engagé et pouvez entamer cette démarche quand vous le souhaitez.
Modalités de résiliation d’un abonnement Adopteunmec en ligne
Si au regard de la loi, la lettre avec accusé de réception fait foi en cas de litige, Adopteunmec.com offre la possibilité à ses clients d’en faire la demande par courriel (article 4.2 des conditions générales d’abonnement). Il suffit de les contacter pour que la cessation des prélèvements soit prise en compte en prenant soin de donner vos coordonnées et vos identifiants.
Par ailleurs, nous souhaitons vous informer que la suppression d’un compte Adopte n’entraîne pas l’arrêt des paiements ou la résiliation. Il est donc conseillé d’envoyer un mail avant de fermer son compte et de s’assurer de sa bonne résiliation. Dans le cas contraire, les prélèvements continueraient.
Il existe une autre possibilité qui est celle de désactiver provisoirement son compte en suivant ces étapes :
- Connectez-vous à votre espace à l’aide de vos identifiants.
- Rendez-vous dans les paramètres de votre compte.
- Choisir l’option “Désactiver mon compte“.
- Cocher la case “Annuler mon renouvellement automatique“.
- Confirmer.
- Vérifier que vous avez reçu le mail de confirmation.
Clauses à retenir dans une résiliation Adopteunmec
Il existe une clause intéressante qui peut vous aider à résilier un abonnement renouvelé automatiquement. C’est l’article L 136-1 du Code de la consommation (loi Chatel). D’après cet article, l’abonné a un droit d’information.
De fait, Adopteunmec.com doit vous envoyer une notification vous rappelant que l’abonnement arrive à son terme et qu’il sera renouvelé dans les prochains jours. En l’absence, la résiliation peut avoir lieu à chaque instant avec remboursement à l’appui. Vérifiez votre boîte de messagerie et, en particulier, le dossier “Courrier indésirable/spam”.
Coordonnées et adresse pour résilier Adopteunmec
Vous pouvez donc résilier votre abonnement vous-même depuis votre espace personnel, mais il existe d’autres possibilités.
Il est notamment possible de demander la résiliation de votre abonnement par mail à l’adresse électronique suivante : support@adopte.app.
Enfin, vous pouvez aussi envoyer une lettre de résiliation à l’adresse postale ci-après :
Service des abonnements
10 Place Vendôme
75001 Paris.
Les professionnels du support technique sont aussi joignables par téléphone, au 01 53 40 99 10.
Effectivement, dans les conditions de vente , un mail doit nous être envoyer avant la fin de l abonnement , ce qui n ‘a pas été dans mon cas , et je ne suis pas surpris du tout…j’ai était prélevé une 2 eme fois alors que je n avais plus besoin de ce site, l appelation desactiver le compte est trompeuse et c est volontaire
Trés peu de membre même a plus de 50 kms, désabonnement tres difficile…a fuir
Super, merci Tboy pour la méthode avec Play Store 🙂
Bonjour,
Une fois le compte désactivé, au bout de combien de temps le profil disparaît d adopte?
A priori, il ne disparait pas sauf si vous le demandez expressément.
C’est bien plus simple que tout cela (du moins pour les utilisateurs de l’appli mobile).
Il suffit d’aller dans Google Play (ou Play Store), sélectionnez les 3 petites barres horizontales tout en haut à gauche (à côté de la barre de recherche) puis allez dans “Abonnements”, sélectionnez AdopteUnMec et choisissez “Annuler abonnement”.
C’est tout 🙂
La bise !
Lorsqu’une personne prétend ne pas avoir reconduit son abonnement, son profil est encore existant ? est ce qu’il est possible qu’elle soit affichée quand même en ligne ?
Bonjour
Mon compagnon me dit « soi disant » qu’il a désabonné son compte.
Et c’est affiché sur son profil : « cet utilisateur a quitté son site ».
J’ai deux questions qui me trottent dans ma tête…
– est ce qu’il a vraiment désabonner ?
Ça prends effet la résiliation automatique au bout de combien jours ?
– est ce qu’il peut quand même communiquer avec les autres personnes mêmes si c’est marqué « cet utilisateur a quitté son site » ?
Je vous en très reconnaissant de m’éclairer à mes questions…
Bien cordialement
j’aimerais résilier mon abonnement suite a des difficulté financière et ne peut pas le faire moi même
J’aimerais résilier mon abonnement et c’est pas évident. Je sais pas comment faire
C’est bon j’ai trouvé la solution pour résilier votre compte ADM
Vous allez dans Google play (la ou vous avez téléchargé l’appli) en haut à gauche, vous avez 3 traits horizontaux. Vous cliquez (touchez) après vous allez dans la rubrique “paiement et méthode” et la vous allez voir apparaître la liste des applis auxquelles vous êtes abonnés. Vous cliquez sur “résilier” pour ADM et voilà 🙂
je souhait résilier mon abonnement, comme rien n’est fait pour que cette opération soit effectuer directement sur mon compte, j’ai fermé mon compte en espérant que cette opération annule l’abonnement par la même occasion…
Je voudrais résilier mon abonnement automatique
Je souhaite résilier de manière définitive mon compte sur adoptunmec
Bonjour je viens de me rendre compte que plusieurs prélèvements soient effectués depuis des mois sur mes comptes bancaires pour votre site alors que je ne fais plus partie de votre réseau j’aimerais être résilié de chez vous le plus rapidement possible et dans les meilleurs délais et ne plus être prélevé
Bonjour je souhaite résilier mon abonnement afin de ne pas être renouveler…merci d avance coordialement
Bonjour, la case « annuler mon renouvellement automatique » n’existe plus… impossible d’annuler le renouvellement via le site. Tout est fait pour qu’on ne puisse pas renouveler.
J’ai suivi un tuto qui indique comment faire apparaitre cette fameuse case à cocher en modifiant le script de la page web. La case apparait bien, mais visiblement, elle n’est pas prise en compte.
Je viens d’être prélevé pour le renouvellement d’un mois. Sans avoir été prévenu que ce renouvellement allait être effectué conformément à l’article L 136-1 du Code de la consommation (loi Chatel).
Il faut donc supprimer l’abonnement via Google Play dans la rubrique “Mon Compte / Mes abonnements”. Pour les abonnement pris via le web ou sur iPhone, je ne sais pas comment ça marche.
Bonjour je souhaite résilier mon abonnement afin de ne pas être renouveler…merci d avance coordialement
Bonjour je souhaite résilier mon abonnement afin de ne pas être renouveler…merci d avance coordialement
Je désire résilier mon mon abonnement vous m’avez pris 99,99 € je vais donc faire opposition à ma carte je vous prie de prendre en considération merci de votre compréhension