Résilier un contrat BoursoBank

BoursoBank, anciennement Boursorama Banque, est le service de banque en ligne de la société Boursorama. Créée en 1995, Boursorama est une entreprise qui appartient à la Société Générale. BoursoBank est une des banques les moins chères existant aujourd’hui en France. Auprès de BoursoBank, il est possible de souscrire à différents produits et d’ouvrir différents comptes. Il est notamment possible d’ouvrir un compte bancaire et d’obtenir une carte bancaire associée à ce compte. BoursoBank propose aussi d’autres services directement associés aux comptes bancaires.

Dans cet article, nous allons vous indiquer quand et comment faire pour résilier un contrat souscrit chez BoursoBank. Nous nous concentrerons essentiellement sur les comptes bancaire, ainsi que les cartes bancaire et les services associés. Vous trouverez dans cet article les conditions à respecter ainsi les démarches de résiliation à suivre.

Les services associés aux comptes bancaires BoursoBank

Quand vous ouvrez un compte chez BoursoBank, vous pouvez bénéficier de différents services vous permettant d’avoir la meilleure expérience possible.

Il y a d’abord le service “EasyMove” qui est un service de mobilité bancaire qui s’occupe notamment de toutes les démarches de résiliation et de souscription lorsque vous souhaitez changer de banque. Vous pourrez aussi profiter du service de coach budgétaire “Wicount 360” qui vous permet notamment d’avoir une vue d’ensemble de votre patrimoine et de vous aider à bien gérer votre budget en quelques clics.

De plus, en ouvrant un compte auprès de BoursoBank, vous aurez le droit à plusieurs moyens et solutions de paiement : cartes bancaires, chèques, virements sans frais, paiement mobile, gestion de vos prélèvements en ligne, etc.

Notez bien que quand vous fermerez votre compte BoursoBank, vous n’aurez plus non plus accès à ces différents services.

Fermer un compte bancaire auprès de BoursoBank

Si vous envisagez de fermer votre compte bancaire chez BoursoBank, il est nécessaire de comprendre les conditions préalables à la résiliation ainsi que les démarches à suivre. Nous vous indiquons comment faire ci-dessous.

Les conditions à respecter avant de résilier

Avant de fermer votre compte bancaire chez BoursoBank, vous devez vous assurer que vous respectez toutes les conditions énoncées dans le contrat que vous avez signé à l’ouverture du compte.

Certaines conditions peuvent inclure le règlement de tous les soldes impayés, la clôture de tout prêt ou de toute ligne de crédit associés au compte, ainsi que le respect des délais de préavis spécifiés par la banque. Dans certains cas, vous devrez également retirer tous les fonds restants de votre compte avant de procéder à la résiliation.

Il est aussi obligatoire de rendre les moyens de paiement associés à votre compte (carte de crédit, carnet de chèques…) ou bien de les détruire et de joindre une attestation sur l’honneur à votre demande de résiliation.

N’hésitez pas à contacter le service clients de BoursoBank pour en savoir plus sur toutes les obligations à respecter lors de la fermeture de votre compte car cela peut dépendre des banques et des comptes.

Les démarches complètes de résiliation

Pour fermer votre compte chez BoursoBank, vous pouvez le faire de différentes manières.

Pour commencer, vous pouvez souvent résilier votre compte en ligne. Pour cela, vous devez aller sur le site ou l’application mobile de BoursoBank puis cliquer sur les 3 points “…” en haut de la page d’accueil puis sur “Clôturer mon compte“. Il est aussi possible de résilier votre compte bancaire par e-mail depuis la rubrique “Aide & Contact“.

Pour tous vos comptes chez BoursoBank, il est également possible de le fermer en envoyant une lettre de résiliation par courrier postal. Votre lettre doit contenir vos coordonnées utiles et toutes les informations liées à votre compte. Vous pouvez ensuite l’envoyer en recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale ci-dessous :

Si vous avez détruit le(s) moyen(s) de paiement lié(s) à votre compte, n’oubliez pas de joindre une attestation sur l’honneur à votre lettre de résiliation.

Résilier un contrat de carte bancaire BoursoBank

Auprès de BoursoBank, vous avez également pu obtenir une ou plusieurs cartes bancaires. Mais comment faire pour résilier le contrat qui vous lie à celles-ci ?

Si vous ne vous servez plus de votre carte BoursoBank, vous pouvez la résilier très simplement en ligne en suivant les étapes suivantes :

• Connectez-vous à votre compte sur le site web ou l’application de BoursoBank ;
• Cliquez sur “CB” ;
• Sélectionnez “Changement de carte” ;
• Enfin, cliquez sur “Résilier ma carte“.

Vous pourrez alors confirmer votre demande et cette opération clôturera immédiatement votre carte chez BoursoBank.

Dans le cas où vous aviez une carte à débit différé, le montant de vos dépenses sera débité immédiatement après validation. Vous devez donc vérifier que vous avez un solde suffisant sur votre compte bancaire BoursoBank associé à cette carte.

Enfin, si vous ne parvenez pas à résilier votre contrat de carte bancaire en ligne, vous pouvez aussi le faire par courrier postal en utilisant l’adresse énoncée ci-dessus.