Oodrive.com est une société qui propose des solutions de partage pour les professionnels ainsi que des solutions de sauvegardes, de dématérialisation d’appels d’offres, de synchronisation ou d’optimisation.
Elle a été créée dans les années 2000 et rencontre un vif succès en France ainsi qu’à l’étranger.
Pour profiter pleinement des services d’Oodrive, le professionnel doit payer une cotisation.
Les termes du contrat d’utilisation des services d’Oodrive.com
Oodrive.com joue sur la transparence.
Ainsi, dans les conditions générales présentes sur le site officiel (www.be.oodrive.com), il est possible de prendre connaissance de la durée de vie du contrat et des modalités à respecter pour résilier son contrat en bonne et due forme.
Les grandes lignées de l’article II sont :
- Une résiliation possible à la fin du contrat d’abonnement par la société comme par l’abonné.
- La durée de vie du contrat est de 12 mois.
- Le contrat est reconduit automatiquement pour un an sauf si l’abonné souhaite le rompre.
- Il faut respecter un délai de préavis d’un mois. Par exemple, si l’abonnement prend fin le 12 décembre, il faudra envoyer la lettre de non-renouvellement avant le 12 novembre.
- La demande se fait par lettre recommandée avec accusé de réception.
Je résilie mon contrat Oodrive simplement
Si vous décidez de quitter le programme Oodrive, il faut attendre la date d’échéance.
Une résiliation immédiate ne peut avoir lieu et ne fera pas l’objet d’un remboursement (sauf cas exceptionnel).
L’année en cours est due et le contrat ne prendra fin qu’à la date d’expiration.
Pour faire valoir vos droits, il suffit d’envoyer un simple courrier rappelant les coordonnées de l’entreprise, le numéro du contrat et le nom du logiciel pour lequel le contrat n’est pas renouvelé.
Le motif de la demande n’est pas nécessaire.
Que faut-il savoir de plus ?
En rompant le contrat, l’utilisateur n’aura plus accès au logiciel.
Le client doit, par conséquent, sauvegarder ses fichiers sur un autre support.
En cas de perte, la société Oodrive ne pourra être tenue pour responsable.
Elle ne dédommagera pas le client.
L’article 4 des conditions générales rappelle les obligations du client.
Le client est tenu de respecter ses obligations sous peine de radiation express.
Le client devra honorer 60% des sommes restants dues en guise de dédommagement pour manquement aux conditions stipulées dans le contrat.
L’adresse pour faire la correspondance
Pour les abonnés français, il faut envoyer son pli en recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui se trouve sur les factures :
OODRIVE – France
Service des résiliations
26 rue du Faubourg Poissonnière
75010 Paris
France