Résilier abonnement Viadeo

Viadeo est une plateforme française qui crée des opportunités professionnelles. En effet, Viadeo propose des offres d’emploi et contient des profils de recruteurs, autant que de jeunes diplômés ou de professionnels en service. À l’instar de LinkedIn, ce site est utile pour vous faire connaître, pour dynamiser votre potentiel et, in fine, valoriser votre réseau professionnel. Depuis peu, il se fait appeler JDN Viadeo et non plus Viadeo. Cela correspond à son association, en 2020, avec le Journal Du Net. Pour trouver un travail, asseoire votr expertise, accroître votre visibilité ou recruter la perle rare, vous avez deux solutions. Vous pouvez soit choisir la formule gratuite, soit opter pour un abonnement payant Premium, pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités de Viadeo. Voici donc comment résilier votre abonnement Viadeo sans difficultés.

Conditions pour résilier son abonnement Viadeo Premium

Viadeo Premium est un service supplémentaire qui offre plus de visibilité à votre profil. Il est par conséquent payant et constitue un contrat avec tacite reconduction. Votre abonnement peut être contracté pour 3, 12 ou 24 mois. Cela veut dire qu’à échéance de cet abonnement, il est reconduit pour une nouvelle période identique si vous n’avez pas procédé à la résiliation.

En l’absence d’action de votre part, le contrat redémarre pour une nouvelle période et vous êtes tenu de payer.

Modalités de résiliation d’un abonnement Viadeo Premium

Tout dépend de la façon dont vous avez payé :

• Par carte bancaire directement sur le site, ou par Paypal,
• Par des plateformes extérieures ou des opérateurs téléphoniques (Orange propose par exemple des offres Viadeo).

Dans le premier cas, il suffit de vous rendre dans sur votre compte Viadeo, puis d’aller dans :

• “Premium”,
• “Mon abonnement”,
• “Gérer mon abonnement Premium” (en bas à gauche de l’interface),
• “Interrompre” l’abonnement en cours.

Faites les mêmes démarches, afin d’être redirigé sur votre compte Paypal. Interrompez alors les factures électroniques de votre choix.

De là, rendez-vous sur toutes vos activités, choisissez l’intitulé “S” puis cliquez sur “Interrompre” l’abonnement Viadeo Premium.

Si vous avez souscrit via Orange ou un autre site, allez sur votre compte client et gérez vos factures et abonnements comme vous l’entendez, en procédant aux résiliations. Chaque FAI a sa propre procédure.

Dans tous les cas, un mail de confirmation doit vous être envoyé.

Si ce n’est pas le cas, alors votre demande de résiliation Viadeo Premium n’a pas été prise en compte, vous pouvez donc renouveler l’opération.

Obligations pour résilier son abonnement Viadeo Premium

Notez bien que toute demande de résiliation peut être faite à n’importe quel moment, mais qu’elle sera effective à échéance de l’abonnement en cours. Si vous avez un abonnement Premium de 12 mois et que vous faites vos démarches au bout du quatrième mois, vous aurez encore les fonctionnalités Premium pendant huit mois. Vous êtes tenu de payer les factures auxquelles vous vous êtes engagé lorsque vous avez signé le contrat (ou accepté les conditions générales de vente du service Viadeo). Il n’est pas possible d’être remboursé pour l’application Viadeo.

Il est important de bien résilier l’abonnement Viadeo avant de supprimer le compte. Si vous faites l’erreur de supprimer d’abord le compte, les prélèvements bancaires continueront.

Contact et adresse pour résilier Viadeo en ligne

Sachez avant tout que Viadeo est une plateforme en libre-service et dont le service clients est difficilement joignable. Cependant, un numéro de téléphone, un mail (help@viadeo.com) et une adresse sont à votre disposition pour prendre contact avec eux. Attention : aucun ne permettra le traitement de votre résiliation. Tout se fait par les espaces clients. 

Par téléphone, composez le 01 56 92 09 59. Les professionnels vous accompagneront si d’aventure, il vous manquait des informations. Voici maintenant l’adresse à laquelle vous pouvez résilier, si vous optez pour la voie postale.

Des formulaires de contact sont également à votre disposition pour vous accompagner dans votre résiliation d’abonnement Viadeo.