Résilier un contrat Lovys assurance habitation

Lovys est une compagnie d’assurance jeune et 100% digitale qui vous permet d’accéder à de nombreux services à la carte. Tout se fait depuis votre ordinateur, sans quitter le confort de votre salon. Vous trouverez notamment, parmi leurs produits, la traditionnelle assurance logement ou auto, mais aussi des mutuelles pour les animaux et des assurances pour les smartphones.

Vous avez souscrit une assurance habitation en ligne auprès de cette compagnie et vous souhaitez à présent mettre fin à votre contrat ? Notre article vous aide à faire le point sur toutes les démarches à entreprendre et les personnes à contacter pour résilier un assurance habitation Lovys.

Conditions pour résilier une assurance habitation Lovys

L’assurance habitation proposée par Lovys est entièrement personnalisable. Il y a une couverture minimale à laquelle vous ajoutez les garanties dont vous avez besoin :

• L’option dégât des eaux,
• Vol et vandalisme,
• Protection de vos biens,
• Responsabilité civile,
• Tempête et incendie,
• Événements climatiques.

Quelles que soient votre couverture et vos options, les démarches pour résilier Lovys sont les mêmes. Premièrement, votre logement doit être assuré dans une autre compagnie. En effet, l’assurance logement est obligatoire, notamment lorsqu’on est locataire. Il n’est donc pas possible de simplement clôturer une assurance habitation, sans avoir de second contrat à présenter.

Pour résilier, c’est très simple : il suffit de contacter le service client ou d’envoyer une demande de rupture écrite, par voie postale. Privilégiez l’envoi en recommandé avec accusé de réception, afin de pouvoir prouver votre démarche et surtout, la dater, si par hasard il y avait un litige.

Modalités de résiliation d’un contrat Lovys

Contrairement à la plupart des assurances habitation proposées dans d’autres compagnies, l’offre de Lovys est sans engagement de durée. Là où vous deviez attendre auparavant un an avant d’interrompre un contrat, vous pouvez à présent le résilier quand vous le souhaitez sans avoir à vous justifier ou à fournir de pièces administratives. C’est l’un des gros avantages de Lovys.

Il n’existe qu’une seule façon de mettre un terme à un contrat d’assurance habitation Lovys : réaliser la démarche en ligne. Puisqu’il s’agit d’une compagnie d’assurance 100% digitale, l’entreprise vous permet de faire la résiliation directement depuis votre espace client, sans nécessairement avoir à envoyer une lettre en recommandé (comme c’est le cas actuellement dans la plupart des compagnies d’assurance).

Résilier une assurance habitation Lovys en ligne

Pour résilier un contrat Lovys en ligne, suivez étapes :

• Connectez-vous sur votre espace client via le site internet ou votre application mobile,
• Allez sur votre compte, sélectionnez le bon produit d’assurance et cliquez sur l’onglet “Je résilie”,
• Validez,
• Vous recevez ensuite un email de confirmation vous indiquant la fin de votre contrat au terme du mois en cours.

Demander l’aide du service client pour clôturer son assurance Lovys

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre espace en ligne, n’hésitez pas à écrire aux conseillers de Lovys en envoyant un email ou une lettre postale. Il est aussi possible de les contacter par tchat ou téléphone. Voici les liens et les contacts importants dans votre démarche.

Idées pour une lettre de résiliation Lovys valide

Si vous avez opté pour l’envoi d’une lettre ou d’un mail de résiliation, pensez simplement à mentionner les informations suivantes :

• Votre identité et l’adresse du logement assuré chez Lovys,
• Votre numéro d’adhérent,
• La date de signature du contrat,
• La nature de la résiliation (anticipée ou à échéance),
• Et pour finir, la date attendue de clôture du contrat.

N’oubliez pas de signer. La date peut être utile, mais n’est pas obligatoire. En effet, c’est ici le bordereau de La Poste qui fait foi.

Contact et adresse pour résilier un contrat d’assurance habitation Lovys

En cas de problème pour résilier une assurance habitation Lovys depuis votre espace client, n’hésitez pas à contacter l’entreprise en choisissant parmi les options ci-dessous.

E-mail pour résilier une assurance habitation Lovys

Pour résilier un contrat Lovys par mail, écrivez à : support@lovys.com.

Adresse postale pour bien rompre une assurance Lovys

Si vous préférez adresser une lettre de résiliation à la compagnie, envoyez votre courrier à :

Numéro de téléphone pour contacter Lovys

Enfin, pour échanger avec un conseiller en vue de résilier un contrat ou demander de l’aide, appelez le 01 86 47 61 28.