Résilier un abonnement Wefit.club

Créé en 2015, Wefit.club est un concept de salles de sport qui se base sur deux valeurs principales : la santé et la convivialité. Actuellement, on compte une quarantaine de clubs Wefit.club, répartis principalement dans le nord-ouest de la France. Au sein des clubs Wefit, ouverts 7j/7 de 6h à 23h, vous pouvez pratiquer différentes activités comme la musculation libre ou guidée, le cardio et un grand nombre de cours collectifs (danse, pilates, HIIT, yoga, danse, cycling, etc.).

Si vous vous êtes abonné dans une salle Wefit.club mais que vous ne souhaitez plus bénéficier de cet abonnement, il est alors normal de le résilier. Mais comment vous y prendre ? Nous vous expliquons comment faire dans cet article, des conditions à respecter aux démarches à effectuer. Nous vous indiquons aussi quelques coordonnées utiles vous permettant de contacter le service client de Wefit.club.

Les différents abonnements proposés par Wefit.club

Dans les clubs Wefit, plusieurs formules d’abonnement vous sont proposées. Il existe notamment les formules “standard”, “premium” et “VIP”, incluant plus ou moins d’options. Par exemple, la formule VIP (la plus onéreuse), inclut tous les services et avantages des deux autres formules (accès aux différents espaces et cours, application mobile, bilan de santé, etc.) et vous offre aussi la possibilité de partager votre abonnement avec une autre personne et d’autres options supplémentaires.

Toutes ces formules sont proposées avec ou sans durée d’engagement. Les abonnements avec engagement ont une durée d’un an renouvelable.

Les conditions de résiliation diffèrent donc selon si vous avez choisi un abonnement avec ou sans durée d’engagement.

Quand résilier votre abonnement Wefit.club ?

Dans le cas où vous avez souscrit à un abonnement sans engagement, vous pouvez le résilier à tout moment car, comme son nom l’indique, vous n’êtes pas engagé.

Pour un abonnement avec engagement, vous êtes engagé. Vous devez donc généralement attendre que l’engagement touche à sa fin pour résilier sans frais de manière classique, à la date d’échéance (c’est à dire à la fin de la première année d’engagement).

Il est parfois possible de résilier un abonnement avec engagement avant la fin de la période d’engagement, sans avoir à payer de frais supplémentaires. Pour cela, vous devez avoir un motif légitime de résiliation. Dans le cas de Wefit.club, voici les motifs légitimes acceptés :

• Une maladie prolongée entrainant une inaptitude à toute pratique sportive pendant au moins une année complète ;
• Un déménagement en raison d’une mutation professionnelle, à plus de 50 kilomètres de votre club.

Si vous résiliez avant la fin de la période d’engagement sans motif légitime, vous devrez alors payer l’intégralité des sommes restantes dues.

Comment résilier votre abonnement Wefit.club ?

Que vous résiliez un abonnement avec ou sans durée d’engagement, les démarches à suivre sont les mêmes.

Comme pour toutes les autres salles de sport en France, vous pouvez d’abord résilier en envoyant une lettre de résiliation à votre club habituel. Cette lettre doit contenir vos coordonnées, votre numéro d’abonné, le nom du club et exprimer clairement votre volonté de résilier.

Dans le cas d’une résiliation à échéance, votre lettre de résiliation doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception. Notez qu’au jour de la réception de votre lettre, votre abonnement se terminera après un délai de préavis de 60 jours. Vous devez donc envoyer votre lettre au moins 2 mois avant la date de résiliation souhaitée.

Toutes les coordonnées utiles de Wefit.club

Votre lettre de résiliation doit être envoyé à votre club Wefit habituel. Vous pouvez retrouver l’adresse et les coordonnées de tous les clubs Wefit sur le site internet de l’enseigne.

Si vous rencontrez un problème, ou bien en cas de litige par exemple, vous pourriez avoir besoin d’envoyer une lettre au siège social de la société Wefit.club. Celui-ci se trouve à l’adresse suivante :

Pour toutes vos autres demandes, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur la page “Contact” sur le site de Wefit.club. Enfin, le service client de Wefit.club est également disponible sur plusieurs réseaux sociaux comme Facebook, Messenger, Instagram ou encore X (anciennement Twitter).