Supprimer et désinstaller Windows 10

Windows 10 est l’un des derniers systèmes d’exploitation proposés par le groupe Microsoft. Si vous avez un ordinateur équipé de Windows 7 ou de Windows 8, Microsoft vous a invité à faire la mise à jour gratuitement.

Vous vous êtes lancé dans cette migration, mais vous regrettez votre ancien OS ? Vous avez la possibilité de revenir à la version d’origine de votre machine, mais vous avez surtout la possibilité de passer à Windows 11. Comment procéder pour désinstaller Windows 10 et ne pas perdre vos données ? Suivez notre guide, pas à pas.

Avant de revenir à une ancienne version de Windows

Attention, même si la procédure suivante est possible, il n’est plus conseillé de réinstaller Windows 7 ou 8 sur son ordinateur. En effet, le support de Windows 7 n’existe plus depuis 2020 et celui de Windows 8 depuis 2023.

Installer ces systèmes peut donc entraîner différents problèmes : incompatibilité matérielles, pilotes non disponibles pour les ordinateurs récents, absence de mises à jour de sécurité…

Quelques règles à savoir pour désinstaller Windows 10

Avant de vous lancer dans la désinstallation de Windows 10, nous vous recommandons de vérifier que vous êtes en possession de votre numéro de licence de votre ancien OS. Ce dernier se trouve généralement sous votre ordinateur portable ou collé sur une unité centrale (pc de bureau).

Par ailleurs, nous vous conseillons vivement de faire une sauvegarde de vos données personnelles sur un support externe ou en ligne sur un site spécialisé dans l’hébergement des fichiers. Vous devez aussi bien vérifier si votre ordinateur est compatible avec la version de Windows que vous souhaitez installer.

Désinstaller Windows 10 : les étapes à suivre

Avant de suivre les instructions détaillées pour une restauration réussie, nous vous invitons à vérifier que le fichier Windows.old est présent sur votre ordinateur. Pour ce faire :

• Ouvrir le dossier jaune qui se nomme « Explorateur de fichiers » ;
• Cliquer sur le menu « Ce PC » ;
• Double cliquer sur l’option « Windows (C) » ;
• Ouvrir le dossier nommé « Windows » ;
• Effectuer la recherche.

Si le fichier est présent, vous pouvez continuer la procédure de restauration en suivant les étapes suivantes :

• Presser le bouton nommé « Démarrer » en bas à gauche sur l’écran (icône Windows) ;
• Choisir le menu « Paramètres » pour rentrer dans les paramètres de l’ordinateur ;
• Dans la nouvelle fenêtre, choisir l’option « mise à jour et sécurité » ;
• Trouver le mot « Récupération » ;
• Cliquer sur « Retour à Windows » ;
• Suivre la procédure qui peut durer quelques minutes.

Impossible de faire une restauration du système : que faire ?

Dans l’hypothèse où la restauration du système ne soit pas possible, il faudra employer la manière forte : réinitialiser le PC à ses paramètres d’usine. La réinitialisation engendre la perte des données et supprime les logiciels installés par vos soins. Pour retrouver un PC comme neuf, il faut choisir l’option « Récupération » puis se laisser guider par l’assistant virtuel.

Passer de Windows 10 à Windows 11

S’il n’est pas recommandé de revenir à une ancienne version de Windows sur votre PC, vous pouvez cependant passer de Windows 10 à Windows 11 pour profiter de toutes les nouvelles fonctionnalités et avoir toutes les mises à jour utiles.

Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur la page de téléchargement de Windows 11. Plusieurs options vous seront alors proposées : assistant d’installation Windows 11, création d’un support d’installation de Windows 11, etc.

Problème rencontré : qui contacter ?

Si l’ordinateur est encore sous garantie, vous pouvez contacter le revendeur qui vous donnera la démarche à suivre. En l’absence de garantie, il faudra se rapprocher d’un spécialiste en informatique.

Vous pouvez aussi contacter le support et le service client de Microsoft en vous connectant à votre espace client et/ou en vous rendant sur la page d’aide consacrée à Windows.